开展构建和谐警民关系工作纪实_和谐警民关系构建
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开展构建和谐警民关系工作纪实
一、向阳社区警务室化解一起邻里纠纷
城关派出所社区民警立足基层实际，积极开展“大走访”开门评警活动，全面掌握辖区社情民意及社会动态，从小处着手，主动上门服务发放治安防范宣传资料，在走访中发现矛盾并及时为群众化解纠纷，受到社区群众的一致好评。
位于城关镇西三角地供销社商住楼六楼住户谭某、翟某为解决楼顶漏水问题，于2011年9月以修建楼顶遮雨棚为由，擅自在楼顶加筑房屋一层，引起了同楼王某等10家住户的不满，考虑到楼房承重和居民安全，王某等住户多次要求谭某、翟某拆除违章建筑，并向城建部门和社区反映此事，要求相关部门维护住户的合法权益，给予妥善处理。
向阳社区警务室民警陈华了解到情况后，为了切实解决好群众的实际问题，预防和化解矛盾纠纷，2011年11月9日，他主动联系社区干部，赶到供销社商住楼实地察看顶层违章建筑情况，并组织10余住户在谭某的家中现场调解，与居住该楼层的群众进行了沟通、交流，通过耐心细致的调解，最终使双方达成协议，握手言和。
二、城关所巡警大队热心救助一名外乡老人
2011年11月15日下午15时许，一名年过花甲的老人面带焦急之色走进城关派出所求助，经值班民警询问了解，得知该老人叫陈万山，今年已经66岁高龄，家住四川省广安县，来我县投奔儿子，寻找多日未果，现在身无分文没钱回家，便到派出所求助。
得知此情况，城关所巡警队员对老人热情接待并进行安抚，叮嘱其不要着急，随后，队员们一方面联系民政局，将老人送至救助站，另一方面通过人口查询系统和走访群众查找老人儿子下落，功夫不负有心人，经过两个多小时的工作，终于联系上老人的儿子，并将其带到救助站与老人团聚。见到自己寻找多日的儿子，老人满脸激动与欢喜，焦急感顿时消失，见此情景，民警悄然离去。
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