关于成立质量管理部的通知_质量管理部门成立文件

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关于成立质量管理部的通知

各部门：

根据《药品经营管理规范》要求,“药品批发和零售连锁企业应设置质量管理机构，机构下设质量管理组、质量验收组”。为加强我公司药品经营质量管理，保证人民用药安全有效，提高管理水平，经公司总经理办公会研究决定，成立质量管理部。

一、质量管理部是在公司领导下，行使质量管理职能，在公司内部对药品质量具有裁决权机构，其主要职责是：

1、坚持“质量第一，规范管理”原则，认真贯彻药品监督管理法律法规，加强质量管理，对公司药品质量管理工作负责。

2、在药品经营活动中，端正经营思想，支持药品质量管理工作，充分发挥质量管理人员职能，严把药品质量关；正确处理好质量与效益，质量与信誉的关系。

3、教育职工树立质量意识和服务意识，积极支持职工参加各种业务培训，提高职工的业务素质和服务水平。

4、主持质量体系评审工作，定期召开质量评审会，听取各部门对药品质量情况的汇报，对存在的问题采取有效措施，推进药品质量改进工作。

5、积极配合各级药监部门对药品经营的监督管理工作。

6、重视医疗机构的意见和投诉处理，主持重大事故的处理和重大质量问题的解决。

7、制定质量管理制度、质量控制性文件及有关规定性文件，对各部门质量指标完成情况进行考核。

二、质量管理部下设质量管理组、验收组、养护组，负责药品质量管理、药品入库验收和在库养护等日常工作。