我与企业共成长_企业与我共成长
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我与燕莎共成长
xxx店即将迎来自己的x岁生日,作为xxxx店的员工,在这里由衷的祝愿我们xxxxxx生日快乐,同时我也为我能够在xxxxx店一直工作而感到骄傲。
三年前,我走进了xx,成为了xx家庭中的一分子。从xx商城的一名内保到今天x层的一个协管,这是一个提高自己的过程,一个实现自我价值的过程,一个超越自我的过程,一路走来,一路感动,一路感激。
我刚来xx时,是一名内保,来到安保岗位后,慢慢熟悉了工作,知道了安保工作的重要性,是为顾客提供安全舒适的购物环境,内保的工作不单是简单的转转卖场,还得熟悉卖场的布局,还有出现紧急情况后如何去处理,这考验的是一个人的应变能力,是属于服务性的工作。经过两年工作的洗礼,自己在安保岗位上不仅能够出色的完成自己的工作,而且当组长有事请假时还帮组长做一些日常管理性的工作。
去年9月我从物业安保部调到x层xx区,当了一名衬衣区的导购,自己当时什么都不懂,什么都不会,当时自己面临着很多很多的困难,但我明白一个道理“世上无难事,只怕有心人”,就这样自己从一点一滴做起,将自己看到的,听到的,想到的,问道的一些东西,先拿一个本记下来,然后回到家后做进一步的整理,就这样一点一滴积累着,一步一步的成长着,从一开始对业务知识的一窍不通到后来成为一个销售好手,我成长着我快乐着。
今年3月我被调到x层xx组,做一些组长的辅助工作,所有的一切又是那么的陌生,但对那时的我来说已经是无所畏惧了,这点困难又算得了什么,我想我当时我就像一个奔赴战场的战士,将眼前的困难一一克服,回想起那时来,我就像蚕冲破茧的束缚一样,有种轻松的感觉。
就在我刚刚熟悉了二层工作后不久,我又一次被调到了x层,这一次是作为一名xxxx组的协管被调到x层的,我知道这是领导给予我工作上的一次认可,对于我能力上的一次肯定,但是我并没有骄傲并没有飘飘然,我知道我需要学习的地方还很多很多,还需要克服很多很多的困难,我初到x层时我做了许许多多的工作,首先我从以下几个方面开展工作,一、规范考勤:通过四种方式:考勤表、离返岗登记本、请假条,排班表。通过这些表格我可以对员工的动向了如指掌,二、规范劳动纪律:主要以口头教育为主,以处罚为辅的方针,旨在提高员工的自觉性。
三、规范物价:通过抽查的方式进行规范,不定期的进行检查,使员工对物价方面重视起来。
四、了解供应商对专柜的关注程度,经常性的与供应商沟通,让供应商能够及时了解商场的动向。
五、规范仪容仪表,让员工淡妆上岗。通过一段时间的工作,我在以上几个方面都收到了较好的效果。当然也有不好的一方面,在前期的工作中,曾经有一次,员工出现违纪,在给员工进行处罚时,与员工出现了一点儿摩擦,之后我还接到了对方的恐吓电话,当时挺气愤的,但是过后想了想,是否自己的工作方法有问题,过于激烈了?事后我还请教了楼层领导,经过楼层领导对我工作上的指点后,我知道了问题出在了什么地方,知道了问题的关键所在,从此我改进了自己的工作方法,多和员工沟通,知道了员工的想法后,对症下药,有效的避免了此类事情的再次发生。从那时起我就深深地体会到了作为一名管理者是多么的不容易呀。
我很清楚,只有不断的学习,自己才能走的更远,飞的更高,自己才能有
更好的更深的发展,我知道我现在还差的很远很远,但我明白“笨鸟先飞”的道理,闲暇时间我经常看一些有关职业发展的书,企业管理的书。从这些书中我吸取了很多有用的东西,对自己将来发展有用的东西,“学无止境”自己只有不断的学习才能不断向前发展,才能在社会中站稳脚跟,才不会被社会所淘汰。
我这一次是怀着感恩的心来写这篇文章的,我要感谢xx给予我这样一次展现自我的机会,我要将我埋藏很久的话说出来,我知道我能够有今天全是xxx给予我的,我的根已深深扎入了xx,全是xx这块肥沃的土壤将我养大,我要感谢xx,感谢所有帮助过我的人,企业是我的家,我们只有努力奋斗,兢兢业业工作,才能创造燕莎美好灿烂的明天。
第四卖场:殷金龙
2010.8.24
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