文明城市的构建_构建文明城市

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让“城管”不再变“城匪”

据人民网2013年7月20号报道，7月18日晚在哈尔滨市道外区宏伟路和宏图街交口地带，管局人员进行巡逻时，因一卖西瓜的无证商贩，进行两次规劝遭拒无效后，便与卖瓜商贩从最初的口头争吵，逐渐演变成肢体冲突。

近日来，频频发生的“城管”事件，让我们不得不对其进行一系列的深思。为何城管演变成了“城匪”，造成一连串的打伤事件的不良的社会影响。追其责任，既有城管执法人员自身缺乏良好的职业道德，对“为民”执法和“服务”群众的理念缺失，导致其权力匪化和职责扭曲，形成以“暴力”的方式解决问题的心理；同时社会群众的不配合，没有自觉的遵守社会准则，也给城市管理造成了一定的难度。

为了杜绝此现象的再次发生，笔者认为，我们应做到以下几点：

其一，加强城管执法人员的职业道德教育，提高其文明执法的理念，具有文明温馨的从业心态和恰如其分的执法行为，并能正确认识城管的职责，密切群众和下层百姓，真正的做到“官”为民所用。在执法过程中，能规范执法，有人情味，以理服人，要对“暴力”实行零容忍，从而树立城管文明执法的良好形象；其二，加大对人民群众的社会意识的宣传力度，使其自觉服从、配合管理，维护和谐、文明、合理有序的城市，减少城市不合理、混乱局面的出现，同时减轻城市管理的阻力；其三，科学准确的职责定位和权力规范，制定合理有效的执法监督力度，使上级领导和下级工作人员能在各自的岗位上相互配合，相互监督，共同起作用；其四，完善管理制度的法则，使其有“章”可循，有法可依，以法制约工作人员与人民群众的行为。

因此，在执法中城管能认清方向，摆正自己的位置，正义执法，那么它的“暴力”代名词也会逐渐退去，重新赢得人民群众的支持和爱戴，自觉的在工作中配合、服从城市的管理，从而有利于构建一个和谐、文明的城市。