新泉社区群众工作_社区服务群众工作

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新泉社区

创新群众工作方法深入推进创先争优活动

加强和改进新时期群众工作开展以来，下湄桥街道新泉社区以创先争优活动为动力，坚持走好群众路线，积极创新群众工作方法，坚持人对人、面对面、手拉手、心连心做好群众工作，让人民群众在创先争优活动中得到更多实惠。结对帮扶人对人。社区建立结对帮扶制度，“大下访”包干社区责任领导区政协主席刘弦率先垂范，结对辖区内困难群众，实现“一对一”帮扶，“三个一”制度，规定每季度走访一次，每年送温暖一次，解决实际问题一个。区级驻点领导和社区工作人员每人一本民情日记，定期入户走访，了解帮扶对象需求，建立完善低保、贫困户档案，及时帮助解决实际困难。

接访走访面对面。社区充分利用街道司法所、警务室、信访、社保、计生、民政等部门，为群众反映和解决问题提供更加便捷的渠道。同时，依托社区群众工作站，设立“领导接访台”，建立区级领导接访制度，每天安排一名班子成员接待来访群众，对群众反映的困难和问题及时上报并予以解决。区级驻点领导每周一天到我社区群众站面对面为群众办理计生、社保等各项业务。定期更新党务政务公开栏，晒出党员承诺，自觉接受群众监督。

倾情服务手拉手。定期开展慰问困难家庭活动，着力解决群众生活困难。区政协主席刘弦牵头组织辖区单位、党员捐款设立“慰问基金”，先后为23户困难家庭送去米、面、油等生活用品。不断完善“机关干部下访，为民排忧解难”主题活动，在环境卫生治理、市场秩序整顿、窗口服务等方面深入一线，为群众贴身服务。落实再就业援助计划，为8名下岗失业人员提供职业技能培训服务和小额担保贷款工作；为274户居民办理了最低生活保障金；为635人办理了城镇居民医疗保险；为832名下岗失业人员办理了湖南省就业失业登记证。每月开展一次防灾减灾宣传活动，不定期开展社会综治安全大检查，与辖区单位签定综合治理目标责任书，促进社区和谐。

便民利民心连心。围绕市创建国家文明卫生园林城市，结合“党群共建创先争优”活动，深入开展党员志愿服务活动，以社区服务中心建设、辖区环境卫生整治为重点，着力优化了社区服务环境，改善了居民生活环境。按照“三有一化”标准构建社区服务中心，提升了阵地建设水平；完成了新泉北路的整治改造，有效解决了辖区居民出行难问题；今年以来，印发创建国家文明卫生园林城市宣传单3000余份，清理了小广告近万处，清理卫生死角5处，垃圾近千方，全面改善了辖区人居环境。

新泉社区蒋晓凤彭名伟***