浅谈社交礼仪对当代大学生的重要性._大学生社交礼仪重要性
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浅谈社交礼仪对当代大学生的重要性
中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则不 立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心 他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使 之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵 守社交礼仪规范,否则就会失礼失态。源远流长的礼仪文化是前人留给 我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密 切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在大力提倡注意精神文明 的今天 , 讲文明 , 讲礼仪 , 讲礼貌 , 是每一位公民必须具有的社会公德。西文中“礼仪”一词最早见于法语 etiquette, 原意长方形纸板上 面书写进入法庭所遵守的规则秩序 , 因而这种纸板被视为法庭上的通行 证。巧合的是,“礼仪”正好成为当今社会人际交往的“通行证”。可 见社交礼仪对大学生充当着十分重要的作用。
第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和 谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不 开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来 调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代 大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他 们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离 家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种 对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此 , 通过人际交往活动, 并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于 人”的人发展成“独立”的人的需要 , 也是大学生成功地走向社会的需 要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人 的成长和学习有着十分重要的影响。
第二 , 社交礼仪有利于促进大学生的社会化 , 提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在 社会化过程中必不可少的重要内容。任何一个生活在某一礼仪习俗和规 范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉地接受社会 礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反 之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会
中的 人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道 德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是 真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一 些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建 立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活 等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的 质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困 难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采 取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心 理承受力的人 , 在参加重大交际活动前 , 常会出现惊慌恐惧 , 心神不定, 坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢
颤抖,说话声调不正常的现象。
第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德 素质。目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的 道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪 教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成 员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律 规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规 范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用, 因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它 是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映 了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺 利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实 践性和实用性的学科。
第四,社交礼仪有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的 人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大 学生的内在品格和修养 ,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品 位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态, 影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会 与他人相处,学会做文明人。
第五,社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进 社会主义精神文明建设。社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最
基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和 应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教 育 , 让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象, 同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交 礼仪教育进一步提高大学生的社交礼仪修养 ,培养大学生应对酬答的实 际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的社交礼仪尤其重要。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与 魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使 个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知 识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀人才。一 个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质 修养和礼仪修养。因此,当代大学生学习社交礼仪的具有现实意义。首先,大学生学习社交礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的 国策打破了长期封闭的环境 , 使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适 应形势,惟有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代大学生应有 的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技 能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼 仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好 地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。
其次,大学生学习社交礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要。市 场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系 , 促进了人 与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作, 同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子 深”的局面已一去不复返。这对于企业和服务行业而言,就更需要积极 的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变 , 而这种
转变总是需 要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那 么就很难在市场上立稳脚跟。比如说一个供销员上门推销产品时,如事 先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不 怪”,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学 交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者 和接班人,大学生理应在此方面走在前列。
再次,大学生学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要。现代信息社 会飞速发展的传播沟通技术和手段 , 正日益改变着人们传统的交往观念 和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的 公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节 奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人 际沟通的变化,给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求,在 这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境 界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种 信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源。由此可见,具有较
强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。最后,学习礼仪是争做“四有”新人的需要。党和国家号召每个大学 生均应争做“四有”新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律 的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方 面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们 高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中,给 人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点社交礼仪,它可以免除你交 际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更 多的信心和勇气,做一个有教养的、有礼貌的、受人欢迎的现代人。因 此,大学生学习社交礼仪具有重大的现实意义。作为当代 90 后的大学生,面对的社会舆论是复杂的。首先,90 后 被普遍诟病为长不大的一代,我行我素,不顾形象。而作为大学生,给 人的应当是知书达礼,与人友善。所以,我们应当从礼开始,学礼知礼 行礼,成为一个有“礼仪”的人,在外界树立一个良好形象,解除社会 对我们的担忧,告诉他们,我们已经张大了!正像先辈们所说的那样,一屋不扫,何以扫天下。礼仪虽小,但事 关重大。对个人来说,它是影响成败得失的重要因素。作为
当代大学生 一定要从自身做起,学礼知礼行礼,要提高文化道德修养,学习积累一些 必要的社交礼仪常识,要在日常学习与工作中重视社交礼仪,让社交礼 仪成为习惯,成为一种从骨子里面透出来的优雅气质。
对大学生进行社交礼仪教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高 全民族素质的需要,对社会主义精神文明建设具有深远的意义。通过社交礼仪教 育,使广大青年学生明确在社会交际活动和各种场合应遵守的礼仪规范,纠正违 背礼仪规范的言谈举止,使现有行为转变为应有行为,自觉养成讲文明、讲礼貌 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中 进行相互沟通的技巧。全民族素质的需要,对社会主义精神文明建设具有深远的意义。通过社交礼仪教 育,使广大青年学生明确在社会交际活动和各种场合应遵守的礼仪规范,纠正违 背礼仪规范的言谈举止,使现有行为转变为应有行为,自觉养成讲文明、讲礼貌 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重对大学生进行的好习惯,树立良好的社会道德意识。对大学生进行社交礼仪教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约 定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来 参考文献: 《商务礼仪实用手册》罗宇(作者2008年6月,人民邮电出版社 《现代商务礼仪》黄雨三(作者,2005年5月,中国科技文化 出版社 《商务礼仪》金丽娟(作者),2011年1月,北京大学出版社