公务员面试模拟8_公务员面试模拟
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给人改变未来的力量
部分群众因为拆迁补偿问题没得到解决，在乡政府门口闹事，领导让你去处理，你该怎么解决？
【参考答案】
我们处理拆迁问题一定要注意方式方法，维护群众的利益，使房屋拆迁补偿问题能够有效合理地解决。具体来说，我会这样处理：
首先，稳定群众的情绪，表示理解大家的心情，表明我们解决问题的态度，使群众能够冷静下来。
其次，将群众请到会议室中，详细了解群众所反映的拆迁补偿问题，并进行详细的记录，同时承诺群众尽快解决。
再次，根据群众的实际情况，向群众讲解有关拆迁补偿的相关政策，使群众更加清楚相关情况，以便后续工作的合理开展；解释清楚之后，先请群众回家，等待最后的处理结果；同时向群众公示我们的办公电话，以便群众能够及时地进行电话咨询。
最后，依据拆迁补偿的相关政策及群众所反映的实际情况，解决群众的实际问题；遵循政策规定的同时，也要足够人性化的处理拆迁补偿问题，保证群众满意。
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