面对经济衰退_如何应对经济衰退
面对经济衰退由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何应对经济衰退”。
2009面对经济衰退,hr应该怎么做
作者:
来源:大家社区lunaerduo7756 2008-11-05 09:25:13
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2008年,一个充满喜悦,同时也充满更多悲伤和沮丧的一年。奥运的圆满成功,无法掩盖天灾人祸带给我们的沉痛打击。全球性的金融危机,经济形势瞬间由07年的一片大好,10年黄金牛市的盛世预言中转向。远隔重洋的美国深陷次贷引起的金融危机,许多令人曾经仰慕的百年企业陷入了破产边缘甚至破产的境地。国内,带动中国经济高速发展的珠三角、长三角地区的以外向型经济为导向、或者靠腾挪银行贷款的企业纷纷倒闭,老板失踪。一个神话破灭的2008已经走完了大半程,相信明年2009年开始将是一个整合和新神话开始创造的孕育年份。面对企业倒闭,经济衰退,我们-hr从业者何去何从?
借用这几天网络上的2009人力资源管理预言,我们来一一见招拆招。
第一大预言: 2009裁员成为HR的工作重点
由于受到世界金融危机的影响,中国企业特别外资企业都会不同程度受到影响,更多企业会实施裁员来减轻企业的运营负担,因此人力资源管理将面临前所未有的因裁员而引起的劳资纠纷的处理工作。人力资源管理者要学会依据法律来处理裁员是2009年的工作的重中之重。
辞退员工,是hr必须面对的事情,但是裁员也是非常让hr为难的事情。如何裁员,让员工心平气和的离开。
首先把握以法律为准绳的原则,合法裁员是首要。谨遵《劳动法》,《劳动合同法》等等相关的规定,妥善处理被辞退员工的离职手续,依法赔付员工的损失。
其次,安抚被辞退员工情绪,鼓励其积极面对。不要过分安慰,以免被认为说风凉话。只需强调基于经济不景或结构调整等客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对。不要一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。不要谈及其它员工。不要说自己的个人看法,同时宣布和面谈时间不要过长,最好控制在15分钟左右,把辞退的原因解释清楚就行,时间拖得过长、话多必失,反而容易情绪失控。
最后,辞退员工后,应当与辞退人员保持密切联系,随时欢迎被辞退人员吃“回头草”。因为冬天总会过去,与其聘用新手,不如找回那些曾经熟悉公司的老员工。
第二大预言: 推行绩效考核管理成为主工作
由于2009年度的企业的效益将明显减少,企业必须通过对企业裁减人手,提高整体效率来提升企业的竞争力,因此作为HR应该在充分运用企业效率的方面的工具,推行绩效考核帮助企业整体提升工作效率。
绩效考核的工具很多,相信很多企业已经在使用,但是也相信很多企业使用的并不好。其实绩效考核的工具万千,但是万变不离其中,使用什么工具不重要,重要的是:首先要制定一个老板全力支持并得到大部分职能经理理解的方案,其次就是要“有法必依”的问题,公正公开高效的执行方案是考核能得以开展最重要的原则。
第三大预言: 大量招聘一线员工不在难
由于国内的企业面临出口减缓及世界金融危机,会出现很多中小型企业倒闭,而实际上2008年开始就有很多企业倒闭,因此2009年度就更加不容乐观,而随着企业倒闭,失业的劳务人员自然就会增加,因此HR2009年度不要过于担心招聘不到一线员工,而招聘一线员工不会象过往这样难招。
第四大预言: 劳资纠纷会进一步加剧
随着2008年《劳动合同法》的普及,今年的劳动纠纷案件不断上升。掌握相关的劳动法规将是2009年hr的必备工作,同时和劳动保障部门保持良好的关系也是必修课之一,在不伤害劳资双方的基础上,尽可能圆满的解决劳资纠纷将是2009年hr最头痛的事。这里列出一些我们hr必须掌握的法规条例:《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》、《劳动合同法实施条例》、《关于工资总额组成的规定》以及本地区劳动保障部门出台的相关法律条款等等,盛亿博才网将在近期推出劳动法规查询的小工具,届时欢迎各位hr试用,并提出改进意见。
第五大预言:2009年将是离职和招聘同时进行的高峰期
由于企业收益受到不同程度的减少,企业不会在象往年一样大幅加薪,而大多数企业会冻结加薪!因此HR2009年要做好员工因不加薪引起大面积离职的心理准备。因为人员的流失,招聘在2009年依然是hr需要经常性进行的工作。
HR经理如何与猎头公司共舞
作者:史为建
来源:博锐管理在线 2008-10-08 11:18:20
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在职埸上纵横,每个人每年都有得有失,在年尾进行适时的工作总结是必要的,或许是从事人力资源管理工作的缘故吧,总是接到一些朋友的电话或邮件,询问如何同猎头公司打交道,如何在职埸上被猎,人力顾问最关心的是什么,怎样善用猎头公司等等。
就笔者所了解的一些基本常识作些介绍,希望与所有朋友作些分享。
一. 如何让猎头公司的“雷达”锁定你
有不少朋友工作经历很好,但简历准备得有失水准;也有的朋友简历准备得一流水准,但水份较多。均是十分被动,所以如何同猎头公司打交道是要先了解猎头公司及人力顾问,才有可能知彼,届时接到人力顾问的电话时,才不致不知所措
随着中国的经济高速发展,企业在中国的土地上茁壮成长,同是人力资源的缺乏也进一步制约了企业的发展,企业之间的竞争其实最根本就是人才的竞争,如何在短期内获得企业所需要的人才,如何获得与企业文化相匹配的人才就显得更重要,这时专业的“寻才”公司就出现了。
(1)猎头公司如何寻才
猎头公司不会雇用人,首先它的主要任务是为它的客户服务,是它的客户需要人才,根据客户的需求,猎头公司首先会整理出一张企业清单,这些企业的员工,在经历/价值观与他人评价等三个方面,都符合招聘条件。接着猎头再来判断这些企业现任类似职位的人是否合格。现在猎头公司通常是采用电脑数据库管理,通过输入相应的已知条件来找出相匹配的人才。然后再打电话给相关候选人。
(2)猎头公司数据库内如何才有你的名字 笔者在日常工作过程中,与一些国际知名猎头公司打过交道,也同刚成立几个月的猎头公司联系过。一般猎头公司会有自己的网站,通常有中英文两种版本,可以供在网站注册简历,因为市埸细分的原因,猎头公司的服务客户群是不同的,如服务欧美企业的猎头公司不会接港台企业的单,因此在此类猎头公司的数据库内的人才多是英语过关且有欧美企业工作背景的人才
(3)开发人际关系网络
平时一定要加紧联络,联络,再联络,不要在自己一帆风顺时,就从来不联系他人,试想等你需要他人帮助时,你会发现拿起电话想拨个号码却手指无法动弹。“书到用时方恨少,平时不动痛无声”。要争取出线的机会,就要成为在公司叫得响的人物,还要让顾客最好认得你且口碑要好,这就要靠平时多走动,多联络。多参加一些社会活动,多认识一些同行,这时你会觉得朋友多了真是路好走。
二. 接到猎头的电话后如何办
如何你的简历被猎头公司收藏是否就代表你成功了呢,这是不一定,因为猎头公司的电脑数据库内的人才成千上万,但有猎头公司打电话给你足以说明你已被猎头公司的“雷达”扫中了,这是不变的事实。想从日常工作总结中给如下建议:
(1)不要急于回答
当接到你不熟悉的猎头公司的电话时要小心应对,猎头顾问们的时间是非常有限的,每天不是忙着出差就是打电话,分配给每个候选人的时间均是用秒所计算,他们打电话给你并不是就确定你是合适人选,他们仅是作初步了解,因此做一个好的倾听者才是最佳的,猎头公司顾问们有一个公认的守则“注意听,仔细听,静静听”。与他们保持一个好的沟通只有得不会有失的,即使你对这次工作机会不感兴趣,也要好好听,同时谢谢他们的电话,说不定哪天适合你的机会就会到来。
(2)不要胡乱吹牛
有次同一个猎头顾问朋友聊天时,她告诉笔者一个故事,非常有趣,有一定的借鉴意义。某天,我的这个猎头朋友为某知名民营公司找一个市埸部总监,最后锁定三个目标,其中王先生从简历上观非常合适,于是我的这个朋友拨通了王先生的电话,电话那头传来了富有滋性的声音,我的猎头朋友非常高兴,认为找对了人。但当亮出身份时,王先生变得不可理解,气汹汹地说“我不找工作,我最讨厌你们猎头公司”,随即挂了电话。结果很明显,王先生也上了猎头公司的黑名单,同时要记住,猎头顾问们都有自己的朋友圈即人脉资源,你得罪的不是一个人而是一个团体,孰轻孰重,应不言而喻了吧。
(3)简介你的工作
在电话中与猎头顾问中沟通工作经验时要简介,千万不要过于马拉松地介绍自己,猎头顾问无话可讲,这时你的机会也许就失去了,原因很简单:猎头顾问所关心的是你的工作成绩,而不是你的工作内容或职位名称,在自我介绍时不要本末倒置。
(4)简历唯一
简历要真实,不要加入水分,因为有水分的简历通过盘问一般会漏洞百出,要知道每一个猎头顾问均是优秀的人力资源管理工作者,一般具备良好的招聘技巧和深厚的心理学知识,他们的嗅觉是非常灵敏,你的一举一动在他们的眼中是一览无余的,当时工作不如意或需要工作时,他们会远离你,因为猎头公司“不会雨天送伞,只会晴天送伞”。如果他们知道你要找工作时,他们会远远离开你。
三. 几句忠言献给有为的你
在当今社会,如何才能与猎头保持良好人际关系,如何才能做一个猎头公司喜欢的人呢。这些都是在职埸上生存的你不可忽视的。
(1)放眼世界,本土行动
想要跻身未来职业经理人行列,必须要有放眼世界的胸怀,只要有此心态,那么你离成功就行走了一半。世界是大的,但人的胸怀比其更大,要活到老学到老,不停学习不停充实自己,体会到“文化差异”的重要性,不要把自己在历史或地理上占的优势,视为理所当然。
(2)培养兴趣爱好,尽量广泛
培养兴趣爱好的目的不在于要达到什么目标,而是要享受它的过程的不断进步的成就感。如打乒乓球,打蓝球,高尔夫球等。这样也会拓展自己的朋友圈子。
(3)服务他人
要培养自己服务他人精神,乐于与他人共享快乐的人才会更快乐,眼中只有自己的人,终会感到人生的空虚乏味。
(4)联络,联络,再联络
平时多与朋友联络,联络的是感情,只有感情联络久了,才有可能同对方一起发现原来是那么的志同道合,这种君子之交才是淡如水,才不会因自己的职位受限制。
(5)学习知识是最有用的社会在进步,同时也标志着知识需不断更新,不要沉醉于过往的成绩,不做近视眼的同时也不要做远视眼,而要调整视力做一个始终都是1.5的人。
(6)练好游泳的一身好本领
做一个智力投资者,不做机会的寻找者。关于“书”的评论文章很多,不同书籍的知识点连在一起就成了知识网,或是知识的海洋,要想在海洋中搏击,就要熟知海洋中的一点一滴。
(7)为自己铺路
世界上本来没有路,走的人多了也变成了路,每个有都有想成功的欲望。除以上所述需从这几个方面准备外,即内因与外因要并举。
一石击起千层浪,一颗小石子投入湖中可以击起层层涟漪,要是你激起的涟漪多了,这时它们就有足够的时间扩散,这个专属于你的湖中,将会处处都有你的身影。
在春天万物萌芽即将满园春色时,我也真诚地预祝各位朋友能够在职埸上游刃有余,意气风发!
如何实现HR自己的人生价值(原创)
做HR也有些年了,感慨也颇多的,一是HR很多事情都要以身作则,因为许多眼睛都在盯着你,二是在老板面前和员工面前要做和事佬,做到双方满意,玩得转,顺风顺水,玩不转,就被玩死。总结成一句话,就是内方外圆。要想实现自己的人生价值,首先要找准自己的价值点所在,究竟是为什么去做这个职业,因为热,因为兴趣,还是其他,这也是为什么那么多的HR骑马找马,频繁跳槽的原因,因为他们不知道自己存在的价值是为什么?有的一味的追求薪酬,把薪酬看成衡量成就的唯一标准。而薪酬最多只能算是实现你人生的价值的一个手段而已。如果按照马斯络的需求层次理论,待遇只是人生目标的最低级别。关于定位
前两天写了篇关于HR要如何定位的文章,这里就只简单的谈一下定位,要想实现自己的人生价值,首先需要认清你自己,问自己这样的几个问题:我是谁?我能做什么,我喜欢做什么?做什么让我感动?看到别人做什么我非常的羡慕?这样一来,你就知道自己的真正人生价值在哪里了,如果没有搞清楚这个问题,HR只能陷入烦琐的事务性工作中去,怎么也不会产生乐趣。甚至对工作没有任何的感觉,极易产生职业倦怠。关于HR的工作动力
我们做HR的真正动力是什么,这是许多HR们很少思考的一个问题,这也是为什么那么多的HR工作毫无激情的原因。
了解自己的职业目标,给自己做一个职业规划,朦胧度日只会消磨人的意志,使自己在时间的耗费中彻底的沉沦。HR给公司的员工做职业规划是自己本职工作,如果我们连自己的职业规划都不清楚,谈何去影响别人,去帮助别人认清他们的目标,认清他们的人生价值之所在。
如果你想做一个HR的某一模块的专业人士,你最好去大企业去锻炼,因为那里有规范流程和体系;如果你想全方面的发展,你可以去小企业锻炼,小企业的各项工作都是交叉的,而且很多突发事件很能锻炼人的随机应变的处理能力。这是我们的目标或者说计划,要想实现自己的计划,当然还得下点工夫了,找到自己的离目标的差距,把这样差距一个个的消除掉。
我可以举个自己的例子谈谈个人的职业规划,我大学期间就给自己定了一个目标:职业经理人。我给自己规划1-2年内做一个人力资源助理,3-4年内做主管,5-6年内到经理6年后做到总监的位置,8年后成为名副其实的职业经理人。这是我的一个总体规划。我是如何去完成目标的呢。大学期间,我到一个销售型的企业实习做销售员,通过做销售员锻炼我的个人交际能力,因为HR需要很强的交际能力。然后我又到一家大型国有企业去实习人力资源。在我毕业的时候,我已经基本具备了HR的素质和固有的知识。因为我是学人力资源管理专业的。
大学毕业后去了一家大型的企业,做HR助理,这个时候,我的目标是在1.5年内要把所有的HR工作熟悉,达到主管的水平。为了达到这个目标,我跟部门经理沟通,当我学到一定程度的时候要求轮岗,因为大企业,HR人员每人负责一两个模块,平时我也多向前辈和同事学习,结果我用了一年的时间就把HR的所有模块全部掌握了,并能独立的建立公司的招聘、考核、培训、薪酬体系了。由于这家单位是国有企业,一是人员晋升需要很长的时间,人员晋升靠的是资历而不是能力,二是国有企业的管理体制不是最先进的,官僚气息还是多少有点的。我想我该离开这个地方去实现我的更高梦想了。于是我很快找到一个高新技术企业,做了人力资源总监助理。相当于主管的岗位,我之所以选择这个岗位,并不是因为看中它的待遇,甚至这个岗位的待遇还不如我第一家单位的待遇。我看中这里的主要是看中我的这个上司,我觉得在初入职场的阶段,选择一个好的导师是最重要的。这个人力资源总监是从事人力资源工作有十多年的一个专家,在美的等国内知名企业做过人力资源总监。同时是一些管理顾问公司的高级咨询顾问,还是培训机构的专业讲师,我知道我要想真正胜任主管这个岗位需要一位好的导师,帮助我去把HR真正的做专、做精。国企的那套人力资源的实践离先进企业的HR真的还有很大的差距。半年的时间,我不断的从这位总监身上吸取营养,在各个模块的专业化方面有了很大的提高,尤其在胜任素质模型,KPI、BCS等考核工具的使用上。更难得的是学会了以咨询公司的手法为一个公司诊断。现在的公司不象以前那么有耐心了,都浮躁的很,需要的是你一上来就能为做点什么,出点业绩,而咨询公司的诊断手法就是教你如何快速的通过五力模型、战略模型能工具迅速的检查公司的问题,能有效的找出问题所在。
其实这个时候我大学毕业才1.5年,我觉得我就已经具备人力资源的全面管理的能力了,知识足以胜任经理的岗位了,但欠缺的是实际操作的经验,于是我选择了到一家中小型的企业去做一个人力资源的头,这样既可以全面的管理人力资源,又可以弥补自己的工作阅历不足的问题。于是很快进入了一家中等规模的公司总部做人力资源主管,下面有一个助理,全面负责该公司的人力资源工作,这个公司没设人力资源经理,我是直接向老板汇报工作的。在这个公司我一直做到现在,在这期间,我不断的学习新的知识,每周去听人力资源论坛或者沙龙,与更多的人力资源同行交流人力资源管理心得,向那些人力资源总监们谦虚的请教问题。把所学不断在企业里加以实践,在实践中提炼,总结,逐渐变成自己的东西,在这期间,我也认识了很多人力资源界的泰斗们,比如曹子祥、胡八
一、谭兆麟„„等等,也认识很多大型企业的人力资源总监,如金蝶软件、同洲电子、特发„„等等。他们的渊博的知识使我更加感受到学习的重要,他们的经历和经验成为了我人生当中宝贵的财富。大学毕业快三年了,我的前两个目标:人力资源助理、人力资源主管已经实现了,现在该是我向人力资源经理去冲刺的时候了,我深知HR就算掌握的再专业,终究是要和企业的整体战略挂钩了,HR的一切活动脱离了企业这个战略,即使再好的组织结构,再好的招聘体系,培训体系、考评体系,再标准的岗位说明书,一切都是扯淡,HR不光要懂业务,还要懂财务,还要懂管理,只有如此,HR才能为公司提供更令人信服的人力资源战略,才能为公司的人力资源把好脉,才能使HR在企业中的地位更加的稳固,为了加强这方面的锻炼,我开始了我的MBA学习,报了一个境外的大学MBA班,一方面可以学会公司的全面管理,另一方面也可以结识更多的优秀人才,他们的宝贵经验又会为我的前进提供很多借鉴和指导。还有一个原因是,为今后做职业经理铺路,哪一个优秀的职业经理对是对企业的整体战略非常熟悉的。MBA是职业经理人的必走之路。我打算在今年的适当的时候,换一个工作,去做HR经理。
谈到我的职业经历,可能大家会觉得我很喜欢跳槽,我在这里申明一点,我不主张大家随意的跳槽,但为了自己的职业目标,要考虑清楚利弊再做决定,否则只会把自己变得更浮躁,HR需要的是务实的态度。一般而言,刚毕业的几年,可以适当的跳槽,如果工作了7、8年还是频繁跳槽的话,职业规划肯定是出了问题的。我的下一个规划:HR经理,我会很慎重的选择一家管理比较规范的大型企业,有一个优秀的人力资源总监,好好的干上几年,至少是两年以上。关于空杯心态
我觉得作为HR,空杯心态很重要,它对于我们HR是否能实现自己的人生价值起着关键的作用。
空杯心态就是要我们时刻把自己当作一个空的杯子去吸收别人的知识,当我们觉得我们知识的杯子已经装得差不多的时候,要进行系统的消化,把已经沉淀的知识融入自己的实践中,放空杯子,再去吸收新的东西。以上是个人的一点感受,拿出来和大家分享一下。