东风日产销售主管讲授汽车新手注意_汽车销售主管年中总结

东风日产销售主管讲授汽车新手注意由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车销售主管年中总结”。

李奕东

全国第七

获全国杰出销售精英奖

年仅26岁

现任东风日产销售主管（2010.6开始，即是毕业的3年后）进去东风日产后1个月就能卖车

名言：

1.喜欢被刁难，才能成长

2.要比被人快，就要从这一刻开始

3.各方面那么强那么厉害，不找你找谁

4.在店里一定要做前三名。第三没什么用。第二不是很好。只有第一了。

5.目标长远，店里第一才简单才有机会做到广州第一，华南地区第一，广东第一，全国第一

6.管理自己的情绪

个人的状态：：积极，热情，毅力，勇气

顾问式销售：1专业汽车知识

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杀价心理分析

1.贪小便宜——希望比别人更少钱买到

2.害怕吃亏——怕买贵了

3.炫耀心态——告诉别人自己很会买

4.试探心理——习惯探寻底价

应对

1.不要一口回绝那不可能

2.不要让客户感觉到大有杀价可能

3.不要一下子请示领导

4.不要说那你向他买

5.不要表现不悦之情

6.不要心急如麻

7.不要小看任何客户

沟通秘诀

1.以情为先，给足面子

2.刻意倾听

3.说明要明确

4.跟客户融为一体做朋友，一起拿公司的钱

5.做到3赢：为客户省点钱，为公司赚点钱，为自己存点钱

谈判要点

1.兼顾双方利益

2.前提是真诚（不要给人太销售）

3.谈判是一种协商，可进可退

4.谈判的最终目的是交朋友

5.谈判时有3个目标：绝对目标（必须要成交），次等目标（女里成交），附近目标

新手进店首先让老顾问离不开你。（如帮他复印）