对高校普及推广ERP教育的若干思考_erp思考题附答案
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对高校普及推广ERP教育的若干思考
北京农学院 沈文华
1、ERP教育在我国普通高等院校的发展现状
ERP（Enterprise Resoruce Planing）是“企业资源计划”的英文缩写，虽然从MRP（物料需求计划）、到MRPⅡ（制造资源计划）直至现在的ERP，其发展进程已经经历了四十多年，但作为一个科学的概念在我国广泛传播却只有十多年的历史，作为一门完整的课程体系引进到国内，只有几年的时间。
十多年来，ERP的传播者和先行者通过艰苦不懈的努力，已经在我国企业应用ERP方面取得了突破性的进展，摆脱了ERP起步难、实施难、发展难的境地。目前，国内外有一大批ERP的著名厂商，如国际上的SAP、ORACLE、QAD、IFS、MICROSOFT、SCALA和INTENTIA、国内的用友、金蝶、浪潮等，活跃在祖国的大江南北，其中SAP和ORACEL公司在我国境内的外资企业中占据了市场优势，而国内用友、金蝶公司则在国有企业和民营企业的ERP市场上独领风骚。ERP在管理软件市场上已经相对成熟，成为企业信息管理中的核心应用软件，但是，国内熟悉ERP的专家和各层次的应用操作人才匮乏，成为ERP发展的瓶颈制约。近年来，经过国内外著名软件公司与高校的广泛合作，ERP教育得到快速发展，对ERP各层次管理人才培养起到了至关重要的推动作用。
目前，ERP在国内综合性大学MBA、EMBA教育中受到重视，在清华、北大、浙大、上海交大、中国人民大学等国内著名院校的MBA和EMBA中都开设了与ERP相关的课程或专题讲座，一批高层管理人员已经熟悉并掌握ERP的原理，并投入实际管理和操作运行；北京航空航天大学的软件学院率先与SAP（中国）公司合作，以SAP的技术与产品作为工程硕士培养方向的项目，其培养方案、师资配备、课程设置、实验环境、实训方式到就业通道，都是在SAP环境下，围绕ERP工作的各个环节予以配置，他们以熟悉SAP商务解决方案的ERP领域初级专家为该校工程硕士的培养目标，在课程设置上，以SAP为主要研读内容，其课时占全部学时的50％以上，可谓目标明确、重点突出、特色鲜明。
本科层次ERP教育发展很不平衡，多数有管理学科的院校还没有设置独立的ERP课程，一般都在管理信息系统、生产运作、电算化会计等课程中讲授相关知识；部分院校在本科教学计划中增设了“ERP理论与实践”类的课程，其中只有少数院校构建了比较完整的ERP教学体系，包括ERP的理论课程体系和实验课程体系。目前，ERP的教学主要通过第二课堂和实验课程在本科教育中进行普及和推广，特别是通过用友等国内著名的管理软件公司组织的校企合作、建立ERP实验室、推行沙盘决策模拟实训课程、组织沙盘决策模拟比赛，带动了普通高校对ERP教育研究和发展。各高等院校在建设文科实验中心、强化综合模拟实习中，已经把ERP的教学和研究放到重要地位予以思考，并围绕ERP教学不断加大对设备、软件、师资培养方面的投入力度，部分院校把ERP的课程体系、教学方法、实验组织列入教育教学改革的重点研究课题。除此之外，全国还有各种类似GMC的国际挑战赛、受跨国公司、外资企业资助的高校决策模拟比赛，这些符合ERP基本原理、以实现企业资源最佳综合利用为目的的决策模拟实战演练，极大地调动了本科学生的学习积极性，ERP所涉及的知识内容由于涉及高校学生各方面综合素质和学习能力、工作能力的提高，提倡情景式、激励式、探究式、自主式、互动式、协作式的教学方法，受到越来越多学生的欢迎，也由于这种教学方法符合当前教育教学改革的方向，是一种值得提倡的新型教学模式，因此受到越来越多高校领导和老师们的重视，在探索性的教学改革中已经取得了一批阶段性的研究成果。
2、ERP教育在高校普及推广中存在的制约因素
ERP教育在市场需求的推动下，有了快速发展，但与目前企业所亟需的ERP人才需求相比还有很大的差距，这种差距即包括数量上的差距，也包含质量上差距。形成这种差距的主要原因，在于现行教育体制中还存在着一些急需解决和突破的制约因素。
2.1 传统教育体制阻碍ERP的普及推广
现行的高教管理体制至今仍保留比较浓厚的“计划经济”色彩，长期计划经济管理的思维方式严重束缚着高等教育改革、阻碍着创新思维的发展和创新人才的培育。普通高校的招生完全是按计划指令进行的，不能轻易更改和突破；各院校本科专业设定，必须服从教育部的统一规定，除极少数经批准的综合性大学，一般院校新专业的建立必须经过严格的审批，“你有我有大家有”的教育格局没有根本改变，没有办学特色的专业普遍存在各高等院校之中，由此决定了国内多数院校的专业设置相同、课程设置相同、教学大纲相同、教学内容相同、教学方法相同，这种计划经济体制下的大一统，给新学科、新专业、新课程预留的发展空间十分狭窄，对其他新型课程的发展如此，对ERP教育的发展也不例外。当新型课程处于探索性试验阶段时，很少有院校愿意主动介入，一旦教育部门承认了某个新的教育发展领域或探索性课程，大家又会蜂拥而上，照抄照搬，计划经济体制所固有的“唯上性”和“依赖性”，与ERP的推广应用必须因地制宜，必须保持鲜活的生命性背道而驰，影响着对ERP教学创造性地研究和发展。
2.2 传统的教学观念影响ERP课程的教学发展
传统的教学观念把老师赞誉为“人类灵魂的工程师”。其中既有对老师这个崇高职业的赞美，但同时也把老师比喻为是一个产品的设计者并兼作生产者，学生则是一种产品，得按照预定设计的“图纸”进行标准化的“定制生产”，这种带有强烈的“集中统一”的“计划经济”教学观念，体现在教学及其管理的方方面面，无论是专业的设置、教学大纲的规定、学生思想道德言行的规范与管理，处处体现的是定制的标准，“要”你如何，你“必须”如何，“否则”就会如何，在这种“标准产品”的生产领域，缺少询问“为什么”和“如何做”的自由探索空间，更缺少不怕犯错、勇于创新的教育环境与激励机制。虽然我们以往的教育要求中也经常提到要培养和提高学生分析问题、解决问题的能力，但在实际贯彻中，往往将“分析问题”解读为用上级、权威理论、演说、或书本规定的要求来观察学生分析是否合理、是否越轨，将“解决问题”的能力局限为能否模仿性地重复应用书本知识。这种以“服从”作为学生学习标准的教育与“创新思维”为标准的教育区别，正是“计划经济”与“市场经济”、“封闭经济”与“开放经济”下培养目标的根本区别，而对“分析问题、解决问题”狭隘理解，只能造成学生仅将衡量知识的标准限于卷面分数好坏和面面俱到、不求甚解的叙述，使我们培养的学生难以承担走上社会后改造社会的重任。对于很多老师来说，习惯于“我教你上、我讲你听、我灌你记、我考你背”的应试型、被动型的教育方式。与此相反，ERP的生命力恰恰在于其自主性、灵活性、探究性、体验性、协作性，它要求授课教师必须从根本上摆脱以往传统的教学观念与固化的教学模式，需要跨课程的综合学识和丰富的实践能力，需要具备很强的概括总结能力、启发教育能力和创新思维能力，很显然，我们目前极缺具有这样教学能力和教学水平的教师。面对即将开展的像ERP这样要求生动、活泼、互动式的教学活动，一些老师感到不适应、不习惯，也缺乏深入研究和勇于探索、勇于投入的信心和勇气。
2.3 传统的考核机制影响教师投入ERP教学的积极性
相对于其他各专业、各门比较成熟的课程，ERP是一门全新的、边缘性、综合性、探索性的课程，又由于其需要跨专业、跨课程的知识背景，需要老师花费大量时间进行重新学习，需要投入大量精力进行潜心研究和课前准备。在教学环节中，它更侧重于实验与操作，适合于小班教学。但在传统的教学工作量及其考核体系中，各院校往往缺少对探索性、研究性课程的激励机制和政策导向，习惯以教学数量为业绩考核的硬指标、以课堂理论教学为重点考评对象，即使在特别强调教学质量和课程评估的今天，也往往因为缺乏对文科类实验课程的研究，对ERP的教育缺少评判标准而被领导和老师们所忽视。虽然ERP的成功开设已经吸引越来越多老师的关注，但由于利益指挥棒的导向，只有一批勇于奉献的开拓者才愿意投入，在实际教学安排中ERP的教学仍有遭遇冷落、不受重视的现象出现。
3、解决ERP教育中存在问题的若干思考
ERP作为一门极俱挑战性、有用性的课程，在发展过程中遇到这样那样的问题在所难免，从教学体制和教学管理的角度分析这些问题，目的是为了从更深的层面来认识问题和解决问题。针对上述提出的问题，笔者认为：
1、教学管理体制上存在的问题是院校领导们不容回避但必须敢于面对的问题，认识和突破管理体制上的禁锢，正是各级领导需要做的事情。在改革开放的大潮流中，在人才市场的急切呼唤声中，加快改革的步伐、渐进地对带有根本性的体制问题进
行大胆实验、突破和变革，对教育管理层面的改革敢于进行大胆尝试，必须形成各级领导的共识。与昨天相比，体制中存在的一些坚冰已经打破，一批有胆识、有魄力的院校领导，在教育教学改革上已经迈出越来越大的步伐。ERP要想在课程体系、课程设置和教学实验上得到快速发展，首先必须争取到领导层面的重视和支持，著名经济学家凯恩斯曾经讲过，“观念能改变历史的轨迹”，而领导们教育观念的变更，对ERP的根本认识，决定了ERP教育普及的速度和推广的覆盖面。一些ERP教育快速发展的院校，几乎无一例外都是获得了学校领导的大力支持和学校教改政策的大力促进，因此，如何促进和带动院系领导重视这门新兴课程的建设发展，是ERP教育中不能回避的问题。
2、作为ERP教育承担者的高校教师，也需要重视和解决对ERP教育的观念更新问题。改革是需要付出代价的，“天下没有免费的午餐”，一个在ERP教学中获得成功的教师，一定是付出极大艰辛的教师，只有积极投入到学校的教学改革之中，才能享受到改革带来的丰硕成果。要想获得领导的支持和亲睐，也只有在教学改革的道路上敢于投入精力，肯于吃苦耐劳，不断取得成功，才能吸引院校领导的注意力。当前，老师们按精品课程建设的标准和教育教学改革所提倡的先进教学理念，来指导ERP课程的发展，这门深受学生欢迎的新兴课程可以获得更快发展，老师们也会获得更多的发展空间和成功机遇的。
3、要抓住当前教育改革面临的良好契机，深入研究，推动ERP教育的发展。教育部正在高校全面推行本科教学水平评估，这项国家级的评估极大地推动了各级政府对高校的财政支持和软硬件设备经费投入。一般院校在评估过程中获得的资金总量少则几百万，多则几千万。ERP教育所需的硬件设备，所依赖的软件投入，所需要的各级领导重视、对教学成果所需要的总结推广，都遇到了前所未有的契机。教育教学改革中遇到的很多机遇使我们认识到，现在的教学环境与以前相比，已经有了巨大的变化，有很多以前不敢想、不敢做的事情，现在都可以想和可以做了，很多推动教改的事情不是做不到，而是想不到，支持不到位往往是由于我们的工作不到位、谋划不到位。围绕ERP精品课程的建设、围绕ERP教学方法的改革、围绕ERP教育与学生综合素质提高、创新能力和综合应用能力的培养与提高，我们可以做的事情，可以做到的事情还有很多很多。
4、以ERP教育为主题的校企合作应该有新的深入发展。毋庸置疑，国内外一大批著名的管理软件公司集团把合作的对象锁定普通高等院校是具有战略发展眼光的。校企合作，共谋ERP教育的发展，已经远远突破了本来意义上的院校依靠企业对ERP实验室软硬件建设、支持与合作。ERP教育通过教学理念的传播、掀起了文科教育实验的新尝试，高校加快管理类学科实验教学的改革，企业支持和推动起到了至关重要的推动作用。但是，ERP教育毕竟只是高校管理科学和文科实验中心重点建设的若干内容之一，不可能包打天下和游离于管理科学的课程体系单打独斗。企业应在ERP人才培养的就业通道、ERP课程体系的建设方面与高校一起，做出更多的探索与合作。毋庸讳言，高等教育本身所具有公益性、知识财富的社会共享性，教学经费投入的有限性，与企业终极目标的排他性和维利性，是存在一定矛盾的，这就需要企业与高校有更多的联系和沟通，在ERP教育的发展方面形成更多的共识，从当务之急看，高素质的人才培养需要培养高素质的师资，校企合作要为培养一大批合格的、能够把管理科学知识熟练应用于ERP教学的师资队伍制定更为紧密而又切实可行的合作计划和发展规划。
5、ERP的教育与培养目标要根据学校的特点分层次进行。就多数一般性高等院校本科教育而言，目前ERP教育应聚焦在普及ERP知识、了解ERP作用，掌握ERP的原理和能胜任部门级ERP操作管理的应用方面；在软件工程类硕士和MBA硕士中培养工程师级的应用专家和培训专家；ERP高级人才的培养，应由综合性大学培养的博士研究生和EMBA学员来承担。这样才能各负其责，培养的人才各有所用。在普通高校管理学科的本科教学中，应围绕各自的培养目标的特点，有针对性地开展教学活动，如，在低年级学生中，开设以沙盘模拟决策对抗性训练为代表的ERP认知性综合实验，在中年级中，可以开设比较复杂的以计算机决策模拟为主的验证性综合实验，在高年级可以结合企业创新计划的策划与制定，开展创新企业的风险投资为主、结合人力资源管理、品牌与无形资产建设等内容的综合性实验。
总之，围绕市场这个企业经济运行的出发点与归结点，不断更新观念，大胆实践，不断补充ERP的教学内容，完善ERP的教学方法，强化实战训练，提高学生动脑、动手、动口、动笔的综合能力，ERP教育的普及推广将会在高等院校打开新的局面。
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