信阳旅行社业的现状及发展前景分析_信阳市旅游发展现状
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信阳旅行社业的现状及发展前景分析
【摘要】旅行社作为旅游业最重要的营销机构和基本旅游服务的提供机构，在旅游业发展中占据着重要的角色。旅游业是信阳重要的支柱产业，因此促进旅游业发展，对于调整产业结构，扩大内需，增加就业，推动城乡和谐发展具有重要意义。本文从信阳旅行社的现状、信阳旅行社的未来发展两个面进行了论述。
【关键词】信阳旅行社业 优势 劣势 发展前景
引言
旅行社作为旅游业最重要的营销机构和基本旅游服务的提供机构，在旅游业发展中占据着重要的角色。随着经济的发展和社会的进步，旅游业日益成为发展势头和规模最快的产业之一，在城市经济产业中的地位和作用逐步的增强，对于城市经济的拉动性以及对于文化和环境的促进作用，日益的显著。
1.信阳旅行社业的现状
信阳地区生态旅游资源独具特色，红色旅游资源十分丰富，地处鄂豫皖三省结合部，自古就有“三省通衢”，是全国44个交通枢纽城市之一。这样拥有得天独厚气候的城市，旅行社业的发展虽然起步较晚，但发展速度却相当之快。近几年，信阳旅行社业的发展大大带动了信阳经济的增长，在信阳经济中拥有举足轻重的地位。但是我们不得不承认信阳旅行社业现在还不是很成熟，内在存有较多问题。
1.1现阶段的优势与劣势
优势：
1.旅行社业队伍较为壮大：
目前，全市具备接待条件的旅游景区29处，其中：4A级景区3处、3A级7处；星级饭店19家，其中4A级2家、3A级13家；国际国内旅行社发展到39家，持证导游393名，旅游直接就业2万人，间接从业人员达10万人。
2.信阳的历史文化及历史建筑：
信阳是华夏文明发祥地之一，这里有亡羊补牢典故的发生地——楚王城遗址；演奏我国第一颗人造地球卫星乐曲的楚国编钟；是治水名臣孙叔敖、砸缸救童司马光、中原硕儒马祖常、开漳圣王陈元光、明代文坛领袖何景明、清代植物学家吴其睿、状王宋世杰、巾帼英雄邓颖超的故里。信阳是赖姓、罗姓、傅姓、江姓、孙姓、潘姓、黄姓、蒋姓等10多个姓氏的祖根地，是台湾、福建、东南亚乃至世界客家人的祖籍地。这里还有佛教天台宗祖庭净居寺，僧尼同寺的灵山寺，千年古刹贤隐寺，道教胜地三教洞。
劣势：
1.经营规模小：旅行社市场的无序，旅行社经营规模综合实力弱、特别是大型旅行社的“示威”，是信阳旅行社业经营之“累”的最突出的表现。近几年，我市旅游业一直呈持续快速发展势头，旅游收入尤其是红色旅游收入增长很快。然而，此情形下整个旅行社业的发展却已渐入困境：一些规模稍大的旅行社的业务增长放缓，创造、争夺新的商业机会的能力下降，为确保传统市场份额付出更多的精力而无暇顾及新兴市场，最终形成一个无奈的恶性循环。
2.迟滞“网络化”经营
近几年来，以互联网技术为核心的网络化经营正在深刻的改变旅行社的生存环境和经营面目。据了解，在全国双百强旅行社的前30强中，没有一家在单纯经营旅行社，无一不混业经营。而信阳的旅行社在这一领域几乎无所作为。
网络已经改变了旅行社行业的游戏规则，旅行社或者适应新规则或者创造更新的规则，否则只能接受失败。对此，有专家认为，未来的旅行社将是一个以网
络为依托的旅游线路设计顾问或旅行安排顾问。从这个意义上说，逐渐丧失了部分传统优势的旅行社，当务之急是设计开发个性化、人性化和差异性的线路产品，同时充实和丰富自有网站，主动去应对来自各方面的挑战。毕竟，市场是残酷的，变化是必然的，不要等着变化到来，而应主动变革。
1.1.1现阶段机遇与风险
机遇：
随着全市经济的迅速发展，旅游业运营环境大为改善，旅游投入不断加大，旅游基础设施不断完善，城市旅游功能进一步增强，旅游目的地形象进一步优化，这些前提条件为我市旅游业发展提供了新的契机。市、县（区）旅游部门积极解放思想，转变观念，调整工作思路，制定了“点、区、群、带发展”、“重点开发”、“空间布局调整”、“产品结构调整”、“打造旅游精品”等五大战略，进一步促进了信阳旅游业上规模、上档次。把零星分散的景点逐步做大而连成景区，把若干景区以交通干线扩展连通而形成景区群，把众多景区群构成旅游黄金带；加快开发鸡公山、南湾湖、灵山寺为主体的山水旅游景观带，新县红色首府、罗山红二十五军出发地、市区鄂豫皖红色纪念馆为标志的红色旅游带；光山上官岗村、潢川华英、新县羚锐为主题的工农业园区旅游带，以及固始、息县、罗山寻根问祖游观光带，形成了贯通南北、连接东西和辐射周边地区的旅游新格局；重点培育鸡公山、南湾湖、灵山寺、新县、固始、罗山、光山等7个景区群，充分发挥辐射带动作用；对旅游资源统一规划，有效整合，深度开发，集约经营，打好人文景观、自然风光、红色旅游和茶文化旅游四张牌，着力发展红色旅游、文化旅游、生态旅游、工农业园区游、休闲渡假游等复合型旅游产品；努力打造、推出一批精品景区、精品旅游线路，把特色做优、精品做强、品牌做大，形成重点、优势和特色突出、协调发展的旅游产品体系。
在政策上，河南省当前旅游业面临着大好机遇，河南的“旅游立省”战略。信阳市实施“旅游市”战略具有良好的基础。
信阳市委、市政府高度重视旅游业发展，紧紧围绕“当好中原居奇生力军、建设魅力信阳”这一中心工作，深入贯彻落实省委、省政府加快旅游产业发展的精神，不断加大旅游开发建设投渗入渗出，全面提高旅游服务水平，强力提升旅游品牌形象，促进了旅游业的又好又快发展，为“旅游立市”战略奠定了坚实的基础
威胁：
1.没有树立“抓旅游就是抓经济”的产业观念
旅游作为一个产业的观念还没有在全市真正树立起来，没有将旅游产业发展摆到重要的战略位置，没有把旅游业作为经济产业对待，没有认识到抓旅游就是抓经济、抓工业、抓项目、是抓发展，缺乏对旅游业经济性的认识。
2、缺乏“大市场、大旅游、大产业”的认识
旅游业现在已经作为国家产业政策宏观调控的一个朝阳产业，已放在了国民经济突出的位置上。但是，我们并没有从科学发展观的战略视角去思考，没有认识到树立“大市场、大旅游、大产业”的重要性，各自为政、行动消极现象普遍存在。
3、对旅游的政府主导功能积极性不够
正如张春香市长所说，目前信阳旅游存在一个主要问题就是“两头热、中间凉”。即市场需求的终端，即信阳之外的消费群体、旅游消费者对旅游需求很热，产品的生产基地（各个景区）很热。但作为管理者和服务者的政府的行政拉动、行政主导、行政引领这一头相对比较凉。
2.信阳旅行社业的发展前景 目前中国的旅游业可谓蒸蒸日上，旅游市场在国民经济持续发展和居民消费水平不断提高的推动下快速增长——无论是出境游、入境游还是国内游的收益都呈直线上升趋势。
旅游业已经成为我国第三产业中最具活力与潜力的新兴产业和国民经济中新的增长点。旅行社业在信阳市成为拉动当地经济发展的支柱产业。
通过信阳独有的地理气候，特有的民俗节日，拉动整个信阳旅行社业前进的脚步。
2.1旅行社业的发展目标
信阳优越的地理区位和丰富的旅游资源对海内外游客群体具有较强的吸引力。改革开放以来，特别是2005年以来，全市旅游系统加大信阳旅游目的地宣传，积极开拓主要的旅游客源市场，客源市场呈现出迅速增长的良好势头，发展形势令人鼓舞。2004年至2007年，全市接待旅游者1692万人次，旅游综合收入29.03亿元，年均增长41.6%和41%，已成为我市发展较快的一个新型产业。旅游业在带动第三产业的发展，扩大社会就业和促进全市经济社会发展方面起到了积极的作用。
今后一个时期，信阳旅游业发展的战略目标是：依托生态优势，围绕“山、水、林、泉、寺、茶、红”七大资源，以创建中国优秀旅游城市为契机，打好国家级生态示范市和中国茶都两大金字招牌，突出“绿”、“ 红”两大特色，以鸡公山、南湾湖、灵山寺、商城汤泉池、新县红色景区以及国家、省自然保护区为重点，到2010年，把信阳建成联接长江、黄河两大黄金旅游带的旅游热点地区，旅游总收入达20亿元以上，旅游业成为我市新的经济增长点。据全市旅游业发展目标，我们近期将突出抓好以下几项工作：
1、以“规划”为龙头，全面启动我市“创优”工作。由省计委牵头制定的《大别山旅游发展整体规划》已进行两次专家评审，近期即将出台，下一步我们将依据规划全面进行开发建设。各县区、景区（点）也要切实做好辖区内的旅游规划、景观设计和策划包装工作。同时，我市已决定“六创”联动，并要求力争到2005年我市成功进入中国优秀旅游城市行列。为此，市政府已于去年11月份致函省旅游局正式启动我市创优工作，我市的创优动员会已于8月19日召开，贾连朝副省长、杨盛道局长到会表示祝贺，贾省长对我市的创优工作做出了重要指示，从而正式启动了创优工作。下一步，我们将按照创优的国家标准，加大督导力度，有关单位各负其责、各司其职，确保创优方案的贯彻落实，力争明年9月份成功实现创优任务。
2、深化旅游管理体制改革，加强投融资机制建设。旅游管理体制不顺，条块分割，各自为政，是信阳旅游业发展的一个严重制约因素。我们将按照“全市统一规划、属地行政管理、部门行业指导、企业自主经营”的原则，解决旅游管理体制改革中遇到的实际问题。积极探索将旅游资源所有权与经营权分开，符合条件的景区可转让或拍卖经营权。以产权为纽带，以现有主要景区景点为基础，吸纳旅游饭店、旅行社等旅游企业参加，组建信阳旅游集团公司，整合全市旅游资产，做大做强旅游产业。
3、加大开发力度，稳步提升我市旅游档次与接待水平。按照我市景区（点）规划和国家旅游区（点）质量特级标准，积极实施旅游精品工程。全市旅游整体开发要突出“山、水、红、生”五大方向，抓住“一个重点”，即重点发展休闲度假游；建成“三大支撑”，即山水生态游、红色教育游、宗教信仰游，形成鲜明的信阳特征；叫响三张王牌。即龙头牌——鸡公山避暑游、金字招牌——茶文化游、主打牌——山水信阳游，重点做好“一日游”和“双休日游”活动的开发经营。同时，我市将围绕旅游核心区修建扩建全市旅游干道网络，形成三级以上技术标准的快速旅游通道网。完善休息、餐馆、购物、公厕等功能。加快重要风
景区与高速公路连接线的建设。加强旅游区基础设施建设，完善旅游服务设施建设，形成以星级饭店为主体的饭店体系，基本适应各层次消费群体的需要。
4、强化宣传促销工作，积极开拓客源市场。有计划、有步骤、有重点地做好旅游宣传促销工作。重点抓好精品线路、黄金线路宣传和策划，有意识地培育名牌、创造名牌、宣传名牌。加大“两山一湖”（鸡公山、灵山、南湾湖）旅游宣传促销，加快推进“两山一湖”跻身全国旅游精品网络。实行“区域联动、行业联合、企业联手”的大旅游宣传促销方式，创新促销手段，提高促销效果。进一步加强与周边城市的旅游合作，建立旅游协作网络，实行资源互补、市场共享、互动发展。
结论
综上所述，可以看出信阳旅行社业现还处于发展阶段，特色、短线、自驾游都是信阳旅行社业现阶段的软肋。加强管理内部环境、力求创新产品、形成强大产业链接、企业间强强联手会使得信阳旅行社业的前景更加光明。旅行社业在信阳市地区的经济发展中起着重要作用，是信阳市的经济产业支柱，期待信阳旅行社业的不断发展，成为一线旅游业城市，进一步带动相关产业的发展, 促使信阳经济稳步增长。
参考文献
[1]王洪滨，旅游学概论，中国旅游出版社 2004
[2]刘德光，陈凯，许杭军，旅游业营销，清华大学出版社 2005
http:///Gov/CityNews/2009-03/0308287.shtml
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