山东济阳县检察院“四个一”工作法畅通群众诉求_检察院群众工作

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山东济阳县检察院“四个一”工作法畅通群众诉求渠道

今年以来，济阳县检察院通过“四个一”工作法，着力在畅通群众诉求渠道上下工夫，取得了良好的法律效果和社会效果，树立了检察院的良好形象。

“四个一”工作法即：一部热线，通过《新济阳》报、电视台、明白纸等形式，大力宣传12309检察服务热线，使群众足不出户就能随时向检察机关举报、控告和申诉；一个民意征集箱，在全县20个民生检察联络点分别设置了民意征集箱，收集群众对检察机关的意见建议；一次送法下乡活动，组织干警采取“赶大集”的形式，在各乡镇开展一次普法宣传活动，积极为群众提供法律咨询；一个窗口，结合新建综合办公楼的启用，建成了温馨、舒适、文明的信访接待大厅，集中办理群众诉求，着力提高办事效率。通过“四个一”工作法，今年以来，共受理群众来信来访28件（次），提供法律咨询2000余人次，发放宣传资料8000余份，征集群众意见7条并全部整改，化解矛盾纠纷4起，确保了