和客户谈话的电话说辞_邀请客户来访说辞

和客户谈话的电话说辞由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“邀请客户来访说辞”。

简要说明：第一通电话主要了解学生信息，挖掘家长需求，以及展示我们的专业性，以便和家长、学生建立信任感，为邀约做必要的铺垫。

我：你好，请问你是某某同学的家长吗？

家长：是的你好你是那位？

我：我是厦门星光鱼教育的张老师。

家长：噢，你好！

我：是这样的，我们上个星期在你孩子学校某某中学进行了一个中学生情况调查，你孩子有参加到我们的活动中，在这里对他的学习情况和你做一个沟通，以便我们能给他的学习提供更多的帮助。

家长：噢，你好你好！

我：根据我们的了解，你孩子学习成绩在***名次（或者水平）不知道您有给她制定那个目标高中？（或者可以讲你孩子的目标高中是***，不知道你怎么给他规划的？

家长：恩，当然是重点高中。

我：那天我跟他也有这方面的沟通，他也是这个意愿，不过在学习上他也反应说有偏科的现象，特别是***不知道你有所了解吗？

家长：是啊***我们也是比较头疼的，不知道怎么补？

我：恩，孩子刚上初一（初二也适用）可能还没适应过来或者可能对这个科目不感兴趣，也可能是学习方法不对。。（各种猜测，让他觉得都有可能，为以后预约测试做下铺垫）如果是初三的就要说中考快到了，时间紧迫，必须抓紧时间来补救了）不知道他平时学习习惯怎么样？学习上面你们有沟通吗？

家长：

1、不爱学习，也不和我们讲。

2、我们平常很忙，没什么时间去管他。

3、很听话，就是学习不好。

我：可能你比较忙也照顾不到孩子的学习，在说十几岁的孩子，刚好在青春期，是会比较叛逆的，这些都没关系，我们可以交流一下，一起配合解决孩子的问题（我们接触过很多这样的学生，关键是缺乏引导，只要找出原因，就有解决孩子问题的办法）

家长：是啊，真是太感谢你了。

我：你客气了，大家都是想帮助孩子，这样吧！改天有时间你带孩子过来我和他好好聊聊，顺便带一些试卷过来，我帮他分析一下。给他制定一个学习计划（我们这个礼拜的免费测试活动刚好结束了，这样吧，下次有活动的时候，我提前通知你，你安排下，带孩子一起过来，我安排***老师给她测试一下。看问题出在哪里。）

家长：那好，那你有什么事提前通知我，我好做安排。

我：好的，没问题，那你先忙，有时间多关心孩子学习，多和他交流下，也祝你工作愉快，再见！

学习永无止近，祝你好运。