三问三解工作简报_三送三促工作简报
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毕节市七星关区“三问”“三解”活动
简 报
（第28期）
毕节市七星关区三问三解活动领导小组办公室2012年 8月 13日
把工作做到群众心坎上
—— 七星关区开展“三问”“三解”活动侧记
七星关区为转变干部职工作风，提高广大党员干部为群众服务的能力和水平，立足实际，创新思路，今年4月以来，在全区开展“三问三解”零距离服务群众的活动。活动中广大干部职工放下架子，深入基层“零距离”服务群众，感受群众冷暖；“面对面”服务群众，真心诚意地与群众“攀穷亲”、“接地气”，真正成为为群众办实事解难事的“贴心人”。“下”，沉下身子。七星关区自“三问三解”零距离服务群众动员大会召开后，18000名党员领导干部迅速深入到各自联系群众家中，上群众门、住农家屋、干农家活，沉下身子与联系对象“攀穷亲”、“接地气”。党员干部怀揣《连心卡》，住在农户家中，帮扶解困。截至目前，共填写《毕节市七星关区“三问”“三解”联系群众活动干部职工服务群众家庭情况表》、《毕节市七星关区“三问”“三解”联系群众活动干部职工服务群众统计表》291227份；发放“三问”“三解”联系群众活动“贴心卡”280603张。
“问”，掌握实情。全区1.8万名联系群众的干部带着对群众的炽热之心，与联系对象面对面心贴心实打实交流。“问”生产生活中的实际困难、“问”对党的路线、方针、1
政策的知晓情况、“问”国家惠民富民政策落实情况，把联
系对象的所想、所盼、所需、所求写在《连心手册》上，记
在心间。把“问”的过程变为拉近干群距离、服务群众、转
变作风的过程。区交通运输局通过在开展“三问三解”活动
过程中通过入户走访、实地调查，了解到联系的燕子口镇大
田村进村公路年久失修，雨天出行极为困难，各类大型日用
品、农用化肥等运不进来，生产的农产品也运不出去，严重
影响群众正常的生产生活。该局副局长万益寿对村民们说
“党和政府历来关注你们，这次上面派我们下来，就是要了
解大家的生产生活情况，问问大家过得好不好，物资缺不缺，帮助大家解决实际困难来的。对于你们提到的修整公路的问
题，我们会争取尽早给大家一个满意的答复。”日前，由区
客管局出资5000元购买修整路面所需的材料，大田村村委
会牵头组织村民已开始对路面进行整修。截止目前，全区
18000名机关干部纷纷下基层，成功走访群众60万人次，撰
写民情日记5000余篇，受理群众反映、咨询有关问题38718
件次，已经解决、回复群众有关问题25362件次。
“解”，商讨对策。根据调查摸底情况，联系群众的干
部与群众一起商讨解困之策，逐项逐事逐户研究解决帮扶的途径和办法，并有针对性地制定出一事一策、一户一策的连
心帮扶方案。田坝桥镇纪委书记吴道军了解到联系户十二湾
村包包组的独生子女户裴昌权因病致贫，致使上高中的女儿
裴春艳面临辍学的危险，他多次上门做工作，积极协调曾多
次资助过困难群众的犀牛采石场法人代表糜祖平、厂长邵
波，主动帮助解决裴昌权女儿每月800元学费、生活费，让
她可以安心完成学业。裴昌权在得知这一消息后，感动之情
无法言表，当场流下了激动的眼泪。区委政法委在“三问三
解”活动中，主要联系何官屯镇白果村、大坝村群众，通过
走访调查，及时为经济比较困难的42户群众送去42包化肥、为白果村人畜饮水困难的傅家岩村民组送去400米水管和
600元现金，帮助他们修建人畜饮水工程，解决人畜饮水困
难问题。自“三问三解”活动开展以来，全区领导干部已为
老百姓办实事好事1896余件，解决实际困难527件，化解
矛盾纠纷170余起，切实转变了干部工作作风。
“帮”，突出实效。“为老百姓解忧解难、给群众办实事
好事”，是七星关区全体党员领导干部的共同心声。区纪委
监察局通过走访群众，实地调查，并和团结乡领导分析研究，决定协助团结乡调整农业产业结构，规划在赤水河沿线的青
林、青龙等3个村建立1000亩的玛瑙樱桃示范基地一个，今年实施500亩已全部种植完毕；并协调区农牧局，为草坝
村送去毕丹17号、盛农3号良种共计460公斤；帮助解决
安山村通村公路维修款3万元；协调项目资金200余万元解
决团结乡安山村、营坪村等4000余人、1000余头大牲畜饮
水困难问题。区民政局零距离联系群众的干部梁耀武、张青
春在工作过程中，积极与群众打成一片，把村里的事当成自
己的事，把群众的问题当成自己的问题，全心全意为人民服
务。梁耀武同志自到海子街镇黑泥井村后，周末都很少回家，一心想着怎样才能帮助联系群众排忧解难，怎样才能引导大
家走上脱贫致富的道路。在他的努力下，该村已成功引进了
一家外商来村发展绿化种植基地，现已与村民们达成了共
识，正陆续签订租地合同；同时他还和村委会协商，帮助青
杠坡组因连日大雨房屋被淋垮的困难户徐达珍户暂时搬到
村公所居住，又为其争取500元的临时救助资金及2袋大米
1床棉被，以解燃眉之急。联系钻天坡村的张青春，不但为
村的发展献计献策，还积极想办法解决整修通村公路所需的炸药、雷管；又及时协调政府为该村养殖专业户吴太西解决
了15方沙子，帮助其解决因圈舍前面的堡坎垮塌可能带来的不良后果的后顾之忧；并组织村两委班子召开了“如果你
是村民又会怎样想”为主题的“交心”讨论活动，督促村干
部在办理低保、发放救助粮过程中严格实行民主评议、张榜
公示......“三问三解”活动开展以来，七星关区已轮换抽派驻村
干部15000余人次，他们在镇村蹲得住、帮得实、不扰民、动真情，走访慰问群众291227户，开展送政策、送法律、送信息和农民工技能培训等1316场次，发放慰问金58.6万
元，送农用化肥62吨，帮群众解决困难问题527个、调处
各类矛盾纠纷170余起，惠及农民100万余人。目前，七星
关区各项民生工程、村组基础建设、产业发展等进展顺利，“三问三解”架起了干部群众之间的连心桥，将再次谱写突
破发展的和谐乐章。
（《毕节日报》2012年8月2日）
本期责编: 丁昱杰
