烟草物流师三级考试模拟试题第一章第一节_烟草物流师考试试题
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第一章仓储管理
第一节仓储作业管理
一、单选题
1、运输是靠货物的（D）来实现其增加价值的功能。P
2A.流通B.配送C.仓储D.位置移动
2、省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是（B）P
2A.保证商品质量B.降低物流总成本
C.为生产提供方便D.提供场所
3、商品的（A）贯穿仓储的各个环节。P
2A.质量管理B.储存管理C.仓储管理D.配送管理
4、（D）成为逆向物流必不可少的通道和场所。P
3A.中转站B.工作室C.集散中心D.仓库
5、市场经济活动主体是（C）P
4A.配送B.服务企业C.仓储企业D.储存
6、仓储管理是围绕着（A）开展的。P
4A.服务定位B.服务质量C.服务原则D.服务管理
7、仓储管理包括直接的（D）和以服务为原则的生产管理。P
4A.服务定位B.服务质量C.服务原则D.服务管理
8、仓储的基本功能（B）P
4A.保管B.仓储C.分类D.整理
9、仓储活动的一个经济功能是（C）P
4A.储存B.服务C.商品的装运组合10、关键绩效指标是(A)P
5A.KPIB.KIPC.IPKD.PIK11、KPI法符合一个总要的管理原则是（D）P6
A.五八原则B.四八原则C.三八原则D.二八原则
12、“二八原则”属于KPI指标体系的什么原则（A）P6
A.科学性B.可行性C.综合性 D.可比性
13、在指标值设定时应适度，不宜过高和过低，属于KPI指标体系的什么原则（B）P6
A.科学性B.可行性 C.综合性 D.可比性
14、指标之间相互协调，避免相互矛盾和重复，属于KPI指标体系的什么原则（C）P6
A.科学性B.可行性C.综合性D.可比性
15、在指标评判和分析过程中，对指标进行横向和纵向比较，属于KPI指标体系的什么原则（D）P6
A.科学性B.可行性 C.综合性 D.可比性
16、（A）反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。P6
A.货物储存的效益B.货物储存的质量
C.货物储存的效率D.货物储存的经济性
17、（B）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。P7
A.货物储存的效益B.货物储存的质量
C.货物储存的效率D.货物储存的经济性
18、（C）反映仓储设施、设备及资金利用效果的指标。P8
A.货物储存的效益B.货物储存的质量
C.货物储存的效率D.货物储存的经济性
19、（B）反映仓库平面的平均利用效率P7
A.期间货物吞吐量B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量D.仓库利用率
20、烟叶原料仓库储存量一般为年需求量（B）倍。P7
A.1-2B.2-3C.3-4D.4-
521、在仓库管理中，可作为竞争上岗、考核奖金的依据是（C）P7
A.货物损耗率B.平均保管损失C.收发货差错率D.平均库存量
22、用于易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核指标是（A）P7
A.货物损耗率B.平均保管损失C.收发货差错率D.平均库存量
23、（B）指标是按货物储存量中平均没单位货物的保管损失金额来计算的。P7
A.货物损耗率B.平均保管损失C.收发货差错率D.平均库存量
24、（C）用于货物验收工作质量或效率的考虑。P8
A.平均收发货时间B.平均保管损失
C.货物及时验收率D.平均库存量
25、衡量和考核仓库利用程度的指标是（C）P8
A.仓库面积利用率B.仓库容积利用率
C.仓库利用率D.货物周转速度
26、（B）平均每人每天完成的出入库货物量来表示的指标P8
A.仓库利用率B.仓库劳动生产率
C.期间货物周转速度D.仓库容积利用率
27、（C）可用周转次数和周转天数来表示，并且是反映仓储工作效率水平的一项指标。
A.仓库利用率B.仓库劳动生产率
C.期间货物周转速度D.仓库容积利用率
28、单据验收包括合同（订单）、运输单据和（D）P9
A.数量B.品种C.单件重量D.准运证
29、日常的商品保管养护工作有原料虫害和霉变防治制度、温湿度控制制度、商品质量日常检查制度和（A）P9
A.报损益制度B.保管制度
C.出入库制度D.入库验收制度
30、盘点的时间要求有日结日清、不定期盘点、每月对账盘点和（D）P10
A.年度盘点B.季度盘点C.2个月D.周盘点
31、每月对账盘点时间为（B）P10
A.每月月初B.每月最后一个工作日
C.每月第一个工作日D.每月中旬
二、多选题
1、以下哪个阶段对商品进行检查（ABCD）P
2A.入库阶段B.商品保管阶段C.出库阶段D.商品储存阶段
2、仓储管理的特点是（ABC）P
3A.经济性B.技术性C.综合性D.功能性
3、仓储管理的原则（ABCD）P3-P
4A.坚持效率原则B.坚持经济效益原则
C.坚持服务原则D.确保安全原则
4、仓储效率主要包括（ABCDE）P
3A.作业效率B.仓容利用率C.货物周转率D.破损率E.差错率
5、仓储活动产生的价值有（AB）P
3A.时间价值B.性质效用价值C.管理价值D.场所价值
6、仓储企业要在（B）与（C）之间寻求平衡。P
4A.安全B.降低成本C.提高服务水平D.经济效益
7、仓储服务的功能（ABCD）P
4A.储存功能B.组合功能C.分类和转运功能D.其他增值服务
8、有价值的增值服务包括贴标签、再包装、（ABCD）P
4A.组配.B.组装C.简单加工D.称重
9、增值功能的典型表现方式是（AC）P
5A.提高客户满意度B.提升管理水平
C.信息的传递D.防止因缺货造成生产停顿
10、建立仓储管理KPI指标体系的意义是（ABCD）P
5A.有利于提高仓储的经营管理水平
B.有利于落实仓储的经济责任制
C.有利于仓储设施设备的现代建设
D.有利提高仓储的经济效益
11、建立仓储管理KPI指标体系的原则（ABCD）P6
A.科学性B.可行性C.综合性D.可比性
12、主要的仓储经济技术指标分为（ABCDE）P6
A.货物储存的效益B.货物储存的质量C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性E.货物储存的安全性
13、货物储存的效益指标包括（ABC）P7
A.期间货物吞吐量B.单位面积平均储存量
C.期间平均库存量D.收发货差错率
14、货物储存质量指标包括（ABCDE）P7-P8
A.收发货差错率B.货物的损耗率C.平均保管损失
D.平均收发货时间E、货物及时验收率
15、货物储存的效率指标主要包括（BCD）P8
A.平均收发货时间B.仓库利用率
C.仓库劳动生产率D.期间货物周转速度
16、属于制定和考核指标的目的是（ABCD）P8
A.缩短仓库收发货时间B.提高服务质量 C.促进购销 D.提高经济效益
17、仓库利用率可以用哪两个指标来表示（AB）P8
A.仓库面积利用率B.仓库容积利用率
C.仓库劳动生产率D.期间货物周转速度
18、烟草仓储管理制度除了入库验收制度、在库保管制度，还包括（ABCD）P9
A.出库制度B.质量检测制度C.安全制度D.盘点制度
19、出库时，仓管人员应认真核对（ABCDE）P9-P10
A.数量B.品种C.规格D.单价E、金额
20、烟草仓储部门应根据储存商品的（BC）特点，制定相关盘点制度。P10
A.包装B.种类C.价值D.数量
21、日常盘点由物流部门自行实施，月度盘点一般由（ABD）部门派人共同实施。
A.物流B、督查C、财务D、营销
三、判断题
1、配送与物流过程中的重要环节（×）P
1正确：仓储是物流过程中的重要环节
2、现代仓储是指商品在流通过程中处于“停歇”或“静止”状态的物流形式。
（√）P23、货物的仓储过程仅仅是商品流通的必要保证。（×）P
2正确：货物的仓储过程不仅是商品流通的必要保证。
4、货物的仓储过程也是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件。（√）P25、卷烟包装纸箱的回收利用工作不属于逆向物流典型的表现形式。（×）P
3正确：卷烟包装纸箱的回收利用工作，是逆向物流经典的表现形式。
6、仓储作业的管理的核心是效率管理。（√）P37、仓储活动的本身就是向社会提供服务产品。（√）P48、要始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针（√）P49、适当对原材料和半成品进行管理，可防止因缺货造成的生产停顿（×）P4 正确：适当的原材料和半成品的储存，可以防止因缺货造成的生产停顿。
10、增值功能是通过仓储高质量的作业和服务，使经验方或供需方获取额外的利益，这个过程为附加增值。（√）P511、附加增值是物流中心与传统仓库的唯一区别（×）P
5正确：附加增值是物流中心与传统仓库的重要区别之一。
12、KPI是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标（√）P513、KPI核心观念是设定与企业关键流程相关的标准值（√）P514、KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和监控作用的标准值（×）正确：KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和监控作用的标准衡量指标。P515、KPI是通过对组织外部流程的输入、输出端的参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。（×）P
5正确：KPI是通过对组织内部流程的输入、输出端的参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
16、期间货物吞吐量统计常以年、季度或月为周期（√）P717、在烟草行业货物周转量一般以万但、万支、吨等计量单位表示（√）P718、期间平均库存量是仓储企业的基本指标之一（√）P719、仓库面积利用率是反映仓库管理工作水平的主要经济指标之一。（√）P820、仓库劳动生产率不可以用于仓库员工日平均收发货物笔数，员工平均保管面积或保管货物吨位数等指标考核评价（×）P8
正确：仓库劳动生产率可以用于仓库员工日平均收发货物笔数，员工平均保管面积或保管货物吨位数等指标考核评价。
21、货物周转次数越少，则周转天数越多，表明周转速度越慢，周转效率越高。（×）P9
正确：货物周转次数越少，则周转天数越多，表明周转速度越慢，周转效率
越低。
22、入库验收是仓储工作的第一道工序，对于分清质量责任有重要作用，应严格把关，为后续保养和供应配送等打好基础（√）P923、验收标准应该符合各企业的实际情况，并充分考虑国家或行业标准要求。（×）
正确：验收标准应该符合国家或行业相关标准要求，并充分考虑各企业的实际情况。p924、入库验收首先对入库烟草制品进行单据验收，其次要进行实物验收。（√）P925、烟草质量检测应由培训合格取得上岗证的专人负责。（√）P1026、质量检验一般采用抽样检验的方法。（√）P1027、抽烟标准应该满足国家或行业的相关要求。（√）P1028、对库存商品进行不定期的质量检查，主要包括虫害、霉变、包装、水分等，建立健全检测记录，做好存档，必要时出具检测报告。（×）P10
正确：对库存商品进行定期的质量检查，主要包括虫害、霉变、包装、水分等，建立健全检测记录，做好存档，必要时出具检测报告。
29、保证烟草制度的安全，是烟草仓储企业的重要工作。（√）P1030、烟草安全管理首先是要严格贯彻“安全第一，预防为主，防重于治”的方针。（√）P1031、要完善安全制度，做好安全培训，落实安全责任制，并且要做好检查工作。（√）P1032、卷烟成品、危险品仓库不需加大盘点的频次。（×）P10
正确：卷烟成品、危险品仓库应加大盘点的频次。
33、日清日结不需要确保帐卡物三相符。（×）P10
正确：日清日结要确保帐卡物三相符。
34、日结日清需每日对商品数量盘点，记录交接班日志开盘点人签字，接班人要根据交接日志核实数量，准确无误后签字确认。（√）p1035、盘点结束后，出具盘点结论，无需相关部门存档备案。（×）P1
1正确：盘点结束后，出具盘点结论，相关部门存档备案。
四、技能题
1、仓储在物流中的作用？P1-P
3答:仓储是物流过程中的重要环节；仓储可以保证社会再生产过程顺利进行；仓储可优化商品流通，节约流通费用；仓储可以保证商品在流通过程中的质量；为商品进入市场做好准备；为逆向物流提供场所。
2、通过那些方式可以降低物流总成本？P
2答：通过仓储管理水平的提升，使商品流通流通更为通畅，加快商品流通的速度；通过物流或仓库分中心的设立，形成规模运输，集中储存，分散配送的模式；通过仓储环节对商品进行规模化包装、再包装、整理、分拣等作业，为下一步的快捷配送提供便捷服务。
3、请列出主要仓储经济技术指标及计算公示？P6-P9
答：
1、货物储存的效益指标：
（1）期间货物吞吐量=期间货物总进库量+期间货物总出库量+期间货物直拨
量
（2）单位面积平均储存量=统计期间日平均储存量/库房或者货场的平均使用面积
（3）期间平均库存量=期间每日库存量累计数/累计天数
2、货物储存的质量指标：
（1）收发货差错率=（收发货差错累计笔数/收发货累计总笔数）X100%
（2）货物损耗率=（货物损耗数量/货物保管总数量）X100%
（3）平均保管损失=保管损失金额/平均储存量
（4）平均收发货时间=收发时间总额/收发货总数量
（5）货物及时验收率=（期内及时验收笔数/期内收货总笔数）X100%
3、货物储存的效率指标.（1）仓库面积利用率=（仓库的有效堆放面积/仓库总面积）X100%
（2）仓库容积利用率=（报告期平均库存量/库房总容量）X100%
（3）仓库劳动生产率（吨/工日）=全年货物出入库总量（吨）/仓库全员年工日总数
（4）期间货物周转次数=期间货物出库总量/期间货物平均储存量
（5）期间货物周转天数=期间天数/期间货物周转次数
4、仓储管理制度的概念？P9
答:仓储管理制度是指通过制定一系列的流程文件和管理规定等，对仓储各方面的流程操作、作业要求、注意细节、现场管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出仓储各项工作的方向、目标、方法、措施和考评标准。
5、建立仓储管理制度的目的？P9
答：主要是通过制定相关对仓储作业规定及奖惩办法，指导和规范仓储人员日常作业行为，并通过考评奖惩起到提高作业质量、提升作业效率、激励作业人员的。
