秘书学网上形成性系统标准答案03任务_秘书学形成性考核答案

2020-02-27 其他范文 下载本文

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秘书学03任务-0001 试卷总分:100

单选题(共5题,共30分)开始说明: 结束说明: 1.(6分)确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是()。A、高规格接待 B、对等接待 C、低规格接待 D、超规格接待 2.(6分)请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项()。A、制定商务旅行计划 B、安排交通工具 C、安排订票、订房 D、报销差旅费 3.(6分)请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。A、来访者 B、来访意图 C、接待地点 D、接待任务 E、接待方式。4.(6分)各种正式宴请,通常应()。A、口头通知 B、发请柬 C、电话通知 D、他人代通知 5.(6分)我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会()。A、开始 B、席间 C、快结束时 D、结束时

多选题(共5题,共50分)开始说明: 结束说明: 6.(10分)请指出对握手礼节说法错误的选项()。

A、握手时,左手拿着东西或插在兜里; B、用左手或用双手与异性握手; C、交叉握手; D、握手后,当场搓揩。7.(10分)下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是()。

A、确定时间 B、确定地点 C、统一口径 D、整理会谈文件 8.(10分)横向沟通经常采用的沟通形式是()。

A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告 9.(10分)请选择对会见与会谈说法正确的选项()。

A、会见时,双方的身份高低可以不同; B、会谈的目的是正式交换意见; C、会见具有严格的约束力

D、会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。10.(10分)下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是()。

A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄

判断题(共5题,共20分)开始说明: 结束说明: 11.(4分)商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。

√ × 12.(4分)涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位,即客人坐在主人的左边。√ × 13.(4分)开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。√ × 14.(4分)秘书面临的沟通有两种形式:纵向沟通和横向沟通。√ × 15.(4分)为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。√ ×

秘书学03任务-0002 试卷总分:100

单选题(共5题,共30分)开始说明: 结束说明: 1.(6分)我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会()。A、开始 B、席间 C、快结束时 D、结束时 2.(6分)各种正式宴请,通常应()。A、口头通知 B、发请柬 C、电话通知 D、他人代通知 3.(6分)请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。A、来访者 B、来访意图 C、接待地点 D、接待任务 E、接待方式。4.(6分)请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项()。A、制定商务旅行计划 B、安排交通工具 C、安排订票、订房 D、报销差旅费 5.(6分)“尊者决定”的原则适用于()。A、致意 B、介绍 C、寒暄 D、握手

多选题(共5题,共50分)开始说明: 结束说明: 6.(10分)下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是()。

A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的 7.(10分)下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是()。

A、确定时间 B、确定地点 C、统一口径 D、整理会谈文件 8.(10分)横向沟通经常采用的沟通形式是()。

A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告 9.(10分)下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是()。

A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄 10.(10分)请选择对会见与会谈说法正确的选项()。

A、会见时,双方的身份高低可以不同; B、会谈的目的是正式交换意见; C、会见具有严格的约束力

D、会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。判断题(共5题,共20分)开始说明: 结束说明: 11.(4分)贺信既可以宣读,也可以通过邮寄送达对方。

√ × 12.(4分)为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。√ × 13.(4分)上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。√ × 14.(4分)开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。√ × 15.(4分)涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位,即客人坐在主人的左边。√ ×

秘书学03任务-0003 试卷总分:100

单选题(共5题,共30分)开始说明: 结束说明: 1.(6分)我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会()。A、开始 B、席间 C、快结束时 D、结束时 2.(6分)“尊者决定”的原则适用于()。A、致意 B、介绍 C、寒暄 D、握手 3.(6分)确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是()。A、高规格接待 B、对等接待 C、低规格接待 D、超规格接待 4.(6分)各种正式宴请,通常应()。A、口头通知 B、发请柬 C、电话通知 D、他人代通知 5.(6分)请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。A、来访者 B、来访意图 C、接待地点 D、接待任务 E、接待方式。多选题(共5题,共50分)开始说明: 结束说明: 6.(10分)下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是()。

A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的 7.(10分)下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是()。

A、确定时间 B、确定地点 C、统一口径 D、整理会谈文件 8.(10分)请指出对握手礼节说法错误的选项()。

A、握手时,左手拿着东西或插在兜里; B、用左手或用双手与异性握手; C、交叉握手; D、握手后,当场搓揩。9.(10分)横向沟通经常采用的沟通形式是()。

A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告 10.(10分)请选择对会见与会谈说法正确的选项()。

A、会见时,双方的身份高低可以不同; B、会谈的目的是正式交换意见; C、会见具有严格的约束力

D、会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。判断题(共5题,共20分)开始说明: 结束说明: 11.(4分)涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位,即客人坐在主人的左边。

√ × 12.(4分)上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。√ × 13.(4分)商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。√ × 14.(4分)贺信既可以宣读,也可以通过邮寄送达对方。√ × 15.(4分)秘书面临的沟通有两种形式:纵向沟通和横向沟通。√ ×

秘书学03任务-0004 试卷总分:100

单选题(共5题,共30分)开始说明: 结束说明: 1.(6分)“尊者决定”的原则适用于()。A、致意 B、介绍 C、寒暄 D、握手 2.(6分)请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。A、来访者 B、来访意图 C、接待地点 D、接待任务 E、接待方式。3.(6分)确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是()。A、高规格接待 B、对等接待 C、低规格接待 D、超规格接待 4.(6分)我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会()。A、开始 B、席间 C、快结束时 D、结束时 5.(6分)请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项()。A、制定商务旅行计划 B、安排交通工具 C、安排订票、订房 D、报销差旅费 多选题(共5题,共50分)开始说明: 结束说明: 6.(10分)下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是()。

A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的 7.(10分)下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是()。

A、确定时间 B、确定地点 C、统一口径 D、整理会谈文件 8.(10分)下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是()。

A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄 9.(10分)请选择对会见与会谈说法正确的选项()。

A、会见时,双方的身份高低可以不同; B、会谈的目的是正式交换意见; C、会见具有严格的约束力

D、会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。10.(10分)请指出对握手礼节说法错误的选项()。

A、握手时,左手拿着东西或插在兜里; B、用左手或用双手与异性握手; C、交叉握手; D、握手后,当场搓揩。判断题(共5题,共20分)开始说明: 结束说明: 11.(4分)为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。

√ × 12.(4分)开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。√ × 13.(4分)秘书面临的沟通有两种形式:纵向沟通和横向沟通。√ × 14.(4分)商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。√ × 15.(4分)涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位,即客人坐在主人的左边。√ ×

秘书学03任务-0005 试卷总分:100

单选题(共5题,共30分)开始说明: 结束说明: 1.(6分)请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。A、来访者 B、来访意图 C、接待地点 D、接待任务 E、接待方式。2.(6分)确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是()。A、高规格接待 B、对等接待 C、低规格接待 D、超规格接待 3.(6分)“尊者决定”的原则适用于()。A、致意 B、介绍 C、寒暄 D、握手 4.(6分)请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项()。A、制定商务旅行计划 B、安排交通工具 C、安排订票、订房 D、报销差旅费 5.(6分)我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会()。A、开始 B、席间 C、快结束时 D、结束时

多选题(共5题,共50分)开始说明: 结束说明: 6.(10分)下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是()。

A、整齐的 B、适合特殊场合的 C、舒适愉快的 D、高级的 7.(10分)横向沟通经常采用的沟通形式是()。

A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告 8.(10分)请选择对会见与会谈说法正确的选项()。

A、会见时,双方的身份高低可以不同; B、会谈的目的是正式交换意见; C、会见具有严格的约束力

D、会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。9.(10分)下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是()。

A、致意 B、介绍 C、握手 D、寒暄 10.(10分)下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是()。

A、确定时间 B、确定地点 C、统一口径 D、整理会谈文件 判断题(共5题,共20分)开始说明: 结束说明: 11.(4分)上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。

√ × 12.(4分)为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。√ × 13.(4分)商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。√ × 14.(4分)涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位,即客人坐在主人的左边。√ × 15.(4分)开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。√ ×

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