家具与家电的市场营销模式对比分析_家具卖场经营模式分析
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家具与家电的市场营销模式对比分析
家具与家电同为家庭必需品,而两者的市场情况却是两重天。终究原因,主要是市场营销模式的不同。而决定这种营销模式的,个人认为主要包括以下几个方面。
一、两者的目标用户不同
家电行业的目标用户主要是家庭和个人用户,属于大众消费;而家具行业的主要目标用户是新房入住或者再次装修的业主,属于小众消费。
二、两者的产品属性不同
消费者在购买家电产品时,主要看重的商品价格、质量及售后维修等方面;而对于家具,消费者除了关注价格、产品质量和售后维修等方面,还关注是否有个性风格、是否对身体无损害、安装质量是否达标等。
三、两者的市场推广措施不同
家电行业采取的措施主要包括品牌拉动和促销推动,而家具行业的推广措施则主要是产品体验、设计师的促销和社区活动等。
四、两者的销售渠道与成本不同
家电的销售渠道覆盖大卖场、连锁超市、专卖店、社区店、网路直销以及各种配套店,销售方式多种多样。而家具行业特别是像橱柜这样的大体积家具的销售渠道则主要是独立专卖店(含旗舰店),大卖场及装饰公司,网络直销的方式还不成熟。
家电终端的进场成本低,置换成本低,因此家电终端讲究数量,开店要快,数量要多。无效终端往往立马“砍掉”,开的快关得也快,销售周期短。而家具终端一次性投入高,置换成本高,营运成本也高,固讲究的是开店质量,对店面的位置、大小、装修及样品规划非常重视,店面不在乎多,销售成本高。
五、两者的经销渠道不同
家电的渠道模式主要包括仓储、物流、促销和导购几个环节,经销商一次性投入低,在营销职能侧重的是对厂家方案的执行性,而家具的渠道环节涵盖了设计、安装、导购、售后、广告、市场推广、物流等几乎所有的经营环节。经销商一次性投入高,承担的营销职能多且复杂。