卫辉市大学生村干部发挥信访主力军作用_村干部信访工作

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卫辉市大学生村干部发挥信访主力军作用

（吴建国王希峰）

为切实抓好当前农村信访工作，该市充分发挥“大学生村官”年纪轻、文化高、视野宽、活力足，且大多不是本村人，在调解村民矛盾时不徇私情、依法办事的优势，积极引导“大学生村官”在农村信访工作中当好“五大员”，有效地促进了干群和谐、社会稳定。

当好上访群众的“代办员”。建立“大学生村官”信访代办工作站，有意识地引导“大学生村官”从信访问题做起，切实掌握群众需求，为那些法律政策不熟、文化水平不高、信访途径不清的群众提供信访代办服务，有效减少了多头信访、越级信访、无理缠访等情况的发生，得到广大干部群众的认同与信赖。

当好信访政策的“宣传员”。广大“大学生村官”充分发挥熟悉法律法规、解读政策能力强的优势，在组织村民学好农村相关政策法规的基础上，依托远程教育、广播、板报等多种载体，大张旗鼓地向群众宣传、讲解党的各项方针政策及法律、信访等知识，对干部群众进行思想教育，积极引导群众依法办事、依法信访。上乐村镇西沿村“大学生村官”耿方亮创办《信访墙报》24期，积极向村内群众宣传信访条例等法律知识，增强了村民的法律意识。

当好信访信息的“联络员”。今年以来，该市信访局专门下发了《关于在乡（镇、市直单位）、村、组设立信访信息员的通知》，进一步建立健全了村级信访信息联络员制度，明确了“大学生村官”为村级信访信息联络员。在平时工作中，“大学生村官”主动扑下身子，入户走访，沟通交流，搞好民情、民意调查，通过进门串户、走访调研等形式，充分了解社情民意，准确把握群众所思所想，及时上传下达，做好信息上报和反馈工作，为有

针对性地做好信访工作提供了科学依据。

当好矛盾纠纷的“调解员”。该市“大学生村官”在所在村认真开展矛盾纠纷及信访问题排查，及时做好矛盾化解工作，切实将矛盾纠纷消灭在萌芽状态，从源头上减少了上访事件的发生。上乐村镇24名“大学生村官”利用自己的知识优势，义务向群众开展普法教育，提供法律咨询，调解民事纠纷，今年来，共举办法律培训班18次，调解民事纠纷36起。

当好农村稳定的“维护员”。该市“大学生村官”对已办结的信访案件坚持主动上门回访。通过做好回访，有效预防重复访、越级访，努力营造农村和谐稳定环境。今年来，该市“大学生村官”共参与村级接访890余次，收集、汇总和上报重要信息320多条，排查化解矛盾纠纷280余起。