综合业务复习题(三十)(卡业务)_综合业务复习题十

2020-02-27 其他范文 下载本文

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一、单选

1、未成年人申请开立借记卡应(B)由监护人办理。

A 未成年人本人

B 监护人

C 任何人均可代办

2、同一代理人每天最多代办不超过(B)张借记记卡。

A1张

B3张

C30张

3、理财金卡换商友卡换卡不换号时录入的联名编号是(B)

A48008108

B46001808

C460081084、换卡不换号的已打未领借记卡通知客户领取后超过(C)天仍未领取的应作废处理。

A7天

B10天

C30天借记卡活期存、取款打印(A)凭证。

A个人业务凭证(签单)

B个人业务凭证(填单)

6、借记卡开立通知存款客户填写(B)凭证。

A 个人业务凭证(签单)

B 个人业务凭证(填单)

7、借记卡的密码是(A)位数字

A6

B4-6

C88、借记卡开卡的起点金额是(A)元。

A 0

B I

二、多项选择

1、客户向营业机构申请开立理财金账户时,须提供(ABC)

A 本人有效身份证件.B 填写《个人客户业务申请书》

C 委托他人办理的,还须提供代理人有效身份证件,填写代办理 2开立理财金账户柜员需审核(ABC)

A 审核客户提供的身份证件真实有效、符合实名制规定

B审核开户申请书填写姓名、证件类型及号码等内容正确,无涂改,C审核客户是否选择开通自助设备取现、自助设备转账、POS转账消费等功能

3、客户申请借记卡销卡时,柜员需审核(ABC)

A、申请书所填写姓名、身份证件类型及号码等内容是否正确,无涂改,借记卡是否真实有效。

B、大额取款,还应审核客户身份证件真实有效并摘录相关信息。

C、借记卡内除基本户外其他账户已销户或调出、电子银行业务已注销、关联协议已终止。

4、申请单位向我行营业机构申请开办借记卡批量开户业应提供(ABC)

A与营业机构签订借记卡批量开户(卡)协议,并向营业机构真实提供由申请人本人填写的《个人客户业务申请书》或加盖单位公章的申请人客户信息汇总清单(须申请人签字、加盖单位公章)。

B申请人有效身份证件复印件、单位经办人身份证原件及复印件、单位委托授权书或含有单位委托授权条款的协议书。

C符合我行统一格式要求的批量开户数据文件。

D、申请单位应对申请人身份的真实性承担责任,须申请人本人持身份证原件到网点办理借记卡激活。

5、客户向营业机构申请激活批量开立的借记卡,柜员应审核(ABCD)

A 个人客户业务申请书填写内容完整、无涂改。

B 借记卡真实有效,身份证件有效,C 审核客户是否选择开通自助设备取现、自助设备转账、POS转账消费等功能。

D 通过联网核查等方式严格进行身份核查,确保实名开户。

6、借记卡销卡后打印(ABC)

A、特殊业务凭证、B、个人客户业务调整及撤销申请书

C、储蓄利息清单

7、可调入、调出借记卡的账户包括(ABC)

A 活期账户、存单、定活两便、零存整取、凭证式国债、通知存款、B 贷记卡、准贷记卡,C 借记卡下挂子账户、8、客户申请借记卡销卡时,提供(A B C)

A 借记卡

B 个人客户业务调整及撤销申请书

C 本人有效身份证件。

三、判断题

1、申请开立灵通卡可以委托他人办理,申请开立理财金账户不可以委托他人办理。(错)

2、客户在我行网站提交灵通卡在线申请,向办卡地区营业机构申请灵通卡开卡时,须向经办柜员提供本人有效身份证件,无需填写《个人客户业务申请书》,柜员须向客户展示《牡丹灵通卡章程》,客户提交手续费。(对)

3、客户申请借记卡销卡时,无需填写《个人客户业务调整及撤销申请书》,只需提供借记卡及本人有效身份证件。(错)

4、客户因磁条或芯片受损等原因申请更换借记卡卡片时,须向经办柜员提供受损介质、本人有效身份证件及换卡手续费。(对)

5、客户申请修改借记卡密码,仅需提供借记卡无需提供本人有效身份证件,重置密码需提供借记卡和本人有效身份证件(错)。

6、持卡人连续输错密码超过规定次数,若持卡人仍记得密码的,持本人有效身份证件、牡丹借记卡到我行营业网点密码验证无误后进行解锁。(对)

7、客户查询借记卡下挂账户信息、客户信息、交易明细、余额,须提供存款人本人借记卡,并持本人效身份证件办理。(对)

8、客户向营业机构申请在借记卡内开立个人银行结算账户无须填写《个人客户业务申请书》。(错)

9、客户向营业机构申请激活批量开立的借记卡(本、异地理财金账

户卡和灵通卡),须提供借记卡和本人有效身份证件,填写《个人客户业务申请书》。(对)

10、客户持他人灵通卡可申请查询余额。(错)

11、借记卡开卡后应请客户在卡背面签名。(对),12、已销借记卡磁条无需剪角破坏.(错)。

13、未成年人申请开立借记卡应由监护人办理(对)

14、同一代理人每天最多代办不超过三张借记记卡.(对)

15、代理人开立借记卡柜员无需对委托代理是否属实进行核实调查。(错)

16、批量开立的本,异地借记卡在任一网点均可激活。((对)

17、借记卡大额存款,委托他人办理的,须提供委托人和代理人的有效身份证件。(对)

18、客户指定已有的个人结算账户为基本户开立借记卡的,应将存折收回(对)

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