房地产营销管理电大考试简答题_电大营销管理期末考试

2020-02-26 其他范文 下载本文

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简述房地产营销管理的含义与内容

答:房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析,计划实施与控制过程,其核心是在企业总体站略规划指导下,确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略,主要内容包括三个方面:

1.企业站略规划与营销职能战略制定 2.营销管理过程控制 3.营销管理活动实施

如何理解企业战略规划的重要性

答:a。企业站略规划是企业生存发展的出发点。

b.企业站略规划有利于增强企业的应变能力 c.企业站略规划有利于发挥企业的相对优势

d.企业站略规划有利于提高企业的经营管理能力 e.企业站略规划有利于增加企业利润

请简述房地产企业战略规划的主要步骤 答:房地产企业战略规划的主要步骤有: a.明确企业使命 b确定企业目标

c.企业的业务投资组合 d.制定企业业务发展战略 e.战略评价与抉择

试简述房地产企业营销过程的主要程序 答:房地产企业营销过程的主要程序有: a.分析市场机会

b.研究和选择目标市场 c.市场定位

d.制定市场营销组合 e.安排企业营销预算

房地产市场营销环境的主要内容包括哪些 答:房地产市场营销环境的主要内容有:

1.宏观环境:a.政策环境 b.经济环境 c.人口环境 d.社会与文化环境 e.科技环境 f.自然环境

2.微观环境:a.购房者分析 b.竞争者分析 c.上下游企业 d.公众e.企业内部环境

简述房地产营销环境分析的主要方法 答:房地产营销环境分析的主要方法有: a.市场机会分析

b.房地产企业环境威胁分析

c.房地产企业内部环境分析(优势/劣势分析)

试述房地产市场营销调查的主要程序

答:房地产市场营销调查的主要程序分为:

a.调查准备阶段:包括确定调查目标,初步情况分析

b.正式调查阶段:包括确定资料来源,确定调查方法,设计调查问卷,抽样设计,实地调查

c.提交调查报告阶段:包括资料整理与分析,调查报告的准备与提出

d.跟踪调查阶段

试说明定性预测与定量预测的区别

答:定性预测又称判断预测,是指主要用理论分析和人们的直觉经验,主观判断对房地产市场的未来发展前景做出估计。定性预测大多采用调查研究,主观判断等方式来进行。

定量预测也称统计预测是指根据有关统计样本资料为依据,利用已掌握的调查资料和市场信息,利用概率与数理统计方法,对未来一定时期内房地产市场可能达到的数量和数量关系作出预测。定量预测不仅要求对房地产市场的未来发展情况作出方向的说明,而且要求提供其变动大小得数值.简述营销消费者购买行为的外部因素的主要内容 答:影响消费者购买行为的外部因素的主要内容有: 一.社会文化因素:包括社会阶层、相关群体、家庭状况、文化状况

二.经济因素:包括消费者收入状况,消费者支出模式,消费信贷居民储蓄

房地产市场细分具有哪些作用? 答:房地产市场细分的作用:

a.有利于房地产企业分析,发现新的市场机会 b.有利于中小房地产企业开发市场

c.有利于企业集中使用资源,避免分散力量,提高企业竞争力从而取得最大的经济效益

d.有利于调整企业市场营销策略

简述房地产目标市场选择的程序 答:房地产目标市场选择的程序: a.市场调研及市场细分

b.细分市场分析与评估包括有效性评估,可行性分析 c.目标市场的选择

简述房地产产品的概念与分类

答:房地产产品是指满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体,它是由核心产品,有形产品和附加产品所组成的立体复合体

房地产产品的分类有土地和房屋

产品生命周期各阶段有哪些特点及相应的营销策略是哪些 答:产品生命周期各阶段的特点:a.引入期,新产品刚刚进入市场时期b.成长期c.成熟期d.衰退期

一、引入期的营销策略:a.要注意产品的品质给消费者的第一印象b.尽快完善销售隧道c.运用开拓性广告来宣传产品d.要慎重选择价格和促销投入的配合二、成长期的营销策略:a.根据市场反应改善产品品质,吸引更多顾客b.积极开拓新的细分市场和增加新的分销隧道c.将广告重点从介绍产品转为加强产品和品牌的宣传和影响力,进一步提高产品竞争力d.充分利用价格手段

三、成熟期的营销策略:a.调整市场b.改进产品c.调整营销组合四、衰退期的营销策略: a.集中策略b.维护策略c.榨取策略d.放弃策略

简述影响房地产定价的因素 答:影响房地产定价的因素有:

A.微观因素:a.房地产自身条件b.环境条件

B.中观因素:a.商服繁华程度b.交通条件c.基础设施d.区域环境条件

C.宏观因素:a.行政因素b.经济因素c.社会因素d.人口因素e.心理因素f.国际因素

简述需求导向定价法的含义、种类及应用条件

答:需求导向定价法是以消费者的需求为中心,根据消费者对房地产商品需求的强度和对房地产商品的认识程度来定价的一种定价方法

种类有:价值感受定价法和需求差异定价法

应用条件:价值感受法在一般商品的营销活动中经常被采用 需求导向定价法的应用条件有:

a.对同种房地产商品给不同的房地产消费者制定不同的价格

b.对不同外观、款式、花色品种的房地产商品制定不同的价格

c.对不同地点、位置楼层朝向不同的房地产商品制定不同的价格

d.对同种房地产商品为不同时间购买的房地产消费者制定不同的价格

试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺点及其适应条件

答:房地产直接销售渠道的主要优点:a.可减少房地产产品销售的代理费用

b.有利于房地产开发商更好地了解目标市场

c.有利于房地产开发商提供更优质的服务,较好的控制销售渠道

d.我国目前房地产中介市场的存在诸多问题

主要缺点:1.产品推销成本较高 2.易失去部分市场 3.自营销人员的素质往往较差,推销经验不足

适应范围:1.大型房地产公司2.市场为卖方市场 3.楼盘优质特别优良

4.当开发商所发展的项目已有比较明确,甚至是固定的销售对象时,已无需再委托物代理

房地产间接销售渠道的主要优点:

A。可弥补房地产开发商经营能力的不足,使其能集中精力搞好生产

B.既可使产品有最大的市场覆盖面,同时适可降低开发商的销售成本

C.可避免社会资源的浪费,促进房地产商品的快速流通 D.可提供全过程的销售服务 E.降低和减少房地产的风险

缺点:a.难以整合形成核心竞争优势,营销策略容易被竞争对手模仿

b.消费者认可开发商品牌,而对代理商的品牌认识相对薄弱

c.大部分代理公司注重营销的短期利益,而对长期利益重视程度不够

d.我国房地产中介市场运作尚不成熟,存在很多不规范的操作行为,容易导致开发商信誉受损

适用范围:a.中小型开发公司b.市场为买方市场c.其他

房地产代理商的经营模式主要包括哪三种?试简述其内容 答:房地产代理商的经营模式主要有以下几种:

a.无店铺经营模式:无店铺形式并非指没有经营场所,而是指不设立连锁店,在一般情况下,综合性的房地产中间商往往采用这种形式,除了派往开发商处的销售人员,所有员工在同一办公场所办公。

b.直营连锁经营模式:直营连锁经营是指由同一公司所有,统一经营管理,具有统一的企业识别系统,实行集中采购和销售,由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式

c.特许加盟连锁经营模式:特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。

简述影响房地产促销组合的因素 答:影响房地产促销组合的因素有: a.房地产的类型

b.房地产开发的不同阶段c.促销预算

d.推式与拉式策略 e.政治与经济环境

简述营业推广的含义与特点。如何制定营业推广方案

答:房地产营业推广是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买,以促进房地产产品销售的所有措施

特点:a.非连续性b.形式多样c.即期效应明显 房地产营业推广方案的制定: a.界定营业推广的目标 b.选择营业推广工具

c.确定营业推广规模 d.营业推广的对象 e.营业推广的途径 f.营业推广的时间 g.营业推广预算

如何对房地产营销活动实施控制 答:a.确定控制对象b.设立控制目标

c.建立衡量尺度 d.确立控制标准 e比较实际结果 f.分析偏差原因 g.采取改进措施

试述房地产企业营销部门组织结构的类型并分析各自特点 答:房地产企业营销部门主要有三种基本的组织结构:

一、职能式组织

优点:简便易行,对于产品单一的企业可以获得较高的效率缺点:随着公司开发项目的增多,市场范围的不断扩大,可能会因为设有一个职能部门对某一具体项目或市场负责,并且每个职能部门都在为获得更多的预算和更有利的地位而竞争,致使营销经理忙于调解纠纷,营销效率降低

二、地区式组织

优点:适合规模大,涉及地区范围广的大型房地产企业,便于地区经理制定本地区的长远发展计划

缺点:不利于总公司的控制和管理

三、项目式组织

优点:目的明确,责任具体,效率高,针对性强,可以协调各方力量共同做好项目开发工作,可以培养锻炼项目管理人才

缺点:临时性机构,不具备长远目标,不易做长远的战略计划,项目经理在营销职能方面缺乏充分的权限

为什么说良好的物业管理有利于塑造企业品牌,提升物业价值

答:物业管理是顺应房地产综合开发地发展而派生出来的产物,并集统一的管理全方位的服务市场化的经验为一体,物业管理的重要性有以下几个方面:

a.完善与发展现代城市功能 b.增强社区的认同感

c.实现物业的保值和增值 d.促进房地产开发与销售

房地产地点的固定性,使用期限长等特点,业主在选择,购买房产时,必定对物业管理给予高度重视。谁拥有更好的物业管理,谁就能赢得更多的买主,良好的物业管理将极大地推动房地产的销售,因此,良好的物业管理可以并将继续为房地产市场的开拓、销售及利润的实现做出巨大的贡献.

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