例会流程与内容_月例会流程内容

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例会流程与内容

一、例会功能：

A: 收心作用B: 落实营业前准备C:工作汇报交接事宜D：无形广告

二、流程：

A：集合整队→ B:点名→ C:服仪检查→ D：各单位工作汇报→ E：临时动议→ F:经理训勉与总结→ G:每日演练→ H：公司口号→ I：散会

◎服装仪容检查：

1、人员：名片、笔、打火机、手表、指甲、制服、店卡。

2、所有人员应着公司规定之制服、裤子、鞋子颜色统一。

3、不得佩戴夸大耀眼的首饰（可戴小耳钉）、制服内不得穿高领毛衣。

4、女性一律涂抹口红、不可浓妆不可涂抹有色指甲油。任何人员前额的刘海不可遮盖眼睛、皆不得染发，女生应将头发绑好，男生不得蓄留长发。

◎工作汇报交接事宜：厨房、吧台、出纳、服务生、接待、干部。

◎每日演练：A: 应对话术、B:肢体语言。

◎公司口号：值星喊：歌神！歌神！队伍呼：（顾客至上）（健康、安全）。值星喊：歌神！歌神！队伍呼：（服务第一）（亲切、礼貌）。◎散会：值星喊：爱的鼓励队伍呼：加油！加油！加油！

三、例会注意事项：

A:例会于每日____________ 或____________准时召开（各班人员视情况召开）。B:参加人员：公司全体人员，各单位及区域视包厢使用数留守人员，最多不得超过二员。

C:服装仪容不合格者，请干部填写罚扣表。

D:服装仪容不合格者，或配件漏带，一项罚扣五元整。累犯另计。

E:未经值星主管允许，无故不参加组训者，罚扣十元整。