格尔木市城市管理局精神文明建设先进材料_青岛市城市管理局领导

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文化锻造文明之师，温情谱写和谐城管

今年来，格尔木市城市管理局在市委文明委的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，紧紧把握“城管兴市，执法为民”的宗旨，坚持依法行政，人性化管理，在大力开展文明卫生城市创建、不断强化城市管理工作的同时，始终把加强精神文明建设和职业道德建设放在干部队伍建设的首位，把落实科学发展观体现在做好本职工作的实际行动中，服从和服务于“三个文明”建设中，使城管工作为全市经济社会的又好又快发展起到了积极的推动作用。

一、领导班子高度重视，切实把精神文明建设纳入工作日程

我局三个个文明建设能够得到快速的发展，关键得益于一个强有力的领导集体。在开展精神文明建设活动中，党总支班子切实把这项工作摆上位置，纳入日程，制定规划，全面实施。

1、提高认识，注重结合。今年来，通过开展文明机关创建活动的开展，使我们认识到，创建文明单位，有利于加速城管事业发展，密切党群、干群关系，也是落实科学发展观要求的重要载体。基于上述认识，我们坚持三个文明一起抓，切实把精神文明建设作为一项强根固本的战略任务来完成。

2、制定规划，全面实施。为了抓好创建工作，科学地制定了《城管局精神文明建设工作规划》，按照规划全方位组织实施，把精神文明建设纳入全市城管事业发展总体规划，把任务落到人头，做到层层有规划，人人有指标，坚持常抓不懈，常抓常新，在创建上狠下功夫。

3、明确责任，严格奖罚。为使创建工作规划逐步实施，逐年发展，把这项工作纳入到领导小组成员的岗位责任制，实行量化并与政绩挂钩。对在创建工作中成绩突出者给予奖

励，完不成任务者予以通报批评和处罚，从而确立了精神文明创建活动在全局工作中的重要地位。形成了局党总支统一领导，各单位、科室紧密配合，上下齐抓共管的良好局面。

二、精神文明建设工作的总体思路

1、制定创建规划和实施方案。优化创建工作机制，把城管工作同精神文明建设一起抓，同规划、同部署、同检查，将文明创建工作贯穿于城管工作始终。突出“带好队、管好城、执好法、服好务”的主题，不断赋予城管文明创建的时代内涵。成立领导小组，班子成员带头学习，按季召开文明单位创建活动专题会议，研究部署文明创建工作，积极参加各项创建活动。

2、建立健全工作制度。先后对政务公开、安全保卫、城管“12319”热线24小时值班、重大事项报告等制度进行了完善,形成以制度管人，按制度办事的良好机制。

3、加大宣传力度，营造良好舆论氛围。先后在格尔木报开设了“市容监督岗”专栏，并与格尔木电视台联合举办了“城管之窗”专题节目（至今已播出23期）。定期向全市广大市民宣传城管工作的动态，城管工作的职能、职责以及管理的范围。使广大市民进一步了解、理解并更好地支持城管工作，达到了宣传的舆论效果。

三、主要做法

1、加强领导，创建意识向纵深发展。在精神文明建设工作中，局领导班子始终将此项工作摆在重要议事日程，实行“一把手”工程，成立以局长为组长的文明创建领导小组，构建了全局上下齐抓共管的创建机制，形成了上下联动、人人参与的创建格局，确保了精神文明工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施。局领导以身作则，有效带动了全局群体性创建工作的向纵深发展。

2、突出学习教育，使整体队伍素质与精神文明建设相适应。突出城管执法人员思想政治理论学习，坚持每周三集

中学习制度，通过集中学习，向大家通报新政策、新形势，并结合城管工作实际展开讨论，增强了学习的主动性、自觉性。

3、强化廉政教育，做好预防职务犯罪工作。在廉政建设工作中，我局始终注重加强教育,建立健全各项廉政制度,积极开展警示教育活动,组织全局党员干部观看廉政教育片。建立和实施城管执法责任制和执法过错责任追究制，对每个岗位具体人员进行责任落实，明确职责，使全体干部做到人人懂法，人人守法、人人依法。

4、加强制度建设，实行办法公开。不断制定、完善各项工作管理制度，以适应新形势下城管工作的需要，在实际工作中认真加以贯彻落实。继续推行“政务公开”，加强政务中心城管窗口建设。本着“应进俱进”原则，严格执行城市管理行政审批制度，在办公楼一楼设立办事大厅，选派了4名责任心强、素质好、熟悉业务的同志到办事大厅窗口工作。实现一个窗口对外，一个中心审批，一个口子收费，一站式服务，全面提高办事效率，降低行政成本。

5、开展公民道德建设，提高干部职工政治水平。在公民道德建设方面，着重抓作风建设和思想道德建设，深入学习《公民道德建设实施纲要》、《干部职业道德读本》，确定了道德建设主题，以思想道德建设为基础，强化法制意识和时代意识。并结合上级组织的有关活动，要求广大城管工作人员在复杂多变的市场经济大潮中，树立正确的人生观、权力观、利益观，提高自身政治理论水平。

6、加强城管服务理念，树立良好社会形象。在职业道德为前提的原则下，贯彻“首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、无偿代办制”，以此提升城管干部的服务意识。始终以群众利益为重，想群众之所想，急群众之所急，全力维护社会稳定。还邀请义务监督员和特邀监察员召开座谈会，征求意见和建议，以提高城市管理水平和质量，构建和谐城管。

7、实施爱心奉献活动，热衷社会公益事业。积极响应上级组织号召，踊跃参加“送温暖、献爱心”捐款活动。近日，全局每位工作人员平均捐款150元。我局成立以来，高度重视教育事业，每年向格尔木市第九中学进行捐资助学活动，并高度重视各项社会公益事业，积极参与扶贫、助贫和帮扶，为我市社会事业的健康发展做出了应有的努力。

8、开展文明评比活动，推进各项工作创新发展。为了使全局形成强烈的文明气息，我们还开展了“市容环境卫生达标单位”、“市容环境卫生文示范小区”、“城市美容师”、“城管卫士”的评比活动。在全局范围内形成了良好的文明氛围，推动了我局各项工作的良性发展。

总之，我局的精神文明建设工作虽然做了大量的实质性工作，也取得了一定的成绩。但是，我们也清醒的认识到，精神文明工作是一项长期性的工作，只有不断加大工作力度，才会取得丰硕的成果。所以，当前和今后一段时间，我局将以党的十七大精神为指导，坚持“文明在城管”活动为主线，不断创新工作思路，鼓实劲，出实招，干实事，不断提高精神文明创建水平，努力开拓我市城管工作的新局面。

格尔木市城市管理局

2009年11月23日