长村乡扎实做好民调工作_民调工作具体措施
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长村乡扎实做好民调工作
为更好地开展“大下访”活动，坚持做到小事不出村，大事不出乡，长村乡党委政府结合民调工作，动员全乡干部齐心协力，多举措把提高群众满意度和幸福感放在工作首位，落实好民生问题。
一是广泛宣传，提高认识。该乡积极做好宣传教育工作。通过召开乡村两级座谈会，进一步强调民调工作的重要性；发放了1200多份征求意见表、在各村宣传栏张贴至少1份标语、悬挂横幅10幅、出动2辆宣传车多种渠道广泛宣传乡政府所做的工作、取得的成绩和典型事例，让群众理解、认定、支持、参与我们的工作。对固定电话用户，更是由驻村干部、村干部与村民发公开信或闲谈等多种形式一对一宣传解说。
二是动员群众，自我调解。在每个村组选任一名有威望的无岗党员作为调解员，为构建和谐长村做贡献。群众有诉求、有问题都原意跟调解员讲，调解员利用自身的影响力，加上对群众各项情况都熟悉，一般都能将邻里间的小矛盾及时化解，避免事态进一步扩大，为民调工作做好了坚实的群众基础。截止日前，村组调解员共调解矛盾8起。
三是调查反馈，做好自查。通过巡逻、干部下乡收集、征求意见表、群众反映、随机抽取电话的调查反馈，做好自查自纠工作，查找问题，针对薄弱环节进行重点突破。
四是结合民调，服务群众。结合民调工作，乡村两级，按照轻重缓急的原则，对群众反映的行路难、看病贵、民事诉求等实实在在迫切需要解决的实际问题，能够解决的及时解决，解决有难度的向群众作出承诺限期解决。针对近期群众反映的新农保政策问题，长村乡组织驻村干部、村干部详细解说政策，为户主制定适合本身的农保缴费方案，得到群众一致好评。日前，长村乡解决群众反映的难点问题9件，努力实现了“做好民调促工作，做好工作利民调”的双赢结果。同时，认真开展领导信访接待制、干部轮流值班制，让群众有事找得到人、急事易找人、难事有人找，真心服务群众。
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