1008论主题公园的参与体验性_主题公园体验
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论主题公园的参与体验性
——以广州长隆欢乐世界为例
乐格芳 摘 要
随着中国人均收入水平的提高，越来越多的人想去旅游，而人们不仅局限于走马观花的观光旅游，更多的是想通过参与体验感受旅游给人带来的眼球震撼，感官刺激，甚至是全身心的愉悦。本论文研究的目的在于通过主题公园的参与体验性设计加强，一方面能够更好满足游客对游乐设施项目的了解与需求，另一方面能够促进旅游业的发展为国民经济多做贡献。众所周知，广州是一个工业发展极为迅猛的城市，而总人口数量也极为庞大，欢乐世界景区游乐正是位如此一个庞大市场中，因此会有广大的目标客源市场，从而带动旅游业的发展，旅游业是朝阳产业，基于以上陈述我认为我们必须要提高广州长隆欢乐世界的参与体验性为国民经济多做贡献。
关键词：主题公园；参与体验性
1.绪论
容易开发的游乐项目基本上被开发了，而等待我们去开发更具挑战性的独特项目，大量的游乐、娱乐、休闲项目在各个大城市的周围已经很多，投资一项休闲游乐项目，如果没有自己的独特性，没有自己的规模，没有完善的配套游乐项目设施，就很难扩大开市场，这就大大提升了游乐项目的进入门槛。另一方面，由于日益激烈的旅游市场竞争，游客可选择的游乐项目太多，一个项目如果两年不变的话，就会成为陈旧的产品，很快就门可落伍了。因此，持续经营的压力很大，要求对游乐项目产品不断进行改进，更新,常变常新。
2.正文: 2.1主题公园所面临的机遇
旅游业被确定为国民经济增长点，各地旅游开发层出不穷，政府部门纷纷加大对旅游业的扶持，各种发展旅游业的新办法、新措施不断出炉，就旅游的总体发展环境和投资环境而言都比以往要好得多，中国加入了WTO以后与旅游相关的各行各业都加快对外开放的步伐，中国旅游环境得到了进一步的优化，有利于建立符合国际规则的经济运行机制，吸引更多的外商投资中国旅游业，也会促进中国旅游业的对外开放，从而吸引更多的外国游客和先进的管理技术，广州长隆欢乐世界正是在如此优越的环境下应运而生的，它势必将蓬勃发展起来的。
2．1．1体验旅游时代的到来
体验旅游与大众旅游以及可持续旅游最大的区别在于，前者非常注重游客的感受，努力创造一种体验。在体验时代，游客的旅游模式发生了变化，以感受和经历为目的的旅游的兴起表明更多的旅游者更注重个人感受，而不只是对某个旅游目的的选择，这一切的发展与游客开始追求新颖独特，具有丰富的个人经历和感受的旅游活动有很大的关系。正是这一旅游需求的变化，我们要按照体验要求来进行旅游项目的开发，以服务为舞台，以商品为道具，以游客消费为中心，创造能够使游客参与，值得回忆的活动，凝聚了“体验价值”，广州长隆欢乐世界就是一个很好的例子。
广州长隆欢乐世界2006年成立就明确了它的目标：“一切以游客为主”，游客来这里是享受欢乐，寻求知识，开阔见识的。它成了一个充满人性温情的娱乐休闲场所，为游客创造了童话般的世界，让游客体验惊险与快乐，并提供优质的服务，每每都会给游客留下难忘美好的记忆。
2.2主题公园带动的经济效益分析
2．2．1宏观经济
随着主题公园游乐设施的正常运行，有一定的发展历程，在其发展模式下，它的规模不断的在扩大，发展速度在加快，不断的带动了旅游服务业，旅游建筑业，旅游种植业，旅游商业,电玩游戏业同时也带动了教育、文化、体育、卫生、保险以及其他与旅游有关的服务行业在内的整个社会经济的发展。
2．2．2微观经济
主题公园在经营活动中带动了一系列微观旅游的经济发展，如提高了旅行社，酒店，宾馆，饭店，旅游交通业，旅游商品店，旅游服务产品生产企业以及旅游相关单位的经济效益。
3．1主题公园经营遭遇挑战
3．1．1忽视游客体验
忽视游客体验,产品供需错位是经济开发型旅游主题公园的主要问题,20世纪80年代以来中国主题公园重大投资失误的项目屡见不鲜,游客追求的是个人独特体验,让人感觉丰富的体验,带着点甜蜜的体验,而我国的主题公园正在试图为游客提供一种体验,但是由于缺乏参与性、独特性、丰富性，难以给游客留下深刻难忘的回忆。体验是每个人以个性化的方式参与其中的实践，而我国的主题公园有一定的观赏性，但是大多数的“静”却无法让游客参与，因此，会给游客留下一丝的遗憾。
4．1主题公园体验主题化
为了加强体验的效果，让游客获得最佳的旅游体验，主题公园应该塑造自己的主题文化，消除消极的体验，提供具有纪念价值的商品，重视游客的感官刺激。
4．1．1有吸引力的主题文化
对于游客来说，他们希望是通过接触新的，动人心弦的，与平时日常生活有所不同的景象，进而能从里面得到愉快和舒畅的体验，广州长隆欢乐世界就是以销售欢乐为主，同时向游客提供丰富多彩，多层次的旅游体验，游客可以在那里观看世界最大水陆空特效剧场——国际特技剧场，领略到东欧风情的《狂欢大巡游》，了解到神奇的《魔术表演》，享受亚洲最大的四维影院—全新创作的《恐龙总动员》，欣赏天然的雨林奇观美景，体验“全球最顶尖过山车之王”— 垂直过山车，十环过山车荣获吉尼斯世界纪录，摩托过山车是东半球首台，U型滑板是世界最大、亚洲第一台等有吸引力的游乐项目。
４．１．２有魄力的主题文化
游客在乐园里面的体验是一个整体，它包括游客在特定的时间里对特定事物的感觉、理解、学习、参与，同时就要求乐园的主题在时间、空间、和事物等方面一致性，和谐性，这样才会给游客获得真实的体验，广州长隆欢乐世界的魔法世界是以国际级澳门赌场魔术大师核心优势打造的魔术节目，魔术资源与技术完美结合，出奇不凡，轰动的演出效应，令您不得不被魔术的现场效果而折服，幸运的游客朋友们将有机会与魔术大师同台表演，获得最真实的体验。
４．１．３有深化的主题文化
在主题一致的情况下，可以通过多景点、多项目、多表演的布置丰富游客对主题公园的整体感受，增强主题公园的层次感，深化乐园主题，“美国荒野体验”的五个生物全落，从红木林、高山、沙漠、海滨、到山谷的风景变化，包括了影视中的故事，调动了游客的积极性。长隆欢乐世界分为：哈比王国、尖叫地带、旋风岛、彩虹湾、欢乐水世界、中心演艺广场、历险天地、白虎大街八个大主题，游客可以在乐园体验中尽情享受欢乐之旅。
４．２旅游纪念品
旅游纪念品是美好回忆的载体，是对快乐旅游经历的纪念，旅游活动是旅游者花了时间、精力、物力、财力所得到的一种旅游体验，经历是无形的，很容易忘记掉，所以很多游客拍摄了许多照片或购买有纪念意义的特色商品来保存自己的旅游体验，多年以后他们会通过重温照片或纪念品来回忆这次难忘的经历。
旅游者出游归来，行囊中总会有一些大大小小的纪念品，有的是自用，有的则会送给亲朋好友，广州长隆欢乐世界的旅游纪念品形式多样，展示了主题公园的特色，印有景区标志的帽子、衣服、鞋子、布娃娃、门票甚至来自景区的宣传册，这些都可能成为游客收藏的对象，也许这些都会是游客炫耀自己旅游欢乐世界的证据，在讲述自己旅游体验同时，与别人分享快乐时得到心理满足。
体现旅游主题公园特色的纪念品,或者是与旅游直接相关的纪念品很容易博得游客的亲睐,如长城的缩微模型,深圳世界之窗的旅游护照,迪斯尼卡通等。让游客亲自参与制作的旅游纪念品，如美术制品、艺术加工、摄影展览，长隆欢乐世界在这方面可能还需要加强，如此可以给游客带来更多美好的旅游体验。
5．1主题公园项目设计
5．1．1差异性
容和先进的技术，变得越来越新颖。在主题公园项目的建设中，策划主题公园的关键则是差异性，这种差异性源自策划的灵魂—创意。没有创意的策划和规划只能克隆出类似的旅游产品，例如早几年在各地频繁的模仿“世界之窗”、“民族园”等主题公园的旅游景区，既没有吸引力，也没有竞争力，这种景点往往很难生存。所以，在对于主题公园的策划时力求唯一，人有我有，人无我优，人优我特。时刻保持项目的与众不同，通过不断创新为游客提供新鲜感，满足其个性化要求。
对于一个旅游地区来说，一个主题公园来说,要想赢得长久的胜利，就必须随着游客的多元化价值取向而不断改进，在适应旅游者多元化消费需求的情况下，创造自己的新产品,给游客耳目一新的感觉。
1955年，富于想象力和创造精神的美国动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名迪士尼乐园, 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。它凭借米老鼠和唐老鸭在儿童心目中巩固地位，全球推广以快乐为标志的儿童娱乐公园,展现了生活的真、善、美，让他们得到了快乐和兴趣，由此得到了世人的认可。几十年来，迪士尼乐园通过不断的创新，游客来此还可以到附近的海滩游泳、滑冰、驾帆船，到深海捕鱼，乘气球升空，或是参观附近的名胜古迹，除此之外还配备了购物中心、网球中心，但是迪士尼创造快乐的目标并没有改变，改变的是增加了现代化内
5．1．2参与性
增强游客体验的重要措施就是提高游客的参与性，游客主要是通过两种途径参与主题公园活动，一种是精神参与，另一种是身体参与。游客的精神参与是通过各种途径获取旅游吸引物的信息，加强游客对吸引物的理解，从中获得更丰富的知识、美感、。游览中借助已有的知识和新了解的信息运用于眼前的活动，清楚脑中的杂念，暂时忘记日常琐事，运用感觉、思维使自己沉迷舒畅的感知中。这种精神参与要求游客之前具备主题公园方面的相关知识，而在主题公园中获得新的了解、有助于丰富体验的信息，这样游客才能真正的进入角色，获得深刻体验。如果游客之前不了解主题公园的任何知识的话，则要求我们主题公园应该更加周到的向游客传递相关的信息。因此，主题公园应该完善旅游讲解系统，设计不同层次的讲解，如针对专业考察旅游者和一般的旅游者，国外旅游者和国内旅游者，讲解层度应当不同。
吉隆坡电视塔为每个参观者发放充当自动讲解员的耳机，游客可以按照该解说系统下按顺序参观，从而加深了游客对电视塔功能、特点和周围环境的了解，加强了游客精神的深刻参与。
广州长隆欢乐世界的伐木表演现场邀请游客参加舞蹈表演，伐木比赛，游客就成为了表演剧中的演员，过把瘾的做一回演员，这种感受和经历将长久的停留在游客的记忆当中，是刻骨的、难以忘怀的。
5．1．3挑战性
如今社会不断增加工作压力，不断缩小生活空间，不断增多刺激，不断变快生活节奏使人原有的感觉趋近麻木，他们需要强烈的刺激来激发休眠的感觉细胞，通过不断的挑战来最大限度的发挥自己的潜能，追求超越心理障碍时的成就感和舒畅感。这些年来刺激的极限运动并不断的升温，游客在自然环境中体味天人合一的感觉，在不断挑战自我，突破自我，自我实现快乐，蹦极，漂流等极限运动使游客在万分惊恐中体味舒畅，感觉灵魂出窍，心灵飞翔的极度释放和挑战成功的极度自豪感。体验置身其中的感觉，渴望接触与平日相反的身体冲突，冒险运动带来一瞬即逝的感觉。
因此，为游客获得最优的体验，在主题公园项目设计时应该注重对“度”的把握，项目的挑战性太低，就会缺乏吸引力，游客容易厌倦、乏味，很难获得“畅”的感觉；如果项目的挑战性太高，则容易使游客产生错败感，影响游客的体验质量；因此游乐项目设施的适应度，并可通过难度系数分级既能选择适合自己的难度系数，又可产生新的难度系数升极，成就感也层次递增的效果，让游客达到最佳的体验。广州长隆欢乐世界在这方面做得比较好，在难度系数上考虑得相当的周全，对待不同年岁段分别设计的项目，比如说适合儿童玩耍的有开心乐园，哈比王国区域，特别适合青年人挑战的是惊叫地带、彩虹湾地带这里有“全球最顶尖过山车之王”— 垂直过山车，十环过山车荣获吉尼斯世界纪录，摩托过山车是东半球首台，U型滑板是世界最大等刺激的游乐项目设施。
6.1走旅游的可持续发展之路
旅游的可持续发展并不是旅游项目的在时间上的连续运行，而是强调环境与自然的长期承载能力以及发展对生活质量的改善，建立生态的可持续性。旅游业作为以服务消费和精神消费为内容的高层次消费，对环境有很强的依赖，旅游要求有很好的环境，所以旅游有实现可持续发展的内在动力。为使旅游业能走可持续发展路，我们必须要做到以下几点：1，加强宣传教育2，对旅游从业人员的教育3，对旅游者加强教育4，对目的地居民教育5，推行全民们旅游教育。最终使人类的各种需求得到满足，个人得到充分发展，又保护资源和生态环境，不对后人的生存构成威胁。
3． 结论: 因此说，我们在做好一个主题公园的项目设计的时候必须考虑到多方面的因素，尽可能使主题公园的项目满足游客需求，为游客创造最佳的体验空间，这样才能满足消费者的个性化需求，从而使利润值更大化。
能为给游客对主题公园项目设施留下深刻的印象，从而强化游客的旅游体验，我们因该调动游客的五官，更有效的刺激游客的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉，这样会使他们记忆更加深刻，难忘。同时还要消除使游客产生消极印象的不良因素，最后销售纪念品使游客的参与体验得到更长久的保存。
4.致谢:
在本次毕业论文中，我从王熙兰老师身上学到了很多东西：王老师认真负责的工作态度，讲的课，是那样丰富多彩，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户。尤其是在我的人生道路中是他为我指明了前进的方向；对我论文的谆谆教诲，让我由初始对毕业论文的一无所知到慢慢的认识，了解。使我得到不少的提高，这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助，感谢他耐心的辅导。在本次论文结束之际，我感谢在大学三年中曾耐心指导我的所有老师。我有今天的成绩全有赖他们的教导。
最后，衷心感谢在百忙之中评阅论文的各位老师。
5.参考文献: [1]房策划,《旅游项目开发的商业策划—策划》 2008 [2].杨德慧、彭英.《商务策划文案写作》 首都经济贸易大学出版社，2009.1 [3] 沈祖祥《世界著名旅游策划实站案例》 河南人民出版社，2004.3 [4] 邹统钎，旅游景区开发与管理[M] 清华大学出版社 2004 [5] 吴忠军《旅游景区规划与开发》 高等教育出版社2007 [6]李维冰，景区管理与经营[J] 中国商业出版2004.12 [7]李智慧，模仿的景区失去竞争力[N] 2006.8 [8]李肇荣、曹华盛，旅游学概论[M] 清华大学出版社 2006
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