竞争情报考试重点_竞争情报常用分析

2020-02-27 其他范文下载本文

竞争情报考试重点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“竞争情报常用分析”。

1竞争情报对企业发展的重要性。

答：竞争是现代市场经济的本质体现，市场经济条件下企业竞争日益激烈，企业信息化已成为企业实力与地位的重要标志和象征。企业竞争是经济竞争的主流，而竞争情报则是企业信息化的主流。现代企业的成长离不开信息化，竞争情报促进了企业信息化的发展。企业要在竞争上赢得优势，就必须明确认识和发挥竞争情报在信息化中的作用。企业只有依靠竞争情报才能不断更新企业面貌，提高企业经济效益，增强企业竞争能力，才能更好地满足社会的需求，适应社会经济的发展和激烈竞争的要求。1战略竞争情报在企业信息化中的导向作用。2市场竞争情报在企业信息化中的带头作用。3技术竞争情报在企业信息化中的重心作用。

2作为情报人员，你认为应该具备哪些能力

答：作为一个情报人员，应该具有敏锐的观察能力，在工作和学习中，应用专业的方法收集信息，提高归纳分析能力。提高情报的利用水平。

3竞争情报的工作步骤主要分为以下几个步骤。

答：(1)规划。这里的规划有三层意义。一，是指在一个时期内，关于整个企业竞争情报工作规划；二，是指一次项目开始的规划。(2)信息收集。信息收集是情报工作的关键环节，是整个竞争情报工作成功的前提和基础。(3)情报分析。情报分析是竞争情报的本质内容。(4)传递应用。传递应用是实现竞争情报的最终环节，是将分析加工的结果以一定的形式传递给和决策者。

4竞争情报工作合法化的保障机制

1加大法律约束力度，打击非法竞争情报行为2警惕、防范他人非法竞争情报行为3情报遇上道德应遵循的原则:(1)了解文化，避免不道德行为,(2)精通相关法规,(3)加强自身职业道德,(4)遵守信息保密原则,(5)对于客户和本企业的规定要严格遵循

5竞争情报的职业道德规范:

1降级分布”形式，合法采用85%以上2美国竞争情报专业人员协会（SCIP）的道德规范（第一到第七条）3中国《竞争情报分会会员职业道德规范》6 反竞争情报的含义，特点，与竞争情报的关系：

含义：反竞争情报是企业为防御竞争对手的情报威胁而展开的情报反击活动。特点：

一、风险管理，二、节约费用，三、主动防御，四、对抗性强

关系： 1.强烈的对抗性，2.两者争夺的“目标”一致，3.同时进行

7反竞争情报的方法：

1.组织构建：企业反竞争情报组织是企业反竞争情报的主要承担者负责总体上的指导本企业反竞争情报工作的开展。

2.工作流程：目前，愈多企业只忙于应发情报泄密导致的各种问题的解决，而没有通盘考虑企业反竞争情报流程，忽略了从总体上把我企业反竞争情报工作步骤。流程有：（1）定义反竞争情报的需要（2）评估竞争对手竞争情报能力（3）评估自身薄弱环节（4）制定对策并实施（5）效果分析（6）结果传递3.制度建设：企业反竞争情报工作的开展，离不开相关制度的建设，见反竞争情报工作的相关程序，方法，注意事项以及原工责任，奖惩方式等以制度的形式固定下来，贯穿与企业活动，员工工作当中日常工作包括以下几个方面：（1）信息保密制度：确定什么是企业关键信息，制定物理安全制度，制定具体的保密守则，利用保密合同（2）信息流通制度：仅让需要者知悉，知悉者互相牵制，权限控制，统一企业对外信息发布的口径和程序（3）其他管理制度：员工保密意识的培训，公开资料的管理，垃圾废品的处置，与第三方的交往

4.技术保障：网络信息安全保护技术：防火墙技术，防病毒技术，数据加密技术，入侵检测技术，信息认证技术，虚拟专用网络术，伪情报技术5.企业文化建设：领导支持，以人为本，全员参与

8竞争情报的几种主要服务模式

一、竞争情报知识培训

二、竞争情报实地调研

三、竞争情报监测服务

四、竞争情报软件

五、竞争情报咨询

六、信用报告

9情报收集原则及整理方法

情报收集原则

1、广泛性与针对性相结合的原则

2、现实性与预见性相结合的原则