销售岗前培训第一阶段_销售岗前培训

2020-02-27 其他范文 下载本文

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销售部岗前培训第一阶段

一、培训目的 ① 为销售新员工提供相关的工作岗位的职责,鼓励员工的士气,加强同事之间的关系。② 使销售新员工了解公司的历史,政策,企业文化,让员工尽快适应公司。③ 使销售新员工对公司所涉及行业,销售产品全面了解。熟悉产品各个功能。

二、培训目标

能够了解公司情况、掌握品线、产品讲解流利顺畅。

三、培训对象及类型

新进销售员。

四、培训内容及计划

第一天: ① 09:30—10:00 公司行政制度培训;

② 10:15—11:00 销售制度培训、销售政策培训、岗位职责介绍; ③ 11:15—12:00 公司历史、公司文化、公司愿景培训 ④ 13:30—14:30 软件行业发展、软件行业专业知识培训; ⑤ 14:45—15:45 汽车行业发展、4S店流程介绍、公司产品发展培训;

⑥ 16:00—17:00 第一天培训回顾、总结、讨论。

第二天:

①09:00—09:45 前天内容巩固;

②10:00—12:00 1.0售后系统培训;

③13:30—15:00 1.0销售系统培训;

④15:15—16:15 1.0会员系统培训;

⑤16:30—17:15 员工1.0系统功能介绍训练。

第三天: ①09:00—09:45 1.0各个模块内容问答;

②10:00—12:00 2.0售后系统培训;

③13:30—15:00 2.0销售系统培训;

④15:15—16:15 2.0会员系统培训;

⑤16:30—17:15 1.0与2.0培训回顾、总结、讨论。

第四天: ①09:00—09:45 1.0与2.0的功能问答; ②10:00—12:00 1.0与2.0系统差异培训;

③13:30—15:00 微信移动数据平台系统培训;

④15:15—16:15 整体解决方案串讲培训; ⑤16:30—17:15 员工自由演练产品串讲。

第五天:

① 09:00—12:00学员沙盘演练与讲师答疑交叉进行(讲师实际工作安排而定)

② 13:30—16:00行政部对学员的演练情况进行记录(包括表现力,应变力等),作为综合考评的参考依据。并记录学员疑问,作为讲师答疑的主要内容。(15—25分钟/人)

第六天: ① 09:00—12:00 行业以及1.0系统综合考评(考评要点,详见考核要点表1)。(20-30分钟/人)

② 13:00—16:00 2.0系统综合考评(考评要点,详见考核要点表2)③ 16:30—17:20 考核表1占成绩50%,考核表2占50%,综合成绩公布,员工考核点评。

第一阶段培训成绩组成: ① 培训态度、考勤、平时表现考评占总成绩30%(考评要点,详见

考核要点表3)

② 第六天产品综合考评成绩占总成绩的70%,计算总分数。

③ 总分百分制六十分及格,不及格者淘汰,成绩汇总记录备案。

五、培训教材

⑨ ⑩

公司内部规章制度纸质文档 销售各岗位职责书 启擎公司销售部行业信息培训方案 启擎公司销售部2.0产品培训方案 启擎公司销售部1.0产品培训方案 启擎公司2.0产品解决方案书 启擎公司1.0产品解决方案书 微信培训方案 考核评估表1 考核评估表2 考核评估表3

六、培训规模

约5人—10人。

七、培训时间

① 2014年,XX月XX日至XX月XX日,为期1周。

② 上午9:00至12:00,下午13:30至17:30。

八、培训地点

公司会议室。

九、培训的方式、方法

讲师授课PPT演讲,学员全日制、脱产学习。

十、培训讲师

销售部总监或经理,根据是否在公司,灵活安排。

十一、考评方式

① 出勤:每次培训以签到时间为准。累计出勤缺席,考核总成绩降低一个评定等级/次。请假需要部门经理批准,按缺勤处理。

② 考核:PPT演讲,突击提问,通过观察评定打分。考官由讲师担任。

十二、经费投入

员工脱产期内的基本工资及福利。

十三、培训效益、效果的预期

筛选出合格的销售员,能够达到既定目标。

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