美容院的终端会议流程_美容院终端会议流程

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美容院的终端会议流程

活动人员安排：

活动总指挥：（1名）负责整体调整各部工作

主持人：（1名）负责会议主持。

VIP接待:（3名）负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。

会场布置组长:（1名）会场整体氛围及音响、茶水等。

会中道具配合人员：（2名）负责各节目的所需物品。

会前（两个无限话筒，电池充足）：

·提前一周邀约会员，并将邀约结果报至会员部处，提前二天再次提醒，确保到客率。·根据报送的到场人数确定会场布置（会场椅数小于到场参会人数）。

·会场布置应提前2小时完成，悬挂条幅，调试灯光、音响，会议全部所需用品：电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。·会前签到台，签到本（笔记本），指示台、入场券（抽奖券），确认并于会议前一小时进场迎宾。·准备活动现场所需的所有碟片，开场前音乐不间断播放。

·活动参与人提前彩排，熟悉会议流程

培训接待，稳定早来的顾客及现场的气氛调动。

·领流程及当日促销指南每桌6份

促销人员8名，统一工作服，化淡妆，会场熄灯，捧着蜡烛，依次序上场，定位，蜡烛摆成心形，结束时，音乐响起，表演，捧起蜡烛，依次下场，送到贵宾面前，亮灯。排成横排手

拉手，鞠躬，下场台词

碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。

会中：

2、主持人上场（开场白）介绍美容院（5分钟）

3、美容院领导致词。（3分钟）

4、邀请**贵宾代表致词（10分钟）

5、亮灯，主持人上场，宣布活动内容并现场促销（2分钟）

6、歌曲表演（5分钟

7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点（20分钟）

8、主持人上场（互动游戏，5分）

9、抽奖：（20分钟）主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名，上台领奖，握手，一起下场。

10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人（20分钟）

11、舞蹈表演（5分钟）

12、抽奖：（20分钟）主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。

13、歌曲表演（5分钟）

14、互动游戏（5分钟）

15、抽取一等奖（20分钟）

16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束，讲退场规则。

17、引领顾客依次退场。

会后 员工代表送客，双边列队送客。

员工开会：

整理现场顾客资料及预约顾客情况资料（顾问）

制订优惠促销方案及优惠时间预约表登记预约顾客名单跟进

电话邀约标准词：您好 XX女士，我是美容院的美容顾问XXX，告诉您一个好消息，我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举办终端答谢会，届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时

尚讲座，同时，免费赠送您答谢礼品一份，价值：XX元，机会非常难得，您一定不要错过了这次好机会，谢谢您的支持，欢迎您届时光临。

附：

一、美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作，明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力，来确定开会的时机和规模；然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体；再则透过详细的会前调查来确定开会内容，一定要做到开会主体目的明确。

二、美容院要想成功召开一场终端会议，取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础；美容院的服务口碑较好；美容师的综合能力较强；会议时机选择恰当；会议主题鲜明；会议流程严紧；会议内容与会议目的相一致等。

三、细节决定成败，做会如琢玉，一笔一划，马虎不得。从终端会门票的精心设计，到前期的撒网式宣传，从会场的选址，到会场的布置，从会中的接待和活动高潮的设置，再到会后的顾客跟踪和服务，一环紧扣一环，一环比一环重要，一环比一环精彩。此外，通过争取当地政府相关部门和媒体的支持，突出活动的社会公益性，使加盟店提高美誉