B2C运动用品规划书(推荐)_体育用品商业计划书
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B2C 网站计划书 目录:
一、摘要
二、市场分析 ——市场结构 ——竞争者分析 ——我们的优势
三、商业模式 ——项目框架 —— ——盈利模式(B2C 零售业务、代销、代购、加盟商)——目标客户(目标客户在哪里?如何去开发目标客户?)——项目定位(打造成为国内最专业的运动用品供应加服务 服务的供应 服务 商,服务是无价的,服务就是为了更好的卖产品,比如:建一个服务的论坛,比 如:让网民在上面讨论购物心得,一些打拆信息,地方性赛事,和公布一些实体 的招聘信息等等,还有好多体育运动方面信息要我们公司自己去整理去收集,供 网民朋友参考,在有条件的情况下要专门成立一个这个部门,也这是主要提升我 们公司的内在价值,同时可以扩大我们公司的影响力)——项目优势
四、运营及发展规划 ——发展规划 ——日常业务流程 ——系统应用 ——法规控制
五、公司管理 ——管理特点 ——组织结构 ——岗位分工 ——决策过程 ——权利控制 ——岗位考核 ——企业文化 ——经营团队分红 ——股东分红 ——其他分配方式 ——员工福利
六、财务分析 ——利润率分析 ——项目启动资金 ——资金募集计划 ——投资回报
七、项目预测 ——市场预测 ——1 年预测 ——3 年预测 ——远期预测 ——风险评估
一、摘要 项目发起人准备建立一个专注于运动用品领域的 B2C 网站,服务人群瞄准 有一定消费能力、习惯网购的爱运动一族。从 2009 年开始国内的 B2C 市场成几何倍数增长。据相关统计,到 2011 年 中国网购市场将达到一万亿,而以服装、鞋帽为主要产品的运动品牌必将迎来前 所未有的发展机遇。目前该领域同行(好乐买、乐淘、奥迅运动城)刚刚发展一 年时间,好乐买、乐淘的年销售规模预计可上亿元。随着市场的不断扩大,我们 及时的进入必将分得相应的蛋糕。现有的团队已经完成了几个一线品牌的整合,在操作流程上拥有相当丰富的实践经验,并且完全可以做到零库存运作。项目采用错位竞争法在定位和服务理念区别于其他同行。我们专注于运动用 品行业,凸显专业性。以运动项目作为分类特性,同一系列产品为顾客准备多个 品牌作为挑选参考,这既是我们的多品牌战略。而在服务理念上,我们坚持适合 的才是最好的,站在客户的角度考虑,根据运动项目和顾客的特点推荐产品。具体思路是先通过 B2C 网站的形式进入市场,推出我们的服务平台。因为 网站经营门槛低、辐射广,可以减少传统业态的门店成本,将省下的资金用于提 升客户购物体验和售后服务。后期视市场反映引入实体服务网点的模式加强对终 端市场的开发和管理,并利用加盟方式迅速扩张至全国各主要目标市场。这样就 在运动用品领域建立了一套网店+实体的全新渠道模式。得渠道者得天下,该模 式的成功运作必将在圈内形成独特的影响力。发起人计划募集 50 万元作为项目的启动资金,公司核心团队共同投资拥有 公司的所有权,等项目走上正轨,然后再进行融资为市场布局提供资金,实现线 上覆盖全国、线下覆盖主要市场的战略目标。随着规模的不断壮大,可往上市的 方向发展。仅项目而言,由于投入较小加上零库存运作,预计第一年即可实现盈利,投 资者将在 3-5 年内获得丰厚的回报,更大的回报在成功上市之后体现。
二、市场分析
1.市场结构 目前国内运动品牌的网购市场正处于高速发展阶段。C2C 市场已经趋于饱 和,陷入恶性竞争的局面。能提供更好服务质量的 B2C 模式正成为优秀商家的 发展方向。随着人们消费水平的提高,选择专业的 B2C 网站进行购物必将成为 趋势。未来 10 年是中国 B2C 网站发展的良好时机。2.竞争者分析 奥迅运动城(广东肇庆):定位中国最大的体育用品城,行业内与我们最类 似。但是仅限于肇庆当地的资源,相对比较有限。在线下实体这块的背靠市 场比较小,缺少可以精耕细作的当地市场。目前规模已经可以达到 250-300 单一天。日独立 IP 在 8 万左右。好乐买(北京):定位中国最大的鞋类网站,包括运动鞋,也包括休闲鞋。这是目前国内最具实力的一家鞋类网站,在网络广告市场已经完成布局,资 金实力雄厚,潜力巨大。虽然产品会有雷同,但是在定位上与我们有较大差 异。日独立 IP 在 12 万左右。乐淘(北京):定位中国最大的鞋类网站,包括运动鞋,也包括休闲鞋。与好 乐买实力相当,定位差不多,资金实力雄厚。日独立 IP 在 12 万左右。3.我们的优势 一线品牌整合完毕:国际一线品牌基本整合到位,资源可以随时拉出来用。价格优势:多年的客户积累形成的集团采购,使得我们在业内拥有一定的价 格优势。团队优势:通过四年的经营,现有团队拥有了很好的经验,每个环节已经趋 于成熟,可随着项目的发展提供良好的工作支持。供应商管理:现有的供货商体系是依据目前业务需要开拓的,主要集中在武 汉,相对比较稳定。武汉市主要的三个代理商都畅通供货,并且有一定的价 格优势。目前的供货商涵盖的品牌包括: NIKE、NIKE360、ADIDAS、ADSC、KAPPA、PUMA、CONVERSE、LINING,基本国内国际主要一线运动品牌 全覆盖。并且可随时拓展上海、安徽、南昌、温州、宁波、广州、湖南等地 的货品市场。目前未涉足的健身器材、户外品牌类产品也属于同一商业圈,通过人脉可迅速开发。地缘优势:背靠上海和长三角城市群这个中国最成熟的网购市场,可以在这 些区域做重点布局,大有文章可做。
三、商业模式 1.项目框架 一个 B2C 网站:网站作为整个项目的平台,本身承载着产品展示和购买、信息发布及沟通的基础功能。特色功能是产品定制(NIKE ID)或家庭健身 房定制。一张实体服务站网络:实体服务网点作为终端的执行团队,负责杂志派发、产品配送、售后服务,以上海直营,其他地区加盟的方式拓展至全国,建立 一张覆盖全国的运动产品和服务的实体分销网络。一本分销杂志:通过网络或者实体渠道派送给目标客户。2.盈利模式: 差价:销售产品产生的产品差价。佣金:代销形式向供应商收取的佣金,类似于商场的模式。广告: 由于项目本身的影响力带来的广告收益,例如在网站发布的产品广告,品牌广告,在分销杂志上刊登的相关广告。上市:规模做大之后成功上市,实现价值最大化。3.目标客户 有一定消费能力、习惯网购的爱运动一族。4.项目定位 公司远景:打造成为国内最专业的运动用品供应商。使命宣言:专注体育领域,努力成为您身边的运动专家。服务理念:适合的才是最好的。5.项目优势 B2C 网店+服务站模式目前市场没有特别突出的公司,我们精耕于此模式,容易做出特色。定位与其他同行区别开来,形成错位竞争。零库存运作,把更大的资金和精力用在提升顾客服务质量上。
四、运营及发展规划 1.发展规划: 第一步:前期以纯 B2C 网站的方式运营,通过低成本的网络推广达到一个 比较理想的水平(日独立 IP 在3-5 万)尤其在上海及周边城市做重点推广。第二步:在上海选择合适的区域做三个实体服务网点试点,摸索运作经验。
建立配套的利润分配体系,分直营和加盟两种。第三步:将实体服务网点的运营经验进行推广复制,拓展主要市场。第四步: 线上线下同步发展,渠道模式成型,然后再丰满项目的组成和规模,通过多轮融资择机上市。第五步:夯实根基,制定百年发展计划。2.日常业务流程: 销售:通过网站、杂志、400 电话等方式产生的销售,每天统计到产品部 采购:次日早上产品部根据订单分别向供应商进行采购 配送:物流团队当天提取货品并按要求包装好,通过物流或快递方式配送 收货:客户收货确认货品(须通过实体网点配送的先发至实体网点)回款:资金回笼 售后:售后专员处理相关售后问题 3.系统应用 网站使用 SHOPEX 的商城系统。后期视项目发展进展情况再进行开发。4.法规控制 聘请专业的律师顾问,解决公司经营中的法律风险问题。
五、公司管理(详细参考公司章程,由股东大会商讨通过)1.管理特点 所有权和经营权分离:为了更好的管理,公司所有的人都是由公司聘请过来 的员工,从最基层的员工到总经理,日常运营中行使的只是所在岗位的职权,不能以公司股东的身份参与管理。股东身份只在召开股东大会商讨公司发展 战略及重大决策的时候体现。核心团队共同持股:公司核心团队共同持股拥有公司的所有权,将公司的发 展和自身的利益捆绑在一起,共同发展,共同分享。所有员工参与分红:所有公司正式员工都有权参与公司的年终分红,具体根 据工作岗位而定。(分红方案待议)进入和退出机制:投资股份以资金形式进入,按认缴金额核定股份数,年终 按比例参与股东分红。如果某股东退出团队,则必须转让其拥有的股份,价 值按照上年度每股价格乘以股份总数,其他股东有优先认购权。(具体以公 司法规定或公司章程为准)2.组织结构 股东会 总经理(战略研究中心)财务部 产品部 市场部 营运部 人事行政部 IT 部 物流部 实体服务站(直营/加盟)B2C 网站 杂志发行部 3.岗位分工: 股东大会:审议和决策总经理制定的公司发展战略,确定公司发展方向及目 标。讨论决定股东年终分红方案和经营团队分红方案。遇到意见分歧,投票 解决争议。总经理:制定并执行公司发展战略,完成公司年度发展目标。协调各部门之 间的工作开展。战略研究中心:公司智囊团,为公司的长远发展出谋划策。财务部:制定财务制度和工作流程,完成公司月度和年度核算。产品部:负责每天订单采购及跟踪,开发新的品牌及渠道。市场部:负责公司项目相关的市场开拓及广告业务,挖掘潜在的合作对象。营运部:负责整个网站的运作维护,根据市场情况作出相应的变化。人事行政部:管理公司后勤工作,工资管理、福利管理、招聘、解聘员工等。IT 部:负责网站推广及日常技术维护。物流部:配合公司完成产品的配货任务及售后服务对接。4.决策过程: 公司重大决议:由股东大会通过投票决定 日常管理:具体事务由各部门负责人决策 5.权利控制: 各部门之间建立工作流程,按照工作流程进行操作。责任到人,在某个环节 出的问题由该环节负责人负责并且处理。6.岗位考核:(共同探讨)7.企业文化:(共同探讨)8.经营团队分红: 经营团队作为公司价值的缔造者,分享每年纯利 20%的总额,具体到每个人,则根据岗位而定。以一个最基础员工所能领取的年终分红为基本分红单位 A,每个岗位分红倍数为 B,每个人年终 KPI 考核系数为 C。则可以核算出年终 每个人所能领取的年终奖为:ABC(共同探讨)9.股东分红: 作为公司股东承担公司的发展责任,年终分红与否由股东大会商讨决定。其他分配方式: 10.其他分配方式: 一线销售人员会增加销售提成的激励方式。11.员工福利: 努力为公司员工提供完善的福利保障,让员工对公司有家的感觉,有归属感。
六、财务分析
1.利润率分析 B2C 业务:产品差价平均毛利 20%、代销方式佣金 12-15% 2.项目启动资金:以准备一年运作资金为参考 办公室费用:5000 元每月,一年的房租,共 6 万元。新办公室装修装修及办公室设施配置,预计 4 万元。人员工资及办公成本:2 万每月,准备一年的工资,共 24 万。流动资金:30 万左右。整个项目准备 50 万元作为启动资金,可以维持一年的运转。同时项目本身 也在创造价值和利润。3.资金募集计划(仅供参考)第一轮资金募集:50 万,由所有原始股东共同出资认缴公司所有股权。第二轮资金募集:出让 20%的股权给风投基金,募集 500 万元。第三轮资金募集: 出让 20%的股权给第二轮风投基金,募集资金 2000 万元。第四轮资金募集:出让 20%的股权给第三
轮风投基金,募集资金 5000 万上 市。4.投资回报 原始股东投资回报主要通过公司的发展,股价升值所带来的收益。平时作为 公司的中层管理人员,同样享有公司经营团队的分红权。如果公司成功上市,必 将带来更加丰厚的回报。
七、项目预测 1.市场预测: 项目长期专注运动领域,重点推出 B2C 网站+实体服务站的渠道模式,如果 能把这个概念做到极致,成功水到渠成。2.1 年预测: B2C 业务: 通过一年时间的积累达到月销售 100 万元,产生 20 万毛利。全年实现毛利 50 万元。服务站方面: 直营方式建立 5 个服务站点,开始积累运作经验往加盟做准备。3.3 年预测: B2C 业务:网站稳定每年销售 5000 万。为公司提供 1000 万左右的利润。服务站方面:服务站点培养 500 个。已实现第二轮融资,开始着手为上市做准备。公司全年毛利 1000 万左右。4.远期预测: 成功上市。5.风险评估 此项目最大的风险在于项目起步阶段,经营不善,损失启动资金。并没有其 他特别大的风险。是经典的以小博大,四两拨千斤的项目。项目成败的关键在于 团队的战斗力是否够强。