岗位教练实施流程_教练工作流程
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岗位教练实施流程
一、发放工牌环节
即将上岗的岗位教练在人力资源部领取工牌,人资部负责人将实施流程及注意事项对教练提前说明。
二、教练认领徒弟环节
各店根据新入职的员工以及本店的教练人数,合理安排教练带徒弟,并填写《岗位教练实施表》,在人力资源部备案。最后在例会上安排教练认领徒弟的环节。
三、教练教授徒弟环节
1、教练自认领后起开始带徒弟,具体教授内容按本岗位的操作流程进行。
2、教练教授徒弟之前,首先必须向徒弟介绍企业文化及各项规章制度等。
3、教练在教授的同时,也要做好自己的份内工作,完成自己每天的工作。
4、教练需合理安排教授内容,在保证教授质量的前提下尽早出徒。
四、考核环节
1、对教练的考核(权重占40%)
人力资源部根据《岗位教练实施表》,在教练带徒弟的当月中旬下店对教练进行考核,具体考核内容见《岗位教练评分表》,分别由岗位教练的上级、前厅经理/厨师长及徒弟参与评分。
2、对徒弟的考核(权重占60%)
由服研部/厨政部人员即人资部人员下店对徒弟的工作进行测评,跟《学员测评表》的内容进行考核。
五、结果公布及补助发放环节
人力资源部将考核的结果公布给各店及财务部,财务部签字确认后,根据不同级别将岗位教练补助发放给教练。
《岗位教练实施流程.docx》
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