服务,永无止境上海墓地行业工作者讲演稿_服务行业演讲稿内容

服务,永无止境上海墓地行业工作者讲演稿由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“服务行业演讲稿内容”。

各位领导、各位评委：

下午好，我是来自永福园的 # # #，今天我演讲的题目是《服务,永无止境》。

作为新加入殡葬行业的我来说，起初充满了好奇和新鲜感，而后在不断地了解以及真正从事了这份工作之后我觉得我是自豪的！殡葬不仅是对逝者的祭奠，更是一种人文情怀。殡葬服务人员本着对往生者生命最后一程的尊重，对芸芸众生的慈悲心怀，对逝者家属心灵的抚慰，对生命圣歌最后的礼葬。殡葬，这样一个相对特殊的行业，亦归属于服务类。虽然殡葬行业与其它服务行业有所区别，但侧重点是一样的，都注重于服务——人本服务——以人为本，客户至上。做到好的服务令人满意的服务，作为服务人员首先应具备的，就是服务意识。殡葬精神文明的建设也是现代社会精神文明建的重要组成部分，而作为新时代的殡仪学子，我们有责任也有义务把这一殡葬精神的核心价值理念推广到全行业之中！

在工作期间我参加了单位组织的青年义工以及一些有意义的活动。如在一月份全国都在举办的“蓝天下的至爱”活动中，我与同事们穿着统一服装齐喊统一口号——蓝天下的至爱，好心人帮好心人！社会上不少的好心人都捐献出了自己的一份爱心，不管多少都是自己的一份心意，相互的帮忙才会让社会更和谐。而我们，虽然每个人都只是社会这片大海里小小的一滴水，不过此刻我却为自己能在现场亲身感受到大家为慈善活动伸出援手而感到深深的自豪，也暗暗告诉自己，今后一定要更加关注慈善，关爱身边的人！慈善应该是不分年龄，阶层，宗教信仰的，抱着一颗真诚的心，为那些需要帮助的人尽自己的绵薄之力。

为响应党的十八大精神的号召，注重实践，保证工作质量。3月5日那天，我参加了单位的雷锋服务队，为前来参观中国人民志愿军纪念馆的老同志、老战士服务，为他们理发、量血压、擦皮鞋等。虽然这些义务劳动，对我来说是生平重要的第一次，但是为这些参加过抗美援朝战争牺牲小我、完成大我的老战士们服务，我感到非常的荣幸。通过实践，发现问题并解决，促成自己正确树立世界观、人生观和价值观，正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

随着时代的变迁，社会的需求，文化的前进，墓型的选择也变的多样化，许多墓园已经不仅仅是传统墓给市民选择。节用，是为了更好地用。节地而葬，客观上讲，是因为资源稀缺，沪上很多公墓都已经碰到了用地问题，并开始控制每年可使用的土地总量。为贯彻落实市民政局关于如何开展节地葬的精神，永福园加强宣传力度。我认为宣传是我们重要的服务手段，所以我加入了我们永福园全体员工对社会的宣传行列中。

永福园近年来专门开辟了紫金山壁葬区, 在紫金山内部设计上，主要以壁葬为主，总共可容纳3万多穴，按传统墓葬法能节约土地100多亩。长期以来，“入土为安”的观念，在国人的脑中扎下了深根。有许多人还认为葬亲人“不接地气”对不起死者，也对后代不利。有这样的观念，很正常。但是，却未必全面。世界上有的国家，有的民族，就讲究海葬、树葬，难道他们先人的灵魂就四处漂泊了吗?显然不是。清明祭扫，是为了慎终追远，这完全是精神层面的事:有那么一棵树，有那么一个地方，可以让我们的心灵找到方向，仅此而已。其实每一位逝者身后，都有一段色彩不同的人生故事。只要大家的观念转变了，面对各种各样的节地环保葬法，选择其中较符合逝者的一种，或许更能安慰生者的感情。我认为，只要我们宣传到位，社会是会理解的，客户是会理解的，谢谢大家，我的演讲完毕。