0716班组知识竞赛试题_三生教育知识竞赛试题
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班组建设知识竞赛试题
1.(填空题)《班组建设通用标准》主体部分由哪六大模块组成?班组长队伍建设、班组基础建设、班组员工队伍建设、班组日常管理、班组核心能力建设、班组文化建设
2.(填空题)班组建设中把“阳光班组”建设成具有“四个优秀”是指哪四个优秀?优秀管理水平、优秀创新能力、优秀团队文化、优秀业绩表现。
3.(填空题)班组建设中把员工培育成为具有“四个一流”忠良员工是指哪四个一流?一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩。
4.(填空题)班组建设通用标准中哪几个模块是讲“人”的事情? 班组长队伍建设、班组员工队伍建设。
5.(填空题)班组建设通用标准中哪几个模快是讲“事”的事情?班组基础建设、班组日常管理、班组核心能力建设、班组文化建设。
6.(填空题)班组建设中“抓住关键”是指哪个标准? 班组长队伍建设。7.(填空题)班组建设中“抓住主体”是指哪个标准?班组员工队伍建设。8.(填空题)作为班组建设中起“保障”作用的是哪个标准?班组日常管理。9.(填空题)作为班组建设中起“重点作用的是哪个标准?班组核心能力建设。
10.(填空题)班组是指“企业内部从事生产经营活动和管理工作的最基本作业单元”,包括生产型班组、保障型班组、营销型班组、管理型班组、服务型班组、项目型班组等各种类型。
11.(多选题)明确班组长职责过程中,对公司而言,班组长须发挥(ABC)的作用,清晰公司、部门及班组目标。
A企业战略执行 B“忠良文化”宣贯 C信息沟通桥梁 D岗位职责
12.(判断题)在班组长队伍建设过程中,对组员,班组长是团队的领导者,代表经营者的立场,要强化管理沟通,激发员工积极性;了解员工个性和能力特长,用人所长,关心部下,及时指导;通过开展日常学习交流,提升员工技能;关心员工工作与生活,帮助解决员工困难,满足员工合理需求。在分配工作、分配利益中做到公正,奖罚分明。()答案:对
13.(多选题)班组长岗位胜任力要求过程中提升基层管理者的综合管理能力有(ABCDE)?
A目标管理能力 B组织协调能力 C现场管理能力 D激励能力 E培训辅导能力
14(填空题)班组基础建设过程中,明确班组各岗位的工作职责,并形成《岗位职责说明书》。
15.(填空题)岗位说明书的内容须包括岗位基本资料、任职条件、岗位价值、管理者与下属关系、岗位需沟通协作的部门/人员、岗位工作概述、岗位工作责任等内容。
16.(多选题)加强班组制度建设,制定覆盖班组哪几个方面的管理制度(ABCD)?
A计划和总结工作制度 B例会管理制度 C学习管理制度 D现场管理制度
17.(多选题)建立班组科学、严谨的工作流程与标准化作业要求,需要制定(A B)规范?
A 《岗位作业规范》 B 《标准操作规程》 C 制度作业规范 D 岗位流程规范 18.(多选题)班组台账主要包括(A B)哪几个台帐?
A生产类台账 B管理类台账 C 技能类台帐 D设备类台帐
19.(填空题)生产类台账包括生产过程记录、设备使用及保养记录、物料领用记录、物流仓储记录等; 20.(填空题)管理类台账包括例会记录、学习记录、安全活动记录、质量活动记录、环境卫生记录等。21.在班组员工队伍建设过程中,(ABCD)做好班组员工培训工作?
A 多种形式,建立三级培养体系 B 做好培训前的需求调查、计划 C 后续的评估及效果转化工作 D建立健全班组员工培养体系
22.(填空题)为建立班组员工三级培养体系,班组员工的培养体系包括公司级、部门级、班组级三级,班组级培训每月都要进行,包括岗位技能,应急处理等。23.(填空题)在班组目标管理中,班组目标设定原则按内容可分为业绩指标、安全指标和质量指标三大块。
24.(单选题)班组核心能力建设是公司战略的关键要求,是(A)中的关键任务?
A 班组日常管理 B 班组基础管理 C 班组绩效管理 D 班组质量管理
25.(多选题)通过(ABC)等多种方式,不断强化全员安全意识,建立并落实三级安全教育体系及班组特种作业人员培训,做到持证上岗,并定期参加后续教育 A理念引导 B培训教育 C 轮岗体验 D 多类型培训
26.(多选题)建立、健全安全操作规程与制度,要求员工严格按照(ABCD)? A安全操作规程 B制度进行作业 C杜绝“违章作业D违规指挥、违反劳动纪律
27.(多选题)建立、健全安全生产责任制,全面有效落实(ABC)在安全工作中的具体任务、责任和权利,将安全目标分解到每位班组员工,覆盖到各个环节。
A 班组长B 安全员 C班组员工 D 监督员
28.(填空题)加强劳动保护与职业健康工作,严格按照要求定期发放劳保用品,并督促员工按规定穿戴劳动保护用品,不断改善班组工作环境和劳动条件。定期开展职业健康体检和培训。29.(多选题)()加强班组设备管理工作,提升班组设备管理水平? A开展针对性的设备管理培训 B强化设备保养,确保设备高效运行 C强化设备现场管理,杜绝违章作业行为 D做好设备台帐及备品备件管理 E坚持一故障一分析制度
30.(填空题)公司创新活动目前主要有技术创新、业务创新和管理创
31.(判断题)新任班组长角色转变的关键在于,要改变自己的定位,调整自己的身份图像。理解骨干员工和班组长岗位职责的不同。()答案:对
32.(判断题)管理的目的就是消除矛盾。()答案:错
33.(判断题)班组长要有一定的价值弹性,即要能包容、承受员工不能承受的压力、委屈等。()答案:对
34.(判断题)根据权变管理理论,文化水平普遍比较低的班组,在管理中要更多地运用命令的方式,显得比较专制一些;而对文化素质较高的员工则不宜用这种方法,应该更加以人为中心,多征求大家的意见,这也是一种权变。()答案:对
35.(判断题)班组长要有使命感,要考虑所做的事情能使多少人受益。而不是仅仅为自己利益思考。()答案:对
36.(判断题)在班组管理过程中,有时候,暂时的回避也是班组长对待冲突的一种方法。()答案:对
37.(判断题)王侯头顶堪走马,宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。()答案:对
38.(判断题)例外管理原则就是要紧抓规范化管理。()答案:错
39、(判断题)班组管理的特点是关注“关系”。()答案:错 40、(单选题)下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一(C)
A.建立目标机制 B.建立反馈机制
C.建立联动机制 D.建立投入机制
41、(单选题)下列关于班组长的管理能力,由高到低的排序,正确的是(D)
A.见识 技术 人际协调能力 B.技术 见识 人际协调能力 C.人际协调能力 技术 见识 D.技术 人际协调能力 见识
42、(单选题)张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好(B)之间的平衡。A.工作和维持工作能力 B.任务、团队和个人 C.思考和行动 D.工作效果和工作效率
43、(单选题)班组长的权力不包括(A)A.决策权 B.奖励权 C.惩罚权 D.法定权力
44、(单选题)王班长喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助,王班长的领导方式属于(C)A.说服 B.参与 C.授权 D.命令
45、(单选题)下列关于授权的说法,正确的是(B)
A.无论事情大小,都必须由班组长亲自拍板、研究与实施
B.“自己动手来得快”,瞅着下级笨手笨脚,不如自己动手来得便当。给员工解释说明的时间,自己早就把事情做好了
C.在所有领导方式中,授权是最好的方式
D.善于授权是领导者高明的“分身术”,班组长要学会授权,从而保证班组长做班组长该做的事,员工做员工该做的事
46、(单选题)作为班组长,应掌握授权技能,但在(B)的情况下,不能授权。
A.班组中部分成员做这件事比自己做得好 B.自己想放弃一些职责
C.自己今天不能做的事,别人可以来做 D.自己必须要做一些更为重要的事情
47、(单选题)小王最近感觉工作非常多,他的工作经常无法在正常的上班时间内完成,心情异常的烦躁,他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度,下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是(D)A.定期的运动 B.保持工作之外的兴趣 C.进行适当的社交活动 D.把工作拿回家做
48、(单选题)作为班组长,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展必须与(A)的目标一致。A.企业和班组 B.班组长 C.社会 D.家庭
49、(单选题)如果你在班组成员取得成绩的时候表扬他们,将更能激发员工的积极性,加剧班组凝聚力。在(D)场合可以赞扬班组员工。A.私下里 B.会议上
C.工作场场合,包括在其他班组面前或在上级领导面前等 D.以上场合都可以
50、(单选题)时间对每个人都很宝贵,下列说法,不能帮助班组长减少时间浪费的是(B)A.事先做好安排,避免重复性的工作 B.给自己积极的暗示
C.把更多事物性的工作分派给下属
D.相信你的团队成员,并合理给他们分派任务
51、(单选题)小王是马班长班组里的一员,马班长发现小王对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不愿通过主动的学习和努力工作来弥补自己的缺陷。针对小王这种状况,马班长应以小王处于(C)的状态,来决定其领导方式。A.不能胜任但情愿 B.能够胜任但不情愿 C.不能胜任并且不情愿 D.能够胜任并且情愿
52、(单选题)下列关于班组长基本职责说法,正确的是(D)A.生产规划 员工管理 B.人力资源管理 生产管理 C.员工培训 团队建设 D.生产现场管理 班组员工管理
53、(单选题)马班长的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权,下列关于授权的说法不正确的是(A)。A.对授权过的工作无论怎样都不宜再过问 B.根据任务,挑选合适的人进行授权
C.给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权力和资源 D.马班长必须明确授权的目的,即授权是发展而不是转嫁责任
54、(单选题)管理的基本环节是(C)A.领导 决策 组织 协调
B.目标设定 执行计划 检查评估 提升 C.计划 组织 协调 监督 控制 D.调查 策划 实施 评估
55、(多选题)班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是(ABCD)
A.当员工很不成熟时,班组长可以采取单向下命令多,沟通少的领导方式 B.当员工初步成熟时,班组长可以采取单向命令减少,双向沟通增强的领导方式 C.当员工比较成熟时,班组长可以采取单向命令更少,沟通仍然较强的领导方式
D.当员工成长为一名非常成熟的作业人员时,无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少,在这一阶段,班组长基本可以采取授权的领导方式
56、(多选题)下列关于班组长区分“常发性问题”和“偶发性问题”的说法,正确的是(ABCD)
A.要弄清问题的性质,判断这一问题是常见问题,还是纯属偶然
B.要弄清楚哪些现象属于“常见问题”的首次出现,因为它容易给人一种“偶然出现”的错觉 C.管理者需要判断问题是常发的还是偶发的,尤其是不要把常发问题的首次出现错判为偶发的 D.随着企业的发展、改革的深化、技术的进步、设备的升级,经常会有过去从来没有遇到过的现象的出现,但究其本质仍属于“常见问题”,这就需要透过现象后面的本质进行分析、解决。比如修订操作规程或进一步界定职责等。
57、(多选题)下级员工成熟度构成要素(ABC)A.下级员工的业务水平 B.下级员工的工作态度 C.下级员工的心理承受能力 D.下级员工在该岗位的工作年限
58、(多选题)目标管理的基本原则(ABCD)A.目标应明确、具体,不可模糊两可
B.目标要既具有挑战性又有可行性,使其为员工“跳起来可以摘到的桃子” C.目标应具有可测量性,其测量结果不因测量人的不同而不同
D.有时原则比目标更重要,班组长在目标管理过程中,有时要学会必要的妥协
59、(多选题)王强是机修班班长,张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情,说:“上星期报修的两台机器修好了吗?后天要投入使用了。”王强回答道:“别担心,我在他们报修后,第一时间就安排了人修理了。”张经理问道:“修好了吗?”王强:“我安排了班里维修水平最高的两个人,他们保证今天修好。”下列关于王强班长的说法,正确的是(BCD)A.王强充分信任班组成员,授权之后就不再做过多的干涉,是个好班长 B.王强分配任务之后,没有做好结果监控工作,是他的失职
C.王强对张经理是否修好的问题,一再回答,工作已经安排下去了,而不是到底是“修好了”还是“没有修好”,说明王强沟通能力需要提高
D.承上,辅助上级领导工作,是班组长的重要职责之一。王强应该在张经理询问之前主动汇报结果
60、(多选题)下列关于权变管理理论的说法,正确的是(ACD)
A.权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式,领导者应根据实际情况选择最合适的管理方式 B.管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式,但应以人为本,命令的管理方式不是好方式 C.对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工,班组长可采用授权的方式进行管理 D.对文化素质不高、积极性不高的员工,班组长可适当采用命令的方式 61.(单选题)忠良文化中“忠”代表(B)
A、中粮人做事的基本准则 B、中粮人做人的根本态度 C、中粮人对消费者的承诺 D、中粮人精益求精的职业态度
62、(单选题)下列不属于忠良文化中十大应用理念的是(D)A、安全理念 B、廉洁理念 C、业绩理念 D、环保理念 63、(填空题)中粮精神: 忠于国计、良于民生 64、(单选题)中粮集团成立于什么时间(C)
A、1945年9月 B、1948年2月 C、1949年2月 D、1950年10月 65、(填空题)中粮的核心价值观: 人在上、重诚信、勇创新
66、(填空题)中粮集团制定“十三五”发展规划企业发展目标是:全产业链国际化大粮商。67.(填空题)***对中粮寄托:掌控了粮源就掌握了贸易,就掌握了定价权,要有打造我们自已的国际大粮商的信心。68.(填空题)中粮集团制定“十三五”发展规划 三大发展目标是:全产业链的国际化大粮商、维护国家粮食安全的粮油行业国有资本投资主体、市场化多元化专业化的现代企业。
69.(判断题)安全标示图 的指示意义是禁止吸烟()。答案:对
70.(判断题)在目视管理中,颜色的使用是最常见的,不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感和时间感等。()答案:对
71.(判断题)搬运合理化的原则,包括:对被搬运物几乎无损耗,搬运方法要科学、文明,杜绝野蛮粗暴,减少物品暂时放置的发生机会,尽可能做到一次到位,搬运环境安全、适可、杜绝冒险()答案:对 72.(判断题)安全标示图的指示意义是当心机械伤人()。答案:对
73.(判断题)安全标示图 的指示意义是避险处()。答案:错 74.班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力,发挥群体效能。()答案:对
75.(判断题)班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。()答案:对 76.(判断题)班组长现场管理的目的是:增加价值,消除浪费。()答案:对 77.(单选题)下列说法不属于设备管理“三好”的是(D)A.管好 B.用好 C.维修好 D.废旧设备处理好 78.(单选题)下列说法不属于物料保管原则的是(C)
A.确保物资仓储损耗在规定范围以内 B.物资存放要有利于收发和盘点方便 C.为高效利用库存空间,库存区不用留通道 D.要符合防火和安全的要求 79.(单选题)6S是整理(C)、清扫、清洁、素养、安全 A.简化 B.重排 C.整顿 D.重组 80.(单选题)下列选项不属于物料目视管理要点的是(D)A.明确物料的名称及用途,分类标识并用颜色区分
B 物料的放置之处容易判断,采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分
C.物料的放置能够保证顺利地取放 D.库存物料多多益善,以防止断货,影响工作进程 81.(单选题)下列选项不属于安全目视管理要点的是(B)A.让员工知道何处是安全禁区
B.应急响应和预案,班组长清楚就可以了,一般员工不用了解 C.对员工进行正确辨认安全标识的教育 D.让员工知道何处是安全隐患区
82.(单选题)产品生产周期中的时间,不包括(D)
A.作业时间 B.多余时间 C.无效时间 D.必须时间
83.(单选题)工作中有三种时间,它们是作业时间、多余时间和(A)A.无效时间 B.精细时间 C.必须时间 D.等待时间
84.(单选题)班组现场改善四项原则是:取消、合并、重排、(A)A.简化 B.改变 C.改善 D.裁剪 85.(单选题)6S管理的重要任务是保持A状态,改善B状态,清除C状态。其中A状态,是指人、物、场所如果都在良好的情况下,这三要素就能和谐、紧密地结合在一起,这种状态有利于连续作业,是最好的状态;B状态,即良好状态,是指三个要素在搭配上,程度不同地都有一些需要改进的地方,还不能充分发挥各要素的潜力,或者部分要素处于不良好的状态,也称为需改进的状态;C状态是(C)A.废弃物
B.现场不需要的物品
C.较差状态,是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态,需要立即进行彻底的改造来消除
D.清扫不需要的物品
86.(多选题)下列关于班组长辅助上级领导策略,正确的是(ABCD)A.自动报告工作进展,让领导知道
B.对上级的询问有问必答,而且清楚,让领导放心 C.接受批评,同样的错误不犯第二次,让领导省事 D.对自己的业务主动提出改善计划,让领导进步
87.(多选题)下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是(ACD)A.此类班组长缺乏管理技能,会阻碍班组员工的成长 B.此类班组长很辛苦,是班组长的楷模
C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高,易带出将强兵弱的班组 D.此类班组长应学会有效授权
88.(多选题)看板管理是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来。看板管理是一流现场管理的重要组成部分,是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下列选项可作为看板管理内容的是(ABCD)
A.质量的信息,如,每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图,以及改善目标
B.成本的信息,如,生产能力数值、趋势图及目标 C.交货期的信息,如,每日生产图表;
D.设备管理信息,如,机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等 89.(多选题)整理的目的是(ABCD)A.腾出空间,精简现场,充分利用空间 B.节约时间,减少无用的管理 C.防止误用无关的物品 D.营造清爽的工作场所
90.(多选题)六何分析法的六要素包括:对象(what)、目的(why)、(ABCD)A.场所(where)B.时间和程序(when)C.作业员(who)D.作业手段,怎么做(how)
91.(多选题)以下安全标示图及其对应指示意义,正确的是(AB)
A.禁止触摸 B.当心火灾 C.必须戴安全带 D.紧急出口 92.(多选题)下列说法属于班组长应具备能力的是(ABCD)A.扎实的专业技术能力 B.熟练的问题解决能力 C.卓越的组织授权能力 D.良好的激励减压能力 93.(多选题)6S素养的“三守”原则(ABC)A.遵守规定 B.遵守纪律 C.遵守时间 D.遵守合同.