管理研究方法论作业_管理研究方法论
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深圳大学研究生课程论文
题目行为假设对管理能力的影响---基于MBA毕业生收入的检验 成绩
专业企业管理
课程名称、代码管理研究方法论
年级
姓名
学号
时间任课教师
行为假设对管理能力的影响
---基于MBA毕业生收入的检验
这篇文章的研究目的在于探究管理者训练中的不同行为假设对未来工作中表现的影响。分析了经济学和管理学中对于人性的不同行为假设对于管理能力的影响。结果表明,经济学中强调的理性和利己这些的标准假设的训练对于技术性的岗位是有益的,但是可能导致未来的管理者过分依赖于理性和显性的防卫,从而挤出了本能的关系性启发式,并向潜在的伙伴显示出有缺陷的人性类型。管理学强调多元化的、隐性的、甚至矛盾性的行为假设,可以避免和与生俱来的合作性工具发生冲突,并可能为运用这些合作性工具提供良好的训练基础。初步的验证性证据显示,前100所商学院的核心课程中行为假设的权重影响了其MBA毕业生的平均薪水。在控制了自选择性的学生平均质量及其它一些学校特征的情况下,对于那些在核心课程中包括了更大比例的管理类课程的MBA项目来说,其毕业生的平均薪水要显著地更高。
文章的结构由引言,理论框架和假设,研究方法,结论四大部分组成。
第一部分,引言。
提出高层管理者的价值观和信念,引导他们解释环境和与他人的互动。他们对于行为的假设影响他们对于合作策略的设计和实施。经济学的利己假设转移到商业的背景下,管理者假设他们的工人是不值得信任的,因此会采取一些过分的层级控制(命令,监测,和计件工资)用来替代社会控制。这种假设可能对技术性人才提供良好的训练,但可能会挤走管理型人才对于与领导力和团队建设的管理职责至关重要的关系性启发式。建议管理者必须接受管理学教育,了解关于人性模棱两可,甚至自相矛盾的假设。这种观点是与人类关系的启发式相一致,是组织理论的多样性代表。
通过展示MBA课程学习中所包含的替代性的行为假设来验证我们的观点,这种替代性的行为假设在未来对于毕业生的薪酬水平有重要影响。此外,我们的这项研究使用的数据来自100个顶级MBA课程项目。这些项目具有全球影响,包含新兴经济学而且普遍包括经济学内容。
第二部分,理论框架和假设。
由经济学和管理学中的理性与合作;行为假设是如何影响管理能力;假设,这三个小节组成。经济学和管理学中的理性与合作,这一小节中主要内容是,商学院教育未来的管理者对决策和人际交往的两种主要范式。第一,基于主流经济学,描述了人性的单一的超理性和自利的。第二,隐含在“管理理论的丛林”,将人性描述为复杂的,往往是矛盾的。经济学在MBA教学的行为假设中关于自利毫不含糊,解释说明个人效用最大化,通过自己的喜好和口味的引导,并受限于可用的信息。因此,决策被认为是在有限的资源下的生产过程。教导人类“满足”和“有限理性”的条件做出的决策取决于他们处理信息的能力,以及生活或工作环境的复杂性。管理理论依赖于不同的内隐的行为假设,培养学生在更大范围内的理性和合作观点。MBA学生,接受过基本概念,如“官僚主义”和“泰勒学说”,这些概念对组织结构和生产系统转递一个理性的优化的角度。因此,隐含的信息是,学生应该采取这些理性的做法。与此同时,在系统理论等管理理论的视角下组织没有最好的方式,没有策略或结构是最优的,因为不同的环境需要不同类型的组织。
行为假设是如何影响管理能力的?这一小节的主要内容是,经济学在理性和自利的假设之下,通过具体的建模机制找到最佳的解决方案。当绩效水平与特定的定量工具和客观计算关系很紧密时(例如生产计划,财务评价,风险投资,税制优化,成本会计),经济学的视角可以提供完成技术类任务的手段。但是在个人因素是至关重要的条件下,经济学训练可能不如管理理论训练。经济学主要依赖于演绎,力学模型,明确地人性假设。经济学专业的学生学习特定的建模机制,以达到一个最佳的“解决方案”而不是专注于方法,识别问题,选择合理的假设,谨慎的运用分析。相反,管理学教育依赖于感应,尤其是当使用案例研究的方法,它允许不同的侧重点和切入点。而不是计算,学生必须讨论在特定情况下最合适的行为和决定,考虑人类特征的全排列,注重事实的解释,同时根据自己真实的人类角色做出直觉判断。大多数情况下,允许不同的观点并没有提出“解决方案”。管理学的案例研究,课堂讨论,培养对现实生活中的问题更为全面的思考和灌输需要平衡的利益冲突。此外,管理课程的多样性让学生接触到许多不同的战略管理,人力资源管理和市场营销,这可能也使他们更加有用,因为他们获得更广泛的技能组合工具。
假设部分。我们认为经济学课程可能适合某些技术职务,但高层管理职位,管理理论中的教育可能会更加有利于工作。管理理论的多元的,隐含的,有时甚至是不一致的方法更适合于解决合作的问题,这也是管理者的主要挑战,具有利己和利他之间的内在矛盾,信任与怀疑,团队合作和逃避。基于这些理由,我们提出以下假设:
假设1:管理课程比经济学课程更加积极地影响MBA毕业生的薪水。
第三部分,研究方法
这部分由样本,测量,控制变量,研究结果,四个小节组成。
样本部分。我们的样本主要来自98所商学院,这98所商学院包含在2003年度的最好的MBA项目调查中。一些数据是在2003年初从这些MBA课程的网站收集的。我们选择了MBAs,结合成功的职业生涯的几个要素,测试行为假设是如何影响管理能力。MBA学生获取的一些基本的技能,例如,经济学,运营,人力资源,领导力,团队合作和沟通,这些技能是进行有效管理的关键,但却不存在于其他专业的高等教育课程。此外,与公司提供的管理发展课程相比,MBA
通过为学生提供更广泛的网络求职和后续职业生涯变化强大的品牌为高层管理人员的职业生涯获得更多的机会。
诚然,行为假设或管理绩效是不可能直接测量的。我们通过研究MBA的工资水平来检验市场如何评估在MBA课程中使用的替代行为假设的影响。
测量部分。我们测量依赖于各个MBA课程的强制性核心课程的行为假设。权重是根据2003年2月期间在各自的MBA网站描述的课程内容,并审查适当的建议文献。当一个课程描述建议是基于理性和自利的,如经济理论和一些应对策略或金融课程,我们把它归类为经济学(Economics)。每当一个课程的描述揭示更加多元化的假设,据此,人的行为有时反映机会主义有时反应利他的动机,如人力资源管理,领导力或组织的行为,我们将其归类管理学(Management)。我们从管理中分开伦理(Ethics)的课程,因为它们反映了一个更为明确的策略。最后,我们的模型包括没有显著的行为假设的技术课程(Technical),如统计,财务会计,管理,或写作。
由于加入了经济学,管理学,伦理学,和技术等于100的一个线性组合,我们必须选择一个作为默认值避免完全共线性。因为假设是指管理学课程比经济学课程有相对优势,我们选择了经济学作为默认值。
我们通过毕业生在毕业后三年的平均加权薪酬,根据2001年,2002年和2003年金融时报(FT)的调查,用来估计每个MBA项目的效果。我们之所以使用刚毕业后的工资,是因为这样可以减少了衡量管理能力的相关替代措施,例如非货币薪酬。MBA毕业生属于竞争的劳动力市场,我们假设工资反映了雇主对于这些MBA项目基于经验因素(校友的成功和过去的经验),学校课程,师资质量,MBA课程的属性,以及产生具有领导潜力和沟通技能的候选人的能力的考量而形成的支付意愿。
控制变量。为了更好地确定教学效果,计量经济模型控制了几个有关学校的投入,过程,和环境等的潜在的因素,例如,MBA的核心,学生素质,MBA的附加价值,以及本地市场的影响。具体变量设置见表格。
① MBA core的相对大小,反映了毕业所需的核心课程占课程总数的百分比 ② student quality(学生素质)被认为是在以前的工作经验和潜在的学术表现方面。以前的工作经验是学生进入MBA工作过的月数计算。学术质量是由GMAT所获得的平均得分代表。
③ value added by the MBA(MBA增加的价值)这一部分是由许多变量测量的。例如,MBA项目总成本(Budget)、项目持续时间(Duration)、在校学生数量(Enrolment)、学生同质性(Homogeneity)、学术水平(Faculty doctorates)(教职工中博士数量、博士等级、研究等级)和项目声誉等级(MBA rank)。
④ effect of local markets通过地理区域划分(United States, Europe, and Rest of the world)来控制当地市场的影响。
另外,通过三个额外的变量(Salary,Research,Placement)来追踪有GMAT引起的内生性问题。考虑增加MBA项目中小组异质性的关联性,设置国外学生(International students)和性别比例(Women students)作为变量。
研究结果部分。
表1给出变量主要的描述性统计。表2显示出它们之间的关系。表3则表现变量之间的经济分析。
MBA项目存在巨大的多样性,毕业生的薪酬与MBA项目在全球的排名、GMAT平均得分、预算和注册人数高度相关。学校与学生优秀程度是相匹配的;在MBA核心课程中,增加管理课程的比重,会增加毕业生的平均薪酬,而科技、伦理课程核心比重与平均薪酬没有明显联系;核心课程比例高的MBA项目会使未来管理者受到更好的教育;GMAT和经验都增加MBA项目的成功;聪明有经验的学生表现的更好;预算与薪酬成正比;MBA学生的平均薪酬与MBA项目在当地劳动市场的知名度成正比;学生同质化对薪酬有不利的影响;美国、欧洲的毕业生的平均薪酬更高。
第四部分,讨论与结论
这部分由讨论,替代性解释,在中国MBA教育的应用,结论,四个小节组成。
讨论部分。研究表明,正是由于管理理论存在较少的教条、多是描述性的,甚至前后矛盾的,在处理人类行为多样性和矛盾性上,管理学比经济学更有效。以经济学为主的核心课程使得MBA毕业生具有更强的分析、计算能力,经济学能够对生产计划工作如财务评估、税务优化、成本计算等进行很好的培训。但是高层管理者就层次和薪酬来说都在这些技术性工作之上,他们需要广泛的应用关系性启发式。
替代性解释。研究结果和其他的解释一致。例如,学生依据自己的性格选择适合自己的商学院;公司招聘来自顶尖学校的MBA学生,是因为他们认为这些学生比来自低排名学校的学生更有价值。因此,可观察到的平均薪酬的差异可能是有观察不到的因素引起的。一种观念或权威的论断就能够解释薪酬差异是不可能的。
在中国MBA教育的应用。中国MBA课程、教学方法及材料有很多地方照搬西方模式,忽视了本土的的文化特征,被认为是“教学帝国主义”。但问题的关键并不在于中国MBA项目如何广泛的模仿西方,而是行为假设的不同(以管理为中心还是以经济学为中心)。中国那些教育学生人性的复杂性、有时甚至前后矛盾的假设的MBA项目,可能在提高关系性启发式中最成功的。但是至今,中国的商学院大部分侧重于学生的分析能力,重视经济学,但这显然不能培养出合格的管理者。因此,中国MBA教育的挑战来自于加强本能的辨别交易框架和据此作出决策的能力,而不是“教育帝国主义”。
结论。基于理性和利己的教育并不是没有价值的,计算的保障在特定交易中起重要作用。但是过于依赖自己的计算能力,会导致过分的防卫,引发合作伙伴的不信任。而行为假设的教导使得管理人在与伙伴交往中应用关系性启发式,那么合作战略往往容易成功。因此以管理为核心的MBA项目培养出更有价值的管理人,不是因为这些理论的科学严谨,而是这些课程较少教条化、更具有描述性,在行为假设上更有多样性。在管理、政策制定领域的成功主要依赖于适应性而不是科学性,因此,理性和利己对决策制定的作用很有限,传统的经济分析无法在这些领域盛行。
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