员工培训管理办法._员工培训管理办法

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员工培训管理办法

第一章 总 则

第一条 为了进一步加强员工培训工作，实现员工培训规范化、制度化，结合公司实际，特制定本办法。

第二条 员工培训本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展，以市场需求为中心，鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训，以增进工作质量及绩效，紧密结合公司发展战略，为公司提供创新、实用、高效的培训。

第三条 适用范围

适用公司全体员工的培训。

第四条 员工培训是以提高自身业务素质为目标，须有益于公司利益和企业形象。

第五条 员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效。

第六条 培训形式

(一)内部培训

(二)外部培训

(三)外派培训

(四)新员工培训

第七条 培训安排

(一)内部培训由行政部于每季度末公布于公司内部网或公告板上。

(二)5月1日到9月30日每周四18：30，10月1日到4月30日每周四18：00为定期培训时间，其它临时增加培训或外训项目将另行通知。

第八条 培训规划

(一)行政部

1)负责审核各部门的培训需求；

2)负责年度员工培训计划的汇总及确认；

3)结合公司实际发展需求制定员工培训年度计划；

4)负责培训效果评估及档案管理；

5)掌握国际国内员工培训最新动态，适时调整员工培训的基本方向；

6)做好涉及员工培训管理的制度工作；

7)负责对各部门培训计划实施情况的审查、监督；

8)负责培训前的参加培训人员落实、登记，及会场的安排；

（二）各职能部门

1)负责提报各部门年度培训需求计划或临时性培训需求并督导执行；

2)组织指导对本部门员工的培训；

3)利用各种方式对下属进行培训；

第二章 培训纪律及相关事宜

第九条 员工参加培训，应严格遵守培训纪律，被列入计划的培训，是该员工工作目标的一部分，员工应认真对待。培训现场由行政部配合布置。

（一）培训纪律：

1)培训期间需将手机调至振动或静音状态，若响一次罚款20元；

2)培训期间不得中途离席，若有急事，需向培训讲师或行政部请假，批准后方可离开；

3)培训期间不得打瞌睡，若发现罚款20元/次；

4)培训讲师要对培训纪律作书面记录，并在课程结束后对违规者提报处罚；

（二）考核规定：

1）参加培训人员应在规定的时间内准时签到，有紧急事务需向所在部门主管或经理请假，并将请假条转行政部备案，批准后方可离开；

2）因出差或在外处理业务者，由其主管或经理代为办理相关手续；

3）对于无故不参加培训者视为旷工半天处理；

4）无故迟到者予以每次10元罚款；

5）各部门主管有督导本部人员之责任，对本部人员缺勤不报或对培训没尽到督导责任者，予以失职论处，并予以每次20元罚款。

（三）培训讲师负责现场布置，具体事项如下：

1)投影仪，多媒体的调试

2)白板笔、白板、纸的准备

3)培训所需道具准备

以上布置如需行政部配合，需提前1日通知行政部，行政部应予认真配合。

第三章 培训讲师行为规范

第十条 讲师行为规范以尊重学员，爱护学员，为人师表为原则。

（一）培训期间仪容整洁；

(二)准时出现在培训现场，不得迟到早退；

(三)做好培训所需的讲义，准备好活动所需的道具；

(四)所有通讯工具必须关闭或处于静音状态；

(五)根据培训情形，适当进行互动，保证课间休息；

(六)培训应积极认真；

(七)培训前如有特别事务不能准时上课，务必提前2个工作日向行政部请示。

第四章 新员工培训

第十一条 行政部、各职能部门共同负责对新员工培训。

(一)职前培训由行政部办完新员工入职手续后进行。培训内容包括：公司简介，人事行政

管理制度，公司产品介绍，公司财务、商务制度流程，时间管理、内网安全保密与安全专业服务；

(二)职前培训结束后转至用人部门进行岗前培训；

(三)岗前培训结束后，用人部门需将培训情况反馈行政部；

第五章 内部培训与培训师管理

第十二条 内部培训（以下简称内训）是指内部培训师为其内部员工提供的培训。

(一)各职能部门对所属员工安排的内训时间、内容需上报行政部；

(二)内部培训师管理

1)所有员工皆有机会申请内训师，需在每季度末前20天向行政部申请，行政部统一

对具备培训师潜力的人员进行筛选，最终确定内训师；

2)内训师为公司提供培训，每次30元讲师费，特别优秀者公司另行奖励；

3)各部门经理、副经理以上人员作为内训师，每人每年度组织安排不少于12次培训

课程，其考核按第十六条执行。

第六章 外部培训管理

第十三条 外部培训（含供应商培训，以下简称外训）是指外部讲师给员工授课。

(一)行政部将已批准的外训项目及时通知各部门，安排确定以下内容；

1)培训机构、培训师、授课内容；

2)培训时间、地点；

3)通知各部门培训安排；

(二)参加外训的员工有义务在公司内向其它员工传播所学知识，并有机会申报内训师；

第七章 外派人员培训管理

第十四条 因公司管理、技术需求或晋升任职新工作前的需要，各部门可推荐有关人员外训交

行政部审议，呈总经理核准后派外受训，并依人事管理规章办理出差手续，与公司签定《员工教育培训协议书》，并应遵守协议条款。

（一）本着鼓励并支持员工参加职业培训，由公司评估受训员工参加的培训项目，根据公司的培训需求和公司的实际需要，对受训费用采取以下几种承担模式：

1)自费方式：所有费用均由员工自行承担，员工在受训期间公司照常提供员工工资。

2)费用共担：培训中所发生的费用包括授课费用、差旅费、书本费等由个人与公司

各承担50%，来往的交通、住宿及餐饮费用由个人承担。

3)公司承担：培训中所发生的费用全部由公司承担。

4)个人自费进行的培训，公司经评估对公司有益者可给予正常上班的待遇，若当其

培训之内容为公司做较大成绩时，公司根据该员工的工作表现及业绩，在培训后的一年中给予部分或全部费用补报，并作为其晋升、工资提升之重要依据。

5)由公司或与个人分摊费用时，个人自费之部分费用操作依4执行。

（二）派外受训人员返回后，应将受训之书籍、教材及资格证件等有关资料送行政部归档 保管，其受训成绩亦应登录于受训资历表。

（三）派外受训人员有义务将受训所学知识整理成册，列为讲义教材，在公司内向其它员工传播所学知识，并有机会申报内训师。

（四）旅费报销单据呈核时，应送行政部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单 上签注，如未经审核，会计部门应不予以报支。

（五）本条款适用于参加公司外的训练，对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托行 政部办理培训，但一般每年以二次为限。

第八章 培训评估与总结

第十五条 流程

（一）每项（期）培训办理结束时，主办部门应视实际需要分发“培训意见反馈表”，供学员填写，如有相关测验，则同测验卷一并收回，转行政部存档，作为以后再举办类似培训参考。

（二）行政部督促每期培训作好效果评估，定期分发“培训成效调查表”，供各部门主管填写后汇总意见，分析评估培训之成效，做成书面报告，送总经理审阅后，分送各部门作为再举办培训的参考。

第十六条 培训结果利用

(一)是职务晋升的必然依据；

(二)作为员工行为考核依据；

(三)纳入年终考核，作为员工的年终绩效奖金依据；

(四)是年度调薪、晋升的重要依据；

(五)是再培训计划的重要参考依据；

第十七条 培训纪录

(一)所有培训皆需保存培训记录（书面记录与电子记录相结合）。

(二)培训记录包括：培训计划、培训教材、内部培训记录表、个人培训记录表、培训成绩

等。

(三)书面培训记录至少保留三年，培训记录电子档案保存五年。

第十八条 附则

(一)各项培训之举办，应尽量以不影响工作为原则，学员不得另报支加班费。

(二)未按本制度的相应条款推动实施培训的，将对相关责任人进行相应的处罚。

(三)本办法呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。

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