车险考试试题_车险条款考试试题
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车险业务通用承保标准考试
通用承保标准是复核标准、核保标准和流程审批的 1.（），实现所有车险业务数据真实性管理和业务政策的全覆盖。(该题为必答题)
A 前提
B 补充
C 基础
D 依据
错误
通用承保标准整合了车险承保合规管理要求，是车险 2.运营人员开展车险业务和（）的基础。(该题为必答题)
A 展业
B 理赔
C 宣导
D 制定管理制度
正确
通用承保标准下发前，已通过核保标准、复核标准或 3.者流程审批通过的政策，其与通用承保标准相冲突的内容（）。(该题为必答题)
A 仍然有效
B 全部无效
C 部分有效
正确
生产国别决定()基准费率，其费率档次应与生产国别 4.保持一致。当两者不一致时，需要人工复核或者人工核保。(该题为必答题)
A 车辆损失险
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
B 自燃损失险
C 车身划痕险
D 玻璃单独破碎险
错误
核保岗基于业务系统录入数据与客户提供投保资料一致的前提下，保证系统录入的投保单符合（）要求。(该题为必答题)
A 客户填写的投保单
B 通用承保标准
C 分公司核保标准
D 分公司复核标准
错误
驾校用于驾驶教练、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的货车按（）车辆费用承保。(该题为必答题)
A 企业自用
B 机关自用
C 非营运
D 营运
正确
车辆种类包含“挂车”或“特种车”时，车辆用途为（）。(该题为必答题)
A 货物运输
B 货运
C 营运
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
5.6.7.D 特殊用途
正确
符合非见费出单条件的业务，（）提前报总公司车险 8.部同意后设置，如情况变化导致不再符合条件，分公司车险部应及时向总公司提出，以便总公司修改业务系统。(该题为必答题)
A 不需要
B 均需要
C 视情况确定是否需要
正确
因批改导致保单适用基础费率标准和费率因子发生变 9.化的,（）对发生变化的内容同时批改。(该题为必答题)
A 不必
B 视客户需要
C 必须
D 可以
正确
交强险退保（）退税。(该题为必答题)
10.A 可以
B 不
C 客户申请的可以
D 必须
错误
当行驶证车主名称中包含单位名称 + 个人时，所属性 11.质为()。(该题为必答题)
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查 A 个人
B 企业
C 机关
D 按投保人名称确定
错误
通用承保标准涉及到多个岗位，各岗位按照工作职责和（），保证通用承保标准的有效执行。(该题为必答题)
A 核保标准
B 审批流程
C 作业标准
D 复核标准
正确
与计税金额有关的信息，必须按照（）的要求，真实、完整和规范地填写、录入及复核。(该题为必答题)
A 通用承保标准
B 各岗位作业标准
C 核保标准
D 审批流程
错误
不属于新能源车辆，投保单及业务系统中的“厂牌型号”和“打印厂牌型号”（）选择新能源车辆(该题为必答题)
A 均不可以
B 均可以
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
12.13.14.C 必须
D 按客户要求
正确
交强险批改信息影响到车船税是否收取以及收取金额 15.变化的,（）完成车船税信息的批改。(该题为必答题)
A 需单独
B 需同步
C 需与客户协商
D 不需
错误
车险业务（）倒签单，即保险期间起期必须晚于签单 16.时间，其中见费出单业务和定额保单业务，保险期间起期既要晚于签单时间，还要晚于保费收取时间。(该题为必答题)
A 可以
B 见费出单不可以
C 不可以
正确
（）通过批改的方式，对经保监会批准的交强险及商 17.业车险条款和费率作出实质性变更，包括但不限于扩大、缩小保险责任或者约定相应的保费金额。(该题为必答题)
A 可以
B 不允许
C 必须
D 客户提出申请后可以
正确
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查(1.0)分数
承保交强险时应严格按照当地税务机关要求代收代缴 18.车船税，不得漏收、少收或多收车船税，包括（）(该题为必答题)
A 计税标准、当年应缴
B 计税标准、当年应缴、往年补缴
C 计税标准、当年应缴、往年补缴、滞纳金
D 往年补缴、滞纳金、当年应缴
错误
通用承保标准、核保标准和审批流程均是在线作业的 19.依据，三者内容有冲突时，优先级顺序分别是（）(该题为必答题)
A 通用承保标准、核保标准、审批流程
B 核保标准、审批流程、通用承保标准
C 审批流程、核保标准、通用承保标准
错误
排量和功率精友整车数据库自动带出，修改后涉及适 20.用（）变化的，必须经人工复核确认符合实际情况。(该题为必答题)
A 核保标准
B 费率标准和车船税
C 费率因子
正确
通用承保标准是分公司制定核保标准和复核标准的基 21.础，分公司当地有差异化政策要求时，应通过维护（）的方式，上报总公司审批后执行。(该题为必答题)
A 引擎规则
B 核保标准
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查(2.0)分数
C 复核标准
D 上报审批流程
错误
标记为待复查
(2.0)分数 交强险的特别约定内容仅限于公司对服务和行驶证车与（）不一致的内容。(该题为必答题)
A 商业险条款 22.主的补充说明，不可以在交强险特别约定中增加任何
B 交强险条款
C 机动车交通事故责任强制保险条例
正确
标记为待复查
(2.0)分数 关于车险单证使用管理正确的是（）。(该题为 23.必答题)
A 交强险、商业险的投保单（填写版）、保单、批单、保险标志、保 险证，均必须使用总公司统一印制的单证。
B 车险业务单证有使用地区限制的，仅可以在单证上印刷的限定地区 使用。
C 交强险和商业险承保单证均必须通过业务系统打印，保证业务系统 数据与打印的单证数据完全一致。
正确
标记为待复查
(2.0)分数 初审岗、出单岗和复核岗对数据真实性负责，应核实 24.（）。(该题为必答题)
A 初审岗应保证客户提供的投保资料和填写的投保单信息一致
B 复核岗应保证客户提供信息真实、齐全、有效
C 出单岗应保证业务系统录入的投保单信息与客户填写的投保单或 投保资料一致
D 复核岗应保证业务系统录入的投保单信息与客户提供或业务系统 上传的投保资料一致
错误
标记为待复查
(2.0)分数 初审岗、出单岗、总分公司承保管理岗以及在业务系的责任认定包括()。(该题为必答题)25.统履行人工复核职责的复核人员，违反通用承保标准A 根据《太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）》，按II类品质问题扣减绩效考核5 分
B 根据《太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）》，按II类品质问题扣减绩效考核10分
C 根据《太平财产保险有限公司车险运营品质问题处罚办法（试行）》，按II类品质问题扣减绩效考核20分
D 如被监管处罚，则按I类品质问题，调离车险运营岗位。
错误
通用承保标准中，公共承保标准包括（）。题为必答题)
A 基准费率确定因素
B 特别约定
C 异地承保
D 保险期间
E 见费出单
F 批改管理
G 分保管理
H 变动费用管理
I 新车购置价
错误
决定交强险和商业险基准费率的因素包括（）(该题为必答题)
A 车辆种类
B 使用性质
C 所属性质
D 车辆用途
该
标记为待复查
(2.0)分数
标记为待复查
(2.0)分数
(26.27.E 排量功率
错误
标记为待复查
(2.0)分数 车辆种类由精友整车数据库自动带出，并同时符合以 28.下条件()(该题为必答题)
A 与投保单填写车辆种类一致
B 与行驶证上登记的车辆类型一致
C 与精友数据库中的对应险种车型名称保持一致。投保交强险（无论 是否同时投保商业险）时，“车辆种类”对应值与“交强险车型名称”对应值相同，仅投保商业险时，与“商业险车型名称”对应值相同
D 与车辆标的信息中的核定载客和核定载质量保持一致
错误
标记为待复查
(2.0)分数 投保车辆行驶证登记的使用性质是“非营运”时，符题为必答题)29.合（）情况的，投保单使用性质应为“营运”。(该A 行驶证车主为个人名称，车辆种类包含“货车”、“载货汽车”、“挂车”之一的，且核定载质量在2吨及以上，或者核定载客数在20座以上的。
B 行驶证车主为包含行驶证车主名称含有“运输”、“储运”、“物 流”、“出租”、“租赁”、“货运”、“搬家”、“货物”、“货 的”等的车辆。
C 行驶证车主名称含有“汽车服务公司”、“客运服务公司”、“旅 行社”、“旅游服务公司”的车辆，但其中六座以下客车除外。
D 汽车租赁公司客车，并提供租赁期限为1年以下的租赁合同。
错误
标记为待复查(2.0)分数
以下（）情况下车辆承保，如当地监管要求必须按非保业务，即必须录入公共业务部，变动费用投入为0。(该题为必答题)30.营运承保，则商业险不予承保，交强险仅接受上门投A 行驶证车主为个人名称，车辆种类包含“货车”、“载货汽车”、“挂车”之一，且核定载质量在2吨及以上，或者核定载客数在20 座及以上的。
B 行驶证车主为包含行驶证车主名称含有“运输”、“储运”、“物 流”、“出租”、“租赁”、“货运”、“搬家”、“货物”、“货的”等的车辆。C 行驶证车主名称含有“汽车服务公司”、“客运服务公司”、“旅 行社”、“旅游服务公司”的车辆，但其中6座以下客车除外。
D 汽车租赁公司的客车，如能提供租赁期限1年以下租赁合同的，则 可按非营运费率承保。
错误
标记为待复查
(2.0)分数 根据行驶证车主的性质确定，但应符合以下要求()。31.(该题为必答题)
A 行驶证车主为个人名时，所属性质为“个人”，当行驶证车主长度 多于4个汉字且不是少数民族或外国人名时，所属性质不可以为“个人”。
B 行驶证载明的车主为单位+个人姓名时，所属性质为“企业”或 “个人”均可。
C 行驶证车主非个人时，承保前需要提供组织机构代码证，组织机构 代码证上的“机构类型”注明该机构的所属性质是企业还是非企业，当注明为企业时，所属性质不可以填写或录入“机关”。D 当行驶证车主名中包含“有限公司”、“运输公司”等汉字时，所 属性质必须为企业。
错误
标记为待复查
(2.0)分数 车辆所属性质为“个人”时，车辆用途确定正确的是 32.（）(该题为必答题)
A 车辆种类为“货车”或“载货汽车”且核定载质量大于或等于2 吨，车辆用途为货物运输。
B 车辆种类为“客车”且核定客小于20，车辆用途为家庭自用
C 车辆种类为“兼用型拖拉机”和“运输型拖拉机”，车辆用途均为 家庭自用
正确
标记为待复查
(2.0)分数 以下关于异地车承保要求，正确的是（）(该题 33.为必答题)
A 车险产品遵循属地开展原则，严禁异地销售车险产品。
B 在异地投保的车辆，应核实其大部分时间应在投保地使用，在核实 后，保单联系人地址必须录入为投保地。
C 香港、澳门车辆可以在我司自愿投保机动车商业保险。
D 业务系统中如出现号牌号码不归属出单本地，且使用摩托车、拖拉 机、农用车、低速载货汽车、三轮车费率承保的投保单，应维护核保引擎规则退回出单岗，未退回出单岗的人工核保应不予通过。
错误
标记为待复查
(2.0)分数 交强险保险期间必须为一年,以下情形除外（）34.(该题为必答题)
A 客户临时需求
B 境外机动车临时入境的C 机动车距报废期限不足一年的D 机动车临时上道路行驶的（例如：领取临时牌照的机动车，临时提 车，到异地办理注册登记的新购机动车等）
错误
标记为待复查
(2.0)分数 批改内容涉及()等需要提供相应验车验证资料的，应(该题为必答题)
A 合作网点或协议号信息 35.保证批改内容与提供资料同名信息或对应信息一致。
B 投保关系人
C 标的信息
D 车船税
正确
标记为待复查
(2.0)分数 以下（）业务应在取得分保支持的前提下承保 36.(该题为必答题)
A 非营业客车：损失险类及责任险类单项风险限额超过1000万的B 损失险或责任险限额超过300万的。
C 特种车：车损险保额超过300万的。
D 非营业客车及特种车以外的业务：车损险保额超过300万或责任险 类限额超过100万的。
错误
标记为待复查
(2.0)分数 以下不符合变动费用管理要求的是（）(该题为 37.必答题)A 直接业务可以支付手续费和绩效
B 代理人自有车辆支付手续费
C 交强险手续费超过4%
D 我公司自有资产业务支付变动费用
错误
标记为待复查
(2.0)分数 以下关于交强险费率浮动说明正确的是（）(该 38.题为必答题)
A 费率浮动比例由车险信息平台返回，不允许在业务系统中手工修 改。
B 异地转保车，不能提供上年承保公司出具的无赔款证明的,以及发 生所有权转移（过户）的，转移后第一年投保的，费率不浮动。
C 异地转保车平台可以直接返回系数浮动比例的，不需要提供无赔款 证明。
D 与道路交通事故相联系浮动时，指根据上年度交强险已赔付的赔案 确定浮动比例。
E 摩托车和拖拉机交强险费率不浮动。
正确
标记为待复查
(2.0)分数 与车船税计税金额有关的信息包括（）(该题为 39.必答题)
A 计税分类
B 计税标准
C 计税方式
D 整备质量
E 减税比例
F 减税说明/免税原因
G 前次缴费年度
H 上年保险止期
I 交管类型
错误
标记为待复查(2.0)分数
车辆购置日期决定车龄，并间接确定（）的基础费率，车辆第一次购买时间，初审或复核岗需要核查车辆购置材料。(该题为必答题)
A 车辆损失险 40.由出单员录入，但不能晚于登记日期，二手车应录入
B 全车盗抢险
C 自燃损失险
D 发动机特别损失险
错误
标记为待复查(2.0)分数
新车购置价由车险信息平台带出或由精友整车数据库据库带出的，可按以下要求修改（）(该题为必答题)
A 新车购置价浮动比例根据客户需要进行选择。41.带出，由平台带出的价格不允许修改，由精友整车数
B 新车购置价有浮动比例要求的，由分公司车险部提出意见，经总公 司车险部审批同意后执行。
C 新车购置价浮动比例，上浮不能超过200%，下浮不能超过50%。
D 整车数据库中的车价包括4个价格，分别是新车购置价和类比车型 价的含税及不含税价，在合规前提下，由分公司自行选择。
正确
标记为待复查
(2.0)分数 厂牌型号管理要求不正确的处理是（）(该题为 42.必答题)
A 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中 选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同车型即可
B 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中 选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同、车辆种类相同的车型即可。
C 厂牌型号由出单员根据行驶证上登记的对应信息，从精友数据库中 选择，对于精友数据库没有完全相同车型的，应选择品牌相同、车辆种类相同,新车购置价最接近的车型。D 将投保车辆信息发分公司承保管理岗，由承保管理岗联系精友添加 该车型信息。
E 当精友数据库中无法找到品牌相同的车型时，可按客户要求录入。
错误
标记为待复查
(2.0)分数 打印厂牌型号默认值与厂牌型号相同，业务系统允许必答题)43.修改，但修改后必须符合以下条件（）(该题为A 品牌相同，厂牌型号如以汉字开头，则打印厂牌型号也应以汉字开 头并与厂牌型号开头汉字相同，且两者的开头汉字应与投保资料同名信息或对应信息一致。
B 厂牌型号与打印厂牌型号的适用费率档次、车船税计税标准应相 同，即打印厂牌型号对应车型的座位数、吨位数、排量、功率与投保 资料对应车型的座位数、吨位数、排量、功率相同。
C 不违反数据规范管理原则：打印厂牌型号在精友数据库中找不到相 同的厂牌型号，且打印厂牌型号与厂牌型号新车购置价最接近。
D 新车购置价相同，不影响保费计算金额即可。
正确
标记为待复查
(2.0)分数 以下关于费率因子使用要求，正确的是（）(该 44.题为必答题)
A 由平台返回的费率因子系数值，其值可以修改。
B 不是由平台返回的费率因子系数值，使用条件和系数值应符合费率 调整系数表要求：所属性质为个人的车辆，适用《费率调整系数表（个人）》所属性质为机关、企业的车辆，适用《费率调整系数表（企业、机关）》
C 所有费率因子的乘积不可以小于0.7，即保单折扣率不可以小于 0.7。
D 由平台返回的费率因子系数值，其值不可以修改。
正确
标记为待复查
(2.0)分数 以下专用于车辆损失险的费率因子是（）(该题 45.为必答题)
A 指定驾驶员
B 投保年度
C 交通违法记录
D 平均年行驶里程
E 以往保险年度索赔记录
F 多险别投保优惠
G 绝对免赔额
H 车辆损失险车型
错误
标记为待复查
(2.0)分数 车辆用途与使用性质、所属性质和车辆种类三者的关 46.系，以下正确的是（）(该题为必答题)
A 行驶证载明的使用性质为营运、所属性质为企业的货车或运输型拖 拉机的车辆用途应为货物运输
B 行驶证载明的使用性质为非营运、所属性质为个人的客车且核定载 客小于20或货车且核定载质量小于2吨或兼用型拖拉机的车辆用途应为家庭自用
C 无论行驶证载明的使用性质为营运或非营运，所有“兼用型拖拉 机”车辆用途均应为货物运输。
错误
标记为待复查(2.0)分数
交强险退保必须符合条款或实务规定的条件，其中全适用于（）情况，非全额退保金额按日费率收取短期保费。(该题为必答题)
A 已起保保单，车辆转卖外地的 47.额退保（指签单保费全部退还投保人或被保险人）仅
B 重复投保
C 新车不予上牌
错误
标记为待复查
(2.0)分数 排量和功率精友整车数据库自动带出，修改后涉及适(该题为必答题)48.用（）变化的，必须经人工复核确认符合实际情况。A 核保标准
B 费率因子
C 费率标准
D 车船税
错误
标记为待复查
(2.0)分数 关于计税分类选择正确的是（）(该题为必答题)
49.A 必须是当地税务机关同意不代收税的前提下，方可选择“不代收 税”。
B 必须在客户提供真实有效已完税证明的前提下，方可选择“已完 税”，且必须填写及录入完整的已完税信息。
C 符合国家减税规定的新能源车辆或提供有效减免税证明的，可以选 择“减税”或者“免税”。如不属于新能源车辆，则投保单及业务系统中的“厂牌型号”和“打印厂牌型号”均不可以选择新能源车辆。D 除国家规定的军队、武警牌照车辆、警用牌照、拖拉机外，其它车 辆不可以选择“免税”
正确
标记为待复查
(2.0)分数 投保单填写或录入的车船税已完税信息包括（）50.(该题为必答题)
A 纳税人识别码（或税务登记证号）、纳税人名称、纳税人证件类型、纳税人证件号码
B 开据税务机关代码/名称
C 税款所属始期、税款所属止期
D 完税凭证号(减免税凭证)
正确
标记为待复查
(1.0)分数 业务系统或复核、核保引擎规则未对通用承保标准作（）(该题为必答题)
对 51.控制或提示的，各级车险运营人员不需要人工控制。
错
正确
车险通用承保标准自2013年8月20日开始执行（）。52.(该题为必答题)
对
错
错误
通用承保标准适用岗位包括总、分公司承保管理岗、53.初审/出单岗、复核岗、核保岗。（）(该题为必答题)
对
错
正确
总、分公司承保管理岗对承保政策的合规性和有效性 54.负责。（）(该题为必答题)
对
错
正确
如精友整车数据库无排量或功率数据，则由初审岗/ 55.出单岗按照客户要求录入业务系统。（）(该题为必答题)
对
错
正确
已在投保单其它项目中填写或录入的信息，不可以在 56.特别约定中重复说明，也不可以通过特别约定修改投保单其它已填写或录入信息。（）(该题为必答题)
对
错
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查(1.0)分数
正确
不允许通过特别约定方式，对经保监会批准的交强险 57.及商业车险条款和费率作出实质性变更，包括但不限于扩大、缩小保险责任或者约定相应的保费金额。（）(该题为必答题)
对
错
正确
批改内容涉及投保关系人、标的信息、车船税等需要 58.提供相应验车验证资料的，应保证批改内容与提供资料同名信息或对应信息一致。（）(该题为必答题)
对
错
正确
车险业务通用承保标准中的异地车，是以车辆的车牌 59.号归属地和适用费率地是否一致为区分标准，且同一省份适用不同费率标准的。（）(该题为必答题)
对
错
正确
交强险可以提前三个月投保。（）(该题为必答 60.题)
对
错
错误
投保交强险保险期间小于7日的按7天计收保费，保 61.险期间大于或等于7天的，按日计收保费。（）(该题为必答题)
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
对
错
正确
车险保单的保险期间可以超过一年。（）(该题 62.为必答题)
对
错
正确
无特别原因时，车险业务均为见费出单业务。（）63.(该题为必答题)
对
错
正确
批改前不违反核保依据，批改某个项目后违反核保依 64.据的，应严格按照批改后的保单条件予以控制。但交强险不能退保，商业险客户不接受控制要求的，应引导客户退保商业险。（）(该题为必答题)
对
错
错误
商业险起保后退保的，应按日费率收取短期保费，起 65.保前退保的，应收取3%的手续费。（）(该题为必答题)
对
错
正确
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
新车购置价由车险信息平台带出或由精友整车数据库 66.带出，均可以按客户要求修改新车购置价。（）(该题为必答题)
对
错
正确
指定驾驶人适用于所有营运和非营运的个人车辆。（）67.(该题为必答题)
对
错
错误
我司费率调整系数表（个人、企业、机关）不适用于 68.摩托车、拖拉机。（）(该题为必答题)
对
错
正确
经验/预期赔付率不与车队管理系数同时使用。（）69.(该题为必答题)
对
错
正确
以往保险年度索赔记录系数能与经验/预期赔付率系 70.数同时使用（）(该题为必答题)
对
错
错误
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
标记为待复查
(1.0)分数
