学徒工的培训内容_培训学校培训内容
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学徒工的培训内容、计划及管理规定
特殊规定：休假时间每月2天，特殊情况可向店长申请
第一部分 培训内容：
一、基础培训：
1、公司各项规章制度的学习；
2、形象仪表及礼貌规范培训；
3、洗车的要求、流程、及验收标准；
4、产品的专业知识培训；
5、产品的维护保养知识培训；
二、施工项目的程序及理论培训：
1、抛光的技术要求；
2、施工项目原材料的选购、鉴别及优劣的区分标准；
3、施工项目工具的选择、使用、保养与维修；
4、施工过程中的原材料的合理利用与搭配；
5、打腊、封釉、镀膜的施工程序、优缺点及性价比；
6、铺地胶、中控锁、防盗器、倒车雷达的技术要求，安装程序及故障排除；
7、隔音工程的技术要求、安装程序，氙气灯的安装、检测及故障排除；
8、底盘装甲、贴太阳膜的程序要求及技术要点；
9、改装翻新的内容、技术要求、程序及验收标准；
10、协作施工的技术分工与效率提升
三、施工项目的实习培训
1、抛光、打腊、封釉、镀膜的基础实习培训；
2、铺地胶，中控锁、防盗器、倒车雷达的拆装及检测的培训；
3、底盘装甲、氙气灯的安装、检测，隔音工程的实习培训；
4、贴太阳膜的实习培训；
5、改装翻新的实习培训。第二部分
培训及考试计划：
1、每周三 下午18：30---19：30基础培训及理论培训；
2、每周日下午18：30---19：00本周培训内容测试；
3、考试合格者每周四18：30---19：00 进入下一项内容的培训；
4、工作时间及业余时间，温习所学内容；
5、周五或周六晚 19：30---23：30娱乐联谊时间；
6、培训实行晋级制，每门功课过关后直接进入下门功课的培训；
7、每月两次不定期实行比赛制度，根据各自的成绩，划分比赛小组，就当月所学内容进行比赛，胜利者将获得公司奖励； 第三部分
合格标准
1、熟悉公司各项规章制度；
2、熟练掌握各项礼仪规范；
3、熟悉产品的各项专业知识以及与同类产品的优缺点比较；
4、熟悉各种施工项目的功能、利弊及类似项目的区别；
5、熟练使用、维护、维修各种工具；
6、熟练规范掌握各施工项目的程序及技术要点；
7、熟悉各产品安装过程中的常见故障；
8、熟练排除施工项目中常见故障；
9、能够检测安装、维修过程中出现的疑难故障；
10、能够参与整车的翻新改装工程。第四部分
管理要求
1、服从上级的管理规定，认真学习各项基础知识和专业知识的优先进行重点实习培训；
2、主动、积极、认真、热情的为客户洗车并介绍产品以及施工项目的，优先参与项目施工并享受提成；
3、半年内成绩优秀，表现突出的，优先编入技术施工队并参与到分店进行轮岗实习；
4、在比赛考核中不达标的技术施工队人员，将被调回公司从基础开始学习；
5、在工作学习期间，发生打架、斗欧、盗窃以及私拿客户物品的，取消一月实习机会，严重者直接开除或交公安机关处理；
6、违反公司规章制度，不服从上级管理的取消一月实习机会，严重者直接开除。第五部分 加入及晋升技术施工队的要求
1、熟练掌握两门以上施工技术，可编入技术施工队，成为初级技师；
2、熟练掌握三门以上施工技术，包括贴太阳膜，成为中级技师；
3、熟练掌握五门以上施工技术，能够独立完成整车的隔音工程，参与翻新改装车辆等高技术工程，享受高级技师待遇。
泰安鹏展汽车服务连锁
2008年09月1日
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