市场调研提纲_商业市场调研报告提纲

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市场调研提纲

一、调研目的在新的经济形势下，医疗行业竞争更加激烈，医院如何应对新的形势，提高市场竞争力，保证妇婴持续发展后劲，提高员工幸福指数，是摆在全院员工面前的一个重要课题。为认清内外部形势，理清发展思路，调动员工积极性，形成发展合力，现开展医院市场竞争状况和经营情况的调研工作。

二、调研内容

（一）竞争对手情况

1、有多少个能与我院竞争的对手，各个竞争对手哪些方面能对我院造成威胁。

2、竞争对手的优、劣势分析：医疗服务质量、价格、声誉、医院的处境、病人的选择倾向、就医便捷程度、服务态度等在本地区所处的位置。

（二）服务情况

1、科室亏损的原因，如何压缩成本。

2、医院服务项目的特点，价格及主要的利用者。

3、哪些医疗服务的利用率较高，在市场上的比重和优势。

4、有哪些新的经济增长点。