践行“信息管税”新理念 力求税务工作“三提高”_如何提高税务检查工作

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践行“信息管税”新理念 力求xxxxx“三提高”

——xxxxx局xx单位税收信息化建设工作汇报

（2009年12月）

xxxxx局xx单位组建于1994年9月，负责6镇2乡的税收征管，共有348户个体工商户、XX户企业、XX户行政事业单位。现有在职职工10人，其中党员5人，大专以上文化程度8人。建所以来，一直坚持以“建一流班子、带一流队伍、强一流管理、创一流业绩”为目标，坚持围绕中心、服务大局，与时俱进、开拓创新，不断推动行业精神文明和物质文明建设协调发展，取得了显著成效。今年1-11月，全所完成税费收入1334万元，同比增长7.3%。其中税收收入850万元，为年计划的106%，同比增长23%；教育费附加29万元，同比增长16.7%；社保费收入447万元，同比增长XX%。我所先后获得县委命名的“群众放心站所”，连续五年保持市级文明单位称号，单位被授予为市级“模范职工小家”，单位支部被中共xx市委表彰为“先进基层党组织”，先后有XX人次被xx市xxx局评为优秀税务工作者。

2009年，我所在“团结立税、依法治税、信息管税、业务强税、和谐办税”工作思路下，以税收综合征管软件3.0系统上线升级为契机，在学习实践科学发展观活动中牢固树立和认真践行“信息管税”新理念，在强化日常征管、积极组织收入过程中大力推进税收信息化，在大力推进税收信息化的工作中，实现了“一箭三雕”的效果。

一、在推进税收信息化进程中，着力提高团队信息化水平

目前，我所xxx队伍的综合素质与税收信息化要求还有一定差距，主要表现在专业结构单

一、“复合型”人才少、业务素质参差不齐等方面。为此，我所把队伍素质建设作为实现信息化建设的基础。

一是领导高度重视。按照县局年初税工会报告提出的“实施信息工程，进一步提高信息化应用水平”的工作方针，我所领导班子高度重视信息化建设。在4-5月的3.0上线升级工作中，专门成立3.0上线工作领导小组，制定上线实施方案，所领导带头参加数据的清理和录入，并适时检验数据的全面行和真实性；在3.0的运行过程中，我所建立了按月通报制度，将申报率、入库率和数据通过率等及时通知出来，督促职工使用新的征管软件全面开展工作。

二是合理配置人员。结合本所人员结构、综合素质等情况，将税收业务水平高、信息管税理念强、计算机使用熟的2名同志，确定为本所的税收信息化主管人员，并将他们与现有人员合理搭配，充分发挥个人专长，优化工作团队，带动全所信息化建设。

三是加强学习培训。今年以来，我所围绕提高税收队伍的信息化工作水平，以3.0上线为重点，以提升税收业务为主线，积极开展学习培训工作。在从3月开始的学习实践科学发展活动中，我们着力解放思想、更新观念，积极倡导“信息管税”的新理念；4月，全所人员分3批参加了为期一周的3.0上线培训，初步掌握其整体构架、工作精髓和重点流程；6月，组织全所职工召开会议专题研究3.0运行问题，提出3条建议在全局半年税工会上交流；8-9月，因3.0的使用要求税收执法的严格性和程序性，我所选派7名年轻职工参加了县局在xx大学组织的税收业务基础培训。从上月开始，我所还专门组建了税收业务政策探讨兴趣小组，定时开展学习活动，为信息化建设提供业务基础和法治基础。

二、在推进税收信息化进程中，着力提高税收征管质效 今年以来，随着税收综合征管软件3.0系统的全面推广应用，我所逐步建立起3.0新系统为税收信息技术支持的科学化、精细化的征管方式，促进了税收征管质效的提高。

一是落实税收管理员制度，夯实税源信息基础。“全面详实的数据采集、严格规范的操作流程、自上而下的考核监控”是3.0新系统的主要特点。“全面详实的数据采集”要求我们在征管工作中严格落实税收管理员制度，夯实税源信息基础。在3.0上线前，我所按照业务分工，在往年税源信息的基础上，对企业、行政事业单位、个体工商户开展全面调查摸底（加数据）；在3.0运行后，密切与国税、工商等部门的联系，充分发挥协税护税网络作用，定期对辖区内业户进行巡视检查，了解纳税人的生产经营、纳税申报和税源变化情况，定期组织开展地毯式清理漏征漏管户工作。（加数据）

二是发挥数据大集中优势，加强征管质效监控。随着3.0新系统的正式运行，全市征管数据大集中变成现实。我们充分应用3.0的综合查询功能，利用“一户式”、“一所式”、“一袋式”、“一员式”等查询手段，以及以数据仓库为基础的辅助决策系统为税收征管提供税收数据分析。通过系统税收数据分析功能实现对征管质量的实时监控和考核，从而促进征管质量的大幅提高。2009年11月底，我所税务登记率、及时申报率、税款入库率分别为XX%、XX%、XX%，到明年初将全部达到100%，大大提高了征管业务效能。还依托3.0方便地对工作流程环节和工作完成质量进行考核，通过考核指标设置，自动生成评分结果，按月对税收执法人员执法过程和执法结果进行监控和考核，及时发现问题、查找原因，堵塞征管漏洞。

三是利用先进系统信息手段，改进各个税种管理。上半年以来，我所以集中培训、个别辅导、远程协助、督促检查等多种手段竭力做好企业所得税汇算清缴系统和个人所得税代扣代缴系统的推广应用工作。目前，我所的个人所得税代扣代缴系统的应用情况处于xxxxx系统领先水平，完成数一直保持在计划数的200%以上。

三、在推进税收信息化进程中，着力提高纳税服务水平 我所在推进信息化建设中，从进一步方便纳税入手，积极利用税收信息网络和现代信息化技术拓展纳税服务。

一是发挥信息化优势，方便纳税申报。在3.0系统的支持下，申报方式实现了多元化。利用系统“税款征收的同城通办”功能，配优配强我所的征收厅人员，积极与县局征收所进行业务合作，让我们农村所的纳税人可以在城区办理税收事务；大力开展“银税一体化”工作，宣传倡导双定户进行银税扣款，按照3.0系统的要求完善相应的设置，目前，全所进行银税缴税的纳税户为XX户，实现纳税人就在当地农村商业银行就可报缴税款；加强网上申报工作，XX户纳税企业实现了通过互联网完成报税认证，并实行了纳税申报数据由手工录入向电子化采录。这些措施，有效解决了纳税人到办税服务厅排队坐等缴税的问题，减轻了纳税人报缴税款的负担，减少了税务机关征收税款的工作量。

二是应用信息化手段，提高办税质量。在3.0系统的支持下，利用数据信息开展有效的纳税分析、评估和监控，更加注重纳税辅导和服务，全面保证纳税人便捷、正确地报缴税款，及时高效地办理涉税事项，实时提醒和辅导纳税人遵从税收政策法规；利用3.0办税，实现业务流程统一、税收规则统一，降低了人为因素，达到依法治税、提高办税质量的目的。三是提升信息化水平，构建服务平台。利用3.0系统，开通“税收服务短信平台”，开展提醒服务、催报服务、政策宣传服务；大力宣传12366纳税服务热线和市局网站，引导他们利用这些平台进行税收查询、纳税监控、违法举报、报税审核等电子化服务；在办税厅设立电子显示屏，为纳税人提供政策查询、办税流程、定额核定等服务。

以上三个方面，是我所在推进税务信息化工作中的一点体会，但这些体会只是税务信息化万里长征进程的第一步。在以后的工作中，我所还将尽力破解下列问题：一是全所职工“信息管税”认识不够深入的问题；二是3.0系统上线运行以来还不够完全熟悉的问题；三是运用3.0系统开展纳税评估不够的问题；四是应用3.0系统的法治基础、业务基础不够牢实的问题。我们相信，在上级领导的亲切关怀下，在全所职工的努力下，我们xxxxx所的税收信息化建设将取得更大的进步。