社会责任与经济绩效的关系_社会责任与企业绩效

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补充知识点：社会责任与经济绩效的关系

企业的天生责任是为所有者创造利润，即经济责任。而企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。例如玫琳凯通过向“春蕾计划”捐赠资助了近万名失学女童重返校园，这就是企业主动承担经济责任以外的社会责任；而三鹿在婴幼儿奶粉中添加对人体有害的三聚氰胺，就是严重不负社会责任的行为。社会责任和经济责任共同构成了全球化背景下企业成长的新的发展理念。

大量研究表明：从短期来看，企业社会责任同经济绩效之间的关系是中性的；但是，从长远来看，企业的社会责任同经济绩效之间是正相关的。即高利润的企业有更强的动力去承担社会责任；反之，经常参与社会活动（尤其是公益活动）的企业将获得更高的消费者认同感，因而获得更高的市场回报。例如王老吉凉茶在汶川大地震之后捐赠1亿元用于赈灾，此举获得了广大消费者的高度认可和赞赏，这使得王老吉的销售规模连年翻番，大大超出了投资者的预期。而双汇集团在“瘦肉精”事件后股票市值大幅缩水、市场份额大幅下滑，也是一个最有说服力的反例。