电话营销流程_电话营销一般流程

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电话营销工作流程

客户登门——理财顾问（产品讲解）

1.成功——签署客协——审核客协（合规客服）——申请模拟账号（合规客服）——通知客户摸摸你账号（电销理财顾问）——沟通协调客户模拟交易（交易师）——促成入金（结合情况人员落实）——理财顾问连续跟踪客户————后台客户服务

2.失败——索要电话——回访预约——连续跟踪

各部门工作岗位描述

1.渠道营销负责人 ：赵光(渠道协调沟通，培养银行相关人员产品销售技能及销售意愿）、张玮峰(重点负责产品的深入讲解）。

2.电话营销负责人：许德华组员

岗位描述

3.后台客户服务负责人：张玮峰组员：李彦超李竹青岗位描述：

4.人力资源管理负责人：

岗位描述：负责公司增员及技能培训。

5.办公室负责人：

岗位描述： 负责后勤保障

6.财务行政负责人