市场营销单,多,判断,填空_市场营销填空题及答案
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判断题
1、按照消费者的生活态度细分属于市场细分中的行为细分(×)。
2、商标和品牌都集合概念;即包含名称又包含特定标志(√)。
3、彩电的产品实质层是彩色显象管(×)。
10适应不同顾客的需要,吸引更(B)。B 西伯拉罕·马斯多的买主,应靠增加产品组合的洛宽度。×
11、消费者购买以下哪种商品的11商标与商品有必然的联系。× 购买行为属于选择性购买?C 12 商标是厂牌的图形化,厂牌服装服饰 是商标中所使用的名称、符号部
12、消费者购买决策过程的第一分。×步是:B确认需求
13、产品生命周期的长短,主要
13、以调查某一时期新产品的销
13、有效的市场细分必须具备以
下条件(D)。D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性
14、企业提高竞争力的源泉是(D)。D、新产品开发
15、畅销期的营销目标是(B)。B、提高市场占有率 世纪初
7、以下哪一个是探究性购买的特点(C)。C、消费者对所需要的商品很不了解,一般对该类商品没有购买经历
8、以下哪一个是市场营销信息系统中最基本的信息系统(C)。C、内部报告系统
4、在产品生命周期的引入期,企业面临的竞争者较少。(√)
5、便利商店是一种大型、低成本、薄利多销和自我服务式的商场。×
6、专业商店是一种产品线深而长的商店。(√)
7、职能性组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。(√)
8、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。(√)
9、某饭店增加了新的菜谱,延长了服务时间,这些变化不属于新服务的范畴。(×)
10、基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有形化,消除顾客的不确定心理。(√)
11、语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。(×)
12、国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。(√)
第一单元练习题自检自测 1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售,这种策略叫做市场开发。×
2企业通过向市场提供新产品,满足消费者需求,并使销售收入增长,这种策略叫做产品开发。√
3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料,扩大了销售,增加了盈利,这种增长战略叫做水平多角化。×
4维持策略的目的在于保持产品的地位,维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品,大多数采用这种策略。√ 5问题类战略业务单位的特点是:高市场增长率和高相对市场占有率。×
6市场占有率越高,投资收益率也越大。√
7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。×企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。×某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的战略是拓展战略。× 10许多优秀企业家总结出:“企业市场机会=未满足的需求。”√
11面临高机会和低威胁的企业,属于成熟企业。×
12√产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。√
13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。√ 14面对“无需求”的市场需求状况,企业的营销策略应是开发性营销策略。×
15市场营销管理过程的第一个步骤是:规定企业任务。× 16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。×
17消费者行为是受动机支配的,而动机又是由需要决定。√ 18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。×
19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。× 20由于需求的派生性,所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。√ 第二单元练习题
1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。√
2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。× 3选择性市场营销能节约各项成本和费用。×
4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。×企业的经营范围和结构构成了产品线。×
6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。× 7某品牌牙膏有三种规格,两种口味,那么这种产品的深度是6。√
8同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌,这叫分类品牌策略。×
9随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。√ 取决于企业的人才、资金、技术等实力。× 14企业所有产品大类和项目按一定比例搭配,就形成该企业的产品线。× 15某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装,因此可以说,这个商店产品组合的深度较深。√ 16市场营销新产品就是科技新产品。× 17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。× 18新产品的可分性强,采用率就高。√ 19品牌的产品生命周期一般较短促。√ 20在新产品的采用过程中,在风险愈大的情况下,个人影响力的作用愈小。×填空
1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做(生产)观念。
2、“顾客是上帝”是(市场营销)观念的代表性口号。
3、高市场增长率,高相√市场占有率的战略业务单位叫做(明星)。
4、维持策略适用于(金牛)的战略业务单位。
5、一体化增长战略包括(后向)(前向)和(水平)三种。
6、企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品,这种增长战略叫做(同心多角化)。
7、企业在环境威胁面前的主要√策是(√抗)(减轻)和(转移)。
8、面临高机会或高威胁的企业叫做(风险企业)。
9、在消费者购买行为的三种类型中,(经常性)决策最简单,(探究性)决策最复杂。
10、生产企业√生产资料的需求,常常取决于消费者市场√这些生产资料的需求。生产者市场的这种需求叫做(派生)需求。
11、市场营销调研的类型分为(探索性)(描述性)和(因果性分析)。
12、抽样调查法可分为(随机抽样)和(非随机抽样)。
13、市场竞争的方式分为(价格竞争)和(非价格竞争)。
14、哪些与本企业提供的产品相似,目标顾客也相似的企业叫做(竞争者)。
15、消费者市场细分的常用变数包括(地理)变数(人口)变数(行为)变数(心理)变数
16、生产厂家给予批发企业和零售企业的折扣叫做(业务或功能折扣)。
17、向市场推出时新产品时,尽量把价格定得低一些,采取保本微利、薄利多销的方法,这种策略叫做(渗透定价策略)。
18、企业常用的定价方法包括:(成本导向)、(竞争导向)和(需求导向)。单选
1、选出产品观念的代表性口号。(B)B 顾客利益高于一切2、1912年(D)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。D 赫杰特齐
3、低市场增长率,高相√市场占有率的战略业务单位叫做(B)战略业务单位。B 金牛类
4、√市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D)策略。D 放弃
5、某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加,这种战略叫做(B)。B 同心多角化
6、某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额,这种战略叫做(B)。B 水平多角化
7、面临低机会或低威胁的企业叫做:(C)C 困难企业
8、理想企业面临的是(B)。B高风险高机会
9、主张人是社会的人,人的需求和行为都要受到社会群体影响这是(C)。C 社会心理模式
10、“需要层次论”的首创者是售量为什么大幅度增长的市场调查研究是(D)。D因果分析调研
14、在哪些产品差异性小,价格敏感度高,资本密集且产品同质的行业竞争者之间是谋求(C)。C 和平共处
15、按照消费者√品牌的忠诚程度进行市场细分属于(D)D行为细分
16、照相机的产品实质层是(D)D 留下记忆
17、某品牌牙膏有三种规格(大、中、小),两种口味(甜、不甜)该牙膏产品组合的深度是多少(C)C 618、企业迎合消费者求便宜的心理,将两种以上有关联的商品合并制定一个价格的定价策略叫做(D)。D 组合定价
19、(B)是指,当E
21、理解价值定价法运用的关键是(D)D 找到比较准确的理解价值
22、经纪人和代理商属于A批发商
23、经营水果、蔬菜、鲜鱼、鲜蛋的企业适于选择:A 直接渠道
24、以下哪个不是网络营销的手段D商品展销会
25、网络的分销链比传统的要(D)。D短
26、产品生命周期饱和期适合选择的促销方式是:C销售促进
27、企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,以下哪种促销方式的作用最大?D人员推销28.年度计划控制过程的第一步是(A)。A确定目标 29.现代的组织结构是遵循(D)建立的,它把顾客放在整个过程的起点而不是终点。D市场营销观念30.服务是一方向另一方提供的基本是(B),并且不导致任何所有权的产生。B、无形的任何活动或利益 31.将产品、服务和市场营销过程同竞争√手尤其是最具有优势的竞争√手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(D)。D、标准跟进
32、随着人类走向知识经济时代,服务业在GDP中所占有的比重将会(B)。B.持续上升 33.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?(B)B、传统经济型 34.直接出口策略的主要缺点是(A)。A、投资大、风险多、费用高第一单元练习题自检自测 1.从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。D某种商品需求的总和 2.企业市场营销管理过程的第一步是(C)。C分析市场机会
3、根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平(A)。A、越高
4、一个国家中青年人的比重上升,将会对(D)行业带来环境威胁。D健康保险、滋补保健品、闲暇旅游
5、在市场需求呈现不规则需求状态时,企业营销的任务是(D)。D、协调性营销
6、当产品处在生命周期的畅销期时,应采用(B)。B、劝说性广告
7、一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。A、确认需求
8、(B)是收集原始资料的最主要的方法。B、调查法
9、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(B)。B、市场营销调研是为了解决具体问题
10、一个企业若要识别其竞争者,通常可从(A)方面进行。A、产业和市场
11、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(C)竞争策略。C、专业化营销
12、市场跟随者追求的是与市场领先者(A)。A、和平共处
16、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(B)。B、现金折扣
17、低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道?(A)A、长而宽
18、在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是(B)。B、电视
19、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(C)C、顾客需要
20、年度计划控制的第一步是(A)。A、确定目标 第二单元练习题 1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(B)。B、产品观念 2.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C)战略。C、稳定发展
3、最适于实力不强的小企业或出口企业最初进入外国市场时采用的目标市场营销战略是(D)。D 集中性市场营销
4、企业决定同时为好几个细分市场的不同需要,分别设计不同的产品、服务和营销方案为(C)市场营销战略。C 选择性
5.当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用(C)进行预测。C、配合对数直线趋势
6.市场跟随者追求的是与市场领先者(A)。A、和平共处 7.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的(C)。C、需求状况和竞争能力
8、当产品生命周期处于试销期,该产品的广告主要以(D)为主。D 通知性广告 9.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(C)个阶段开始出现。C、饱和期
10.企业提高竞争力的源泉是(D)。D、新产品开发
11.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是(A)。A营业分析12.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(B)。B、现金折扣
13.理解价值定价法运用的关键(D)。D、找到比较准确的理解价值
14.以下哪个是报纸媒体的优点?C、简便灵活、制作方便、费用低廉
15.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是(A)。A、认识了解商品,提高知名度
16.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(A.C)C.顾客需要
17.市场营销学最早出现在:
B美国
18.多元回归预测适用于(B)。B、依据商品价格变化、工资水平的变化,预测商品销售量
19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C)。C、探究性购买
20.某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(B)。B、恢复性营销
第三单元练习题
1、企业提高竞争力的源泉是(D)。D、新产品开发
2、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(C)。C、顾客需要
3、市场营销组合是指(D)。D、对企业可控的各种营销因素的组合4、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:(A)。A、推销与广告的方法
5、某商店经营某牌自行车,其
进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为(A)。A、585元
6、市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。B、209、年度计划控制过程的第一步是(A)。A、确定目标
10、当企业面临环境威胁时,可
通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。C、对抗
11、市场跟随者追求的是与市场领先者(A)。A、和平共处
12、在普通食盐市场上,消费者
所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这些产品的市场被称为(A)。A、同质性市场
13、市场营销调研的第一步是(D)。D、确定问题研究目标
14、从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。D、某种商品需求的总和
15、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D)D、再使用包装
16、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利,他就需进行(C)。C、市场营销调研
17、主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这种模式就是(C)。C、社会心理模式
18、某企业欲运用需求价格弹性
理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B)类产品效果明显。B、产品需求富有弹性
19、市场营销观念的中心是(B)。B、发现需求并设法满足它们 20、以下哪一项不是批发商的职能?(D)。D、延长产品的生命周期
第四单元练习题
1、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(C)。C、越高
2、小王计划购买一辆轿车,但他既缺乏汽车方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(A)。A、适时传递有关产品的信息
3、当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是(A)。A、认识了解商品,提高知名度
4、营业推广的目标通常是(B)。B、刺激消费者即兴购买
5、产品—市场管理型组织的主要缺点是(A)。A、组织管理费用太高
6、以下哪一项不是批发商的职能?(D)D、延长产品的生命周期
7、企业市场营销管理过程的第一步是(D)。D、分析企业市场机会
8、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是(C)。C、执行情况的反馈和评价
9、一般情况下,下列哪类商品适宜采用铁路和水路运输?(D)D、煤炭、木材、石油
10、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。C、对抗
11、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?(B)B、文化
12、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B)竞争策略。B、专业化生产和经营
13、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C)。C、宽度
14、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(B)B、现金折扣
15、理解价值定价法运用的关键(D)。D、找到比较准确的理解价值
16、特需专营组织属于以下哪一类渠道结构?(B)B、垂直式分销渠道
17、生产消费品中的便利品的企C 尾数定价销
业通常采取(C)的策略。C、27、从下面产品中选出缺乏价格
5、下面哪一个是产品管理型组密集分销弹性的产品(ABC)A 生活织的优点?(ACD)A产品经理
18、向最终消费者直接销售产品必需品B 名牌产品可协调他所负责产品的营销组或服务,用于个人及非商业用途C 特殊品合策略C产品经理√自己所的活动属于(A)。A、零售
28、新产品定价策略主要有管产品在市场上出现的问题能
19、战略环境因素变化的结果,(ACD)及时做出反映D为培训对企业及其活动形式有利的条A 撇脂定价策略C 渗透年轻经理人员提供最佳计划件是(B)。A、环境威胁 定价策略D 折扣定价策略多项选择题
(四)20、市场营销观念的中心是
29、以下哪种零售商是按照产品
1、补缺基点的特征主要有(B)。B、发现需求并设法线划分的?A百货商店(ACE)。A、有足够的市场满足它们 B零售商店C超级市场潜量和购买力C、√主要竞 D方便品店 争者不具有吸引力E、企业多选题 30、一般说来,顾客多而分散、具有占据该补缺基点所必需的1、选出市场营销观念的代表口每位顾客需求量少或购买频繁资源和能力
号。(BD)B 顾客是上帝D 的产品,宜于采用:A 间接渠
2、人员推销方式的不足之处在顾客是企业的主人 道C宽渠道E长渠道 于(AC)。A、需要培训专职
2、生态营销观念、人道营销观
31、以下哪种零售方式属于无店的推销人员C、费用开支较念和绿色营销观念都不属于:铺零售?B电视购物C大
(ABCD)邮购定货目录D 自动
3、√处在饱和阶段的产品应主
A 生产观念B 产品售货机 要采取以下策略(BCD)。B、观念C 推销观念
32、网络营销的优势是:增加产品系列C、稳定目标市
D 市场营销观念 ABCDEFGA竞争更公平B眼界场D、重点宣传企业的信誉
3、√于问题类战略业务单位可更开阔 C沟通更有效 D 速
4、以下情况下,新产品可采取以采取(ABD)策略。A 发度更快捷 E关系更密切 F成渗透定价策略(BCDE)。B、展B 收缩D 本更节省 G消费者的力量更强生产和分销成本有可能随产量放弃 大 和销量的扩大而降低C、新产
4、放弃策略适用的战略业务单
33、网络营销的主要职能是:A 品无明显特色,且市场已被他人位包括:(ADE)A 问题类信息收集B 信息发布C销领先D、企业生产能力强E、D 狗类E 两低的业
务单位
5、密集性增长战略包括:
(ABC)A 市场开发
B 产品开发C 市场渗
透
6、企业在环境威胁前的√策是:
(BCD)B √抗
C 减轻D 转移
7、总体环境又叫宏观环境它包
括:(ACDE)A 政治环境C
科技环境D 文化环境
E 法律环境
8、影响消费者行为的外在因素
是(BCE)。B 民族
C 社会阶层E相关群体
9、影响消费者行为的主要内在因素是(ACDE)A 动机
C 学习D 感受E
态度
10购买行为属于选择性购买?、消费者购买以下哪种商品的A服
装D电脑
11括:、生产者购买行为的类型中包A习惯性购买C修正重
购E新购
12、德尔菲法是(BC)预测
方法。B 定性C 专家
13、问卷调查中,封闭式问题的设计方法包括(ABCDE)。
A 二次选择法B 顺位法C
多项选择法D 比较法E
等距量表法
14、市场领先者可以选择的防御
战略主要有(ABCDE)。A 阵地
防御B侧翼防御C 先
发防御D 反攻防御E
运动防御
15、市场跟随者的主要策略包括
(ACE)。A 紧密跟随C
距离跟随E 选择跟随
16、人口统计变数包括(ABCE)
A 家庭生命周期B 社
会阶层C 职业及收入
E 宗教及种族
17、市场有效细分的条件是
(ABCDE)A 差异性B可衡
量性C 可进入性D 效益性
E 稳定性
18、消费者市场细分的方法有
(AC)A 七步法C 多项式
法
19、生产者市场细分的变数有
(BCE)B 用户规模
C 用户要求E 用户地点
20、包装的基本策略是
(ABCDE)A 类似包装B
组合包装C分等包装D
再使用包装E附赠品包
装
21、以下关于商标和品牌的说
法,哪些是正确的?(ABD)
A 品牌是集合概念,包括品牌
名称、品牌标志和商标B 品
牌和商标都是集合概念,既包含
名称,又包含特定标志
D 品牌是卖者给自己的产品规
定的商业名称
22、产品生命周期的成长期的特
点是:C 利润上升D 顾客是
早期使用者E竞争者增加
23、产品生命周期的成熟期的特
点是:A 销售额最高B 利润
最高C顾客是多数使用者D
竞争者数目开始减少
24、竞争导向定价法包括:
(ABC)A 边际成本加成法
B 随行就市定价法C 追随定价法
25、以下哪种价格形式属于区分
需求定价法(ADE)A 公园门票√老年游客给予优惠D
√不同花色款式的商品指定不
同的价格 E 电视台黄金时间和
平常时间的广告收费不同
26、心理定价的主要形式是
(AC)A 声望定价售促进E 网址推广
34、根据广告目标特点的不同,可以把广告分为以下哪几种?A告知性广告B劝说性广告C 提示性广告E强化性广告
35、以下哪些方式属于销售促进?A买二赠一B 展销会 C 优惠券多项选择题
(一)自检自测
1、传统的营销管理指导思想包括:(ABC)A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念
2、√问题类业务单位适用的投资战略有(ACD)A拓展策略B维持策略C收缩策略 D放弃策略E渗透策略
3、当市场√某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:(BC)A降低价格B改变产品或服务的设计 C加强宣传,改变消费者的看法D另外开发新的产品 E提高产品价格
4、企业的任务书应当做到以下几点:(BCDE)A合理确定营销费用B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确
5、下列因素中,企业可控制的是:(ACDE)A产品B政策C促销D分销E价格多项选择题
(二)1、德尔非法是(BC)预测方法。B定性C专家意见
2、二手资料的信息来源有(ABCD)A内部来源B政府刊物C报刊书籍D商业资料
3、地理细分变数有:(ABCD)A地形B气候C城乡D交通运输
4、若强大的竞争√手实行的是无差异性营销,企业则应实行(CE)营销。C集中性E差异性
5、产品线的划分依据是:(ABCDE)A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客群D有相同的分销渠道E属于同一价格范围 多项选择题
(三)1、以下哪种价格形式属于差别定价?(ACE)A公园门票√某些社会成员给予优惠C√不同花色、不同款式的商品所定的不同价格E剧院里不同位置的座位的票价不同
2、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?(ABCE)A与生活关系密切的必需品B缺少替代品且竞争产品也少的产品C知名度高的名牌产品E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
3、短渠道的好处是:(ABCE)A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反馈快E有利于杜绝假冒伪劣
4、以下属于营业推广的促销方式是哪几种:(ABC)A订货会与展销会B优惠券C赠品促新产品竞争激烈
5、产品生命周期成熟期的特点是:(ABCD)A 销售额最高B 利润最高C 顾客是多数采用者D 竞争者数目开始减少