同心创建文明小区 携手共建和谐家园_创文明社区建和谐家园

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同心创建文明小区 携手共建和谐家园

——朝川矿居委会创建文明窗口单位材料

一年来，我单位在矿党政、矿政工部和文明办的指导和重视下，以“三个代表”重要思想为指导，以创建“集团公司文明窗口单位”为契机，以服务群众为宗旨，以争创一流业绩、树立良好形象为目标，以加强作风建设、提高后勤服务队伍整体素质为基础，致力于文明创建、致力于道德建设、致力于工作创新，有效促进了我单位两个文明建设的同步发展。现将创建工作情况汇报如下：

一、广泛宣传，全民发动，努力形成整体联动的创建格局

一年来，我们紧紧围绕创建文明小区、文明窗口单位这一目标要求，结合居委会和小区的实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，小区住户的发动率和创建参与率均达到100%。我们的主要做法：一是会议宣传。及时召开班子成员和业务骨干专题会议，研究分析创建过程中发现的各种问题，部署下一阶段的创建工作。通过把创建工作抓在平时，使得创建成为居委会日常工作中必不可少的课题之一。二是阵地宣传。充分利用宣传板报、横幅等宣传阵地，在小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明窗口单位的重要意义，增强了居民群众对创建工作的认识，提高了他们参与创建的自觉性。三是入户宣传。我们深知创建必须依靠群众的道理，组织办公室人员把宣传发动工作做到小区内每楼栋，通过入户走访、邀请座谈等多种方式，使小区居民群众对创建工作产生了极大热情，他们以各种形式支持和参与到我们的创建工作中来。一些退休老同志主动请

控；楼宇对讲系统，所有非小区住户进入楼道都必须与户主进行对讲，才能开启防盗门；保安巡逻系统，小区配备了8名门岗、治安监控人员，对小区进行24小时的监控值勤。同时我们也在小区内建立了一支10余人的义务联防队，协助小区门卫搞好值勤，确保了小区居民的生命财产安全。

三、加强领导，落实措施，促使创建工作有序有效开展。在文明社区创建过程中，我们始终坚持“三有”，为创建顺利进行提供有力保障。一是有组织。成立了创建工作领导小组，形成了支部书记负总责，居委主任、副主任、委员分工负责的创建领导机制，同时在小区内成立相应的创建工作领导小组，由班组长、居民积极分子为成员，责任到人，形成了两级工作网络，为创建工作的顺利开展提供了有力的组织保障。二是有规划。为了使我们的创建工作如期进行，我们召开居委干部、班组长、部分居民代表会议，共同研究制订了小区的创建工作规划，组织与会人员一起就创建的指导思想、工作措施及目标步骤等进行讨论，并将创建的目标和口号制成宣传牌版，悬挂在小区醒目位置，请小区居民监督。三是有措施。在创建过程中，我们通过开展结对子、共建共享、集中整治等活动，采取全民动员、全民参与、舆论推动等措施，做到创建工作件件有落实、事事有交待。

四、扎实开展创建工作，努力树立后勤服务单位新形象 一是抓好各项制度建设。制度规范是文明窗口示范单位的基础和根本保证。为建立运转协调、行为规范的服务管理体系，从我单位基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问责任制、限时办结制、服务承诺

区活动得到了有关部门的大力支持，活动搞得非常成功，小区居民表现出了极大的参与热情，我们顺势组织他们成立了秧歌队，开展形式多样的特色活动，形成了小区特有的活动热潮，丰富了小区居民的生活。三是深入开展文明评比活动。考虑到小区内楼栋较多的特点，我们进一步延伸工作触角，大力发展楼栋和谐文化，在小区的多个楼栋开展了和谐楼栋、和谐邻里、和谐家庭等“三和”活动，有效地提高了居民素质。在矿党政、政工部等有关部门的指导下，我们制订了文明楼栋、文明家庭评比办法，每2年开展一次文明楼栋的评比活动，每1年开展一次文明家庭评比活动，小区24幢楼院及全体居民户都参加了评选活动目前正在进行中。

一年来，居委会被矿党委授予“信访稳定工作先进单位，绿苑小区被授予平顶山市级文明小区称号。

总之，创建“集团公司文明窗口单位”活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，“文明无句号，创建无止境”，在今后的工作中，我们将在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我单位文明创建工作再上新的台阶，不断为我矿的文明建设做出新的贡献！

朝川矿居委会

2010年11月9日