巫溪经验_巫溪人

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座谈会上，县委副书记罗成向三家媒体的记者详细介绍了我县群众工作部的组建和运行情况，并就我县群众工作理念进行了说明。罗成谈到巫溪的群众工作理念是从社会建设和社会管理创新这个角度来思考，跳出了单就信访问题来解决当前的矛盾纠纷这一局限，形成了独具特色的四大工作体系——综合协调、民众联络、民怨民困化解、民意调查和满意度测评。做到快速接访、处置、反馈；做到群众有求“只进一扇门，只找一个人”，努力形成“资源整合，网络通畅、机制完备”的群众工作新格局。

县委书记郑向东从哲学的角度对我县群众工作部的主旨进行了总结，他说我县成立群众工作部主要意图有四点，一是要变过去被动式的逃避矛盾为现在主动式的处理矛盾，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是要对既有的分割式的行政格局进行统筹整合，破除互相推诿，真正做到为人民服务。三是逐步改变给予式的民生政策的体系，做到“授人以渔”。四是逐步改变干部群众对立式的思维方法。做到和谐发展。

最后，郑向东说群众工作部现在是要做强，但最终是要做弱，就是要做到这些部门少事干，最好是没事干；老百姓都能自我管理，都能自己非常快乐的生活，就是群众工作部最终追求的目标。