店铺人员管理及薪酬结构说明_店面店员薪酬结构

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店铺人员管理及薪酬结构说明

一、薪酬结构

月薪=底薪+职务津贴+提成+额外奖励+工龄补贴+加班工资

二、底薪、职务津贴、满勤奖、提成、工龄奖金额：

1、满勤奖：全月无任何迟到、早退、缺勤和病事假可享有每月满情奖励50元。

2、销售提成：公司制定年度总销售指标，公司按季度划派月销售指标给店铺。

奖金（销售提成）采用整店与个人提成制（附表）。

3、工龄工资计及补贴

3.1工龄工资计算满一年才可以享受

3.2如员工因事离职超过6个月再入职，工龄以重新入职之日开始计算。3.3工龄工资的标准：满一年50元/月、满两年100元/月、满三年150元/月，150元/月封顶。

4、店长职务津贴100元/月，班长50元/月.5、额外奖励

5.1连带奖：一个单做2件奖励5元、3件10元、4件20元、5-6件奖励30元、7件40元，8件以上增加一件奖励10元。

5.2客单价奖：一单金额超过2000元奖励10元，3000元奖励20元，4000元奖励30元，每增加1000元加20元。

5.3销售最佳奖：每月销售第一名奖励100元。连续半年销售第一奖励旅游基金1000元。（用于旅游，凭有效发票报销），连续一年销售第一名奖励夫妻2人双飞海南五日游（可自选旅游地点，跟团一起）。

6、加班工资

6.1如工作需要一个月无安排休息的员工补贴100元。

6.2国家法定节假日元旦、十一、五一及农历尾牙每人补贴50元。

三、福利

1、每年员工可参与总部组织的培训课程，突出的导购员和店长可选送到总部参加相关培训。

2、新员工入职的培训费由公司承担

3、工龄达到2年的每年可以参加店铺组织的旅游活动一次。

4、年终将根据各员工表现情况发放一定额度的年终奖金。

5、工作满一年的员工，生日当天可获生日蛋糕及祝福。

四、离职

1、员工因个人原因离职须提前20天书面申请，由公司安排直至新员工到位，否则扣除当月全额工资。

2、入职未满2个月提出辞职，将从工资中扣除所报销的培训费。

3、工离职时须交还工装和工号牌，如未交还按400元/套或50元/件、工号牌按20元/个从工资中扣除；

五、日常管理考核

为了确保营业行为的规范，我们列举出以下一些公司不希望出现的举止行为，并根据行为可能产生的影响，制订了不同级别的处罚标准，希望员工认真对待。

员工上班应该严格按照

A类过失：

员工犯有下列行为之一者，给予口头警告一次，并处罚人民币20元。1、2、3、4、5、6、7、8、9、工作时间在专柜看书、报、杂志等与工作无关的书籍。工作时间内接打私人电话（不准在卖场）。迟到或早退一次。未经批准私自换休、换班。用餐时间超过30分钟。在专柜内存放私人物品。

手机未放置隐蔽处，声音未放置震动。

未按公司规定着装，仪容仪表不整齐或行为不合礼仪（统一着装）。在卖场大声讲话。

10、未按公司要求迎宾和送宾(每班必须安排一位迎宾)。

11、在卖场内讲粗话或出现勾肩搭背、嬉笑追逐等不检点行为。

12、未经管理人员允许，私自使用或将包装用品送人。B类过失：

员工犯有下列行为之一或连续30日内重复A类过失者，给予书面(警告信)记过一次，并处罚人民币30元。1、2、3、4、5、6、7、脱岗未超过10分钟。未按规定请假。

迟到或早退超过20分钟。

员工之间在卖场争吵或其他不尊重同事的行为。违反公司退换货规定。

未按规定清洁卖场或卫生未达标。未按规定做交接班。

8、9、未按规定填写表格、记账或未按规定时间及要求报考勤。擅自在卖场议论销售、货品及发表对公司的评论。

10、其他影响公司形象及销售的过失。C类过失：

员工犯有下列行为之一或连续30日内重复B类过失者，将给予书面重大过失一次，处罚人民币60元，并取消参加公司各项考评的资格。

1、故意推脱、冷落、发难顾客。

2、对待顾客服务恶劣被投诉一次。

3、不服从管理人员的安排和指示。

4、遗失公司资料、单据或文件等。

5、用侮辱性语言辱骂、诽谤或威胁其他员工。

6、私自外借或挪用公司货品。（并处按货品销售价赔偿。）

7、营业终止前催赶顾客或其他停止营业的行为。

8、营业中其他忽视、冷落顾客的行为。

9、模仿、议论、讥笑顾客的行为。

10、未按规定及时报告事故。

11、无故不参加公司会议、培训或其他活动。

12、脱岗超过10分钟。

13、不接受公司规定的各项检查。

14、上岗前饮酒或食用葱、蒜、韭等异味食品。

15、隐瞒丢货或其他应报未报的行为。

16、其他较严重影响公司形象及销售的行为。

D类过失：

员工犯有下列行为之一或连续30日内重复C类过失者，将给予免职，予以辞退（解聘信），造成公司经济损失的依法追究其赔偿责任。

1、因未按公司规定流程操作而造成公司经济损失超过5000元。

2、员工之间相互殴打或指示他人殴打、威胁员工。

3、散布谣言，诋毁公司形象或其他影响团结的行为。

4、使用侮辱性语言辱骂、讽刺、恐吓顾客或与顾客争吵。

5、拒不接受管理人员的管理或当众顶撞管理人员。

6、任何盗窃公司财产的行为。

7、曾出现违纪现象，经公司警告、处罚拒不改过者。

8、经公司培训不能达标者。