宿舍人际关系的处理_如何处理宿舍人际关系
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宿舍人际关系研究
摘要：随着时代的发展，大学生越来越多，他们对于自己的人际关系也十分的重视，因为大学就是一个人成年后正式建立人际关系的开始，有了好的人际关系不管是在学校里面还是在大学里面对于自身的学习还是生活都有很大的帮助。就以不同专业的重庆师范大学涉外商贸学院的学生作为被试，研究结果发现有近三成的学生在一定程度上存在宿舍人际交往的困扰；不同性别的学生对宿舍人际关系的满意度及宿舍人际关系困扰方面存在显著差异；不同专业的新生在宿舍人际关系困扰中也存在差异；学生宿舍人际关系困扰程度与生活满意度、积极情绪体验呈显著负相关，与消极情绪体验呈显著正相关。学生对宿舍人际关系满意程度与生活满意度、积极情绪体验呈显著正相关，与消极情绪体验呈显著负相关。
关键词：宿舍，人际关系，大学生
一问题的提出
随着时代的发展，很多大学实行全面选课制的背景下，固定的班级概念被打破，同班不同学、同学不同班的现象随处可见，为此，学院除了注重培养大学新生独立的生活能力外，更加重视学生理想信念的引导和塑造。对于刚进入大学的新生来说，他们离开了父母的怀抱进入大学，首先要面对的就是与宿舍同学熟悉和搞好关系的过程。而宿舍又是大学新生最直接参与人际关系的场所，宿舍人际关系是他们对于人际关系的一次最切实的尝试和理解。如果宿舍人际关系处理不好，不但会导致宿舍同学间关系冷漠，而且也会影响到学习的状态和效率，进而危及心理健康。在学生的心理咨询中有部分学生很大程度上的心理障碍都是由于与宿舍同学关系不融洽引起的。大学生的宿舍人际状况往往决定着个体对大学生活是否感到满意，那些处在不良宿舍氛围中的大学生常常显示出压抑、敏感、自我防卫及难于合作的特点。在大学生的宿舍中，人际相处方面出现的心理问题比人际交往方面的心理问题更微妙，对大学生的心理健康的消极影响也显得较为严重和持久，[1]进而影响学生所体验到的主观幸福感水平。肖建伟（2005）对大学生人格、宿舍人际关系和心理健康进行了相关研究，结果表明人格、宿舍人际关系均会影响大学生的心理健康。[2]
在以往的研究中很少有人给宿舍人际关系下一个明确的定义。庄国波和唐平秋（1999）认为：宿舍人际关系是宿舍成员在共同的学习和生活中结成的以精神关系为主要内容，以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系。
[3]杨荣（2005）指出：宿舍人际关系是指学生在校期间与室友在宿舍里交感互动中形成的心理关系。[4]马丽萍（2007）在研究中将宿舍人际关系定义为：学生在校期间与室友通过交往互动而形成的一种直接的心理联系。[5]
在以往的研究中，大学生的性别、年级、家庭背景、经济状况等都对宿舍人际关系有不同程度的影响。毛小玲等（2005）认为在宿舍人际关系性别比较中，男女生存在一定差异。女生在人际冲突和扰他性上得分略低于男生，在人际和谐和亲融性上略高于男生。[6]许传新（2005）的研究表明，女生的宿舍交往情况要好于男生；女生在学习、日常生活、个人情感、同学关系方面的沟通多于男生。男生在个人前途、新闻时事方面的沟通要多于女生。女生在遇到烦恼或心情不好时比男生更有可能向宿舍的同学交谈；男女生在宿舍冲突的频率上不存在显著差异，但在冲突的激烈程度上存在显著性差异，男生宿舍的人际冲突要比女生激烈。
[7]杨荣（2005）的研究表明：男生中表现较多的一些不良行为或卫生习惯对男生的宿舍人际交往影响较大；另外“性格内向”、“害羞”、“擅用他人物品”等因素对
男生的影响也较女生大，但“相互间沟通障碍和情绪态度”、“认识差异”等因素对女生的影响更大。[4]
岳庆利等（2004）对影响宿舍生活质量的主要因素进行了分析，结果发现宿舍成员的相互沟通对宿舍生活质量影响较大，成员间的沟通和理解是降低宿舍人际交往压力的重要手段。[8]杨荣（2005）对师专生宿舍人际关系进行了调查，发现影响师专生最重要的因素是沟通障碍和相互间情绪态度。[4]李林英（2005）在个案报告中指出，缺乏自我表露是导致当事人宿舍人际关系紧张的重要因素。
在现代心理学研究中，幸福感标准的术语是主观幸福感（Subjective
wellbeing），指主观心理感受。作为心理学专门术语，目前国内外的心理学家大多都认同Diener对于主观幸福感的定义，即“主观幸福感是个体依据自定的标准对其生活质量所做的整体性评价”。[10]Diener认为主观幸福感有三个特点：主观性，指对它的评定主要依赖于行动者本人内定的标准，而不是他人或外界的准则；相对稳定性，指虽然在评定主观幸福感时会受到情境和情绪状态的影响，但研究证实它是一个相对稳定的值；整体性，指主观幸福感是一种综合评价，它包括对情感反应的评估和认知判断，即包括积极情感、消极情感和生活满意度三个维度。[11]主观幸福感是反映某一个社会中个体生活质量的重要参数指标，很多研究发现人际关系与个体的主观幸福观之间存在一定关系。张灵等（2007）的研究发现，大学生的人际关系困扰与主观幸福感有中等负相关，对主观幸福感有显著负向预测作用。[12]佐斌等人（2007）的研究发现人际关系影响大学生的主观幸福感水平，积极的人际关系会提高大学生的主观幸福感。[13]上海大学作为首家成立社区学院的高校，积极拓展学生社区这一平台在大学新生教育与培养中的作用，本研究将以大学学院为研究基地，探讨大学生宿舍人际关系的特点，并揭示大学生宿舍人际关系与主观幸福感间的关系。
二、影响宿舍人际关系的几个因素
小月的宿舍里。她没有朋友。大家不喜欢她的理由是：她半夜下课回到宿舍时把房门弄得“乒乓”响，严重影响别人休息；她爱翻弄别人的东西，爱偷看别人的信件；她管不住自己的嘴巴，常在人前搬弄是非；她三更半夜与男友在宿舍里高谈阔论，弄得室友更衣就寝都很不方便；至于剩饭垃圾，数她扔得最多，但她总是不愿动手清理......在现实生活中，像小月这样心眼不坏但人际关系差的人为数不少。
社会是大群体，在这个大群体中，个体不是孤立存在的，而是借助一定的方式与别人交往。人际交往的最基本功能在于传递信息、交流感情，并逐渐形成较和谐的社会关系。就个体而言，人格的交往、沟通是人格发展成熟的重要途径和手段。人格发展成熟则意味着个体在特定的社会、文化环境中形成适应该社会、文化环境的人格，掌握该社会公认的行为方式。
影响人际关系三大因素
一般来说，影响人际关系的因素有下面几方面：
（1）文化背景。主要包括交往的语言、语意差异，交往态度差异，以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。这些因素均可造成交往障碍。语言不通的异国移民无法一下子在新环境中广交朋友，便是这方面显而易见的例子。
（2）社会背景。主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。当年鲁迅先生指出，美国的石油大王何曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸，贾府的焦大绝不会爱上林妹妹。由此可见，悬殊的社会差异，必然影响人际间的交往。
（3）思想观念。主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说，双方的思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等，均能影响彼此交往的深度和层次。有关人际吸引的研究表明，交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素，都可增进彼此的吸引力。
怎样处理好宿舍人际关系
宿舍关系是我们大学阶段最基本的人际关系,也是我们日常最基本的活动单位。住集体宿舍，与宿舍成员搞好关系非常重要。关系融洽，心情舒畅,这不仅有利于我们学习，也有利于我们的身心健康。倘若关系不和，甚至紧张，这就会给我们的生活涂上一层阴影，带来一系列负面影响。那么，怎样才能处理好宿舍关系呢？如果你能掌握以下八点，定能收到良好的效果。
1与舍友统一作息。
一个宿舍有三四个、五六个，甚至更多的人在一起生活，宜有统一的作息时间加以调整。只有大家协调一致、共同遵守，才能减少争执，消除摩擦，维持正常的生活秩序。如果你是“夜猫子”，晚上睡得很迟，待宿舍成员都睡了，才洗漱睡觉，这样就容易惊醒其他人，影响了别人休息。久而久之，你就会引起舍友们的厌恶。因此，宿舍的全体成员应当尽量统一起居时间，减小作息差距。倘若实在有事，早起或者晚睡的成员也应尽量减少声响和灯光对舍友们的影响。
2不搞“小团体”。
在宿舍，应当以平等的态度对待每一个人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火热，而对另一部分人疏远不理。
有些人喜欢同宿舍之中的某一个十分亲近，在平时，老是同一个人说悄悄话，无论干什么事、进进出出都和一个人在一起。这样就容易引起宿舍其他成员的不悦，认为你是不屑与之交往。结果，你俩的关系也许搞好了，但却疏远了其他人。这就不利于建立和谐的宿舍关系，也是得不偿失的。我们不反对建立有深度的友谊，但决不能以牺牲友谊的宽度和广度为代价。
所以在宿舍里，我们对每个人要尽量保持平衡，尽量和舍友们处在不即不离的状态，不搞“小团体”。
3不触犯舍友的隐私。
每个人都有自己的秘密，也有足够的好奇心。对于舍友的隐私，我们不要想方设法去探求。对方把一个领域化为隐私，对这个领域就有了特殊的敏感，任何试图
闯入这个领域的话题都是不受欢迎的.。尤为注意的是，未经得舍友同意，切不可擅自乱翻其衣物。我们要格外注意这个问题，千万不要随随变变，以为是熟人就忽略了细节。
另外，同住一和宿舍，有时难免知道舍友的某些隐私，我们也要守口如瓶，告诉他人不仅是对舍友的不尊重，也是不道德的。以上就几个方面，我们要切实做到，否则触怒舍友，发生“干戈之争”也就在所难免。
4积极参加集体活动。
宿舍的活动不单纯是一个活动，更是舍友之间联络感情的重要形式，应该积极参与配合。
千万不要幼稚地把集体活动当作是纯粹是费财费力的无聊之举，表现出一副不屑为伍的样子。其实，那都是感情投资，不可或缺。舍友们决定一起去干什么，我们要尊重他们的选择。确实不能参加，可以把自己的想法和意见提出来，不要勉强参与反倒让舍友觉得你在应付了事，更不要一口回绝而伤了舍友们的兴致。可以说，集体活动的有无和多少，也从一个侧面反映了这个宿舍的团结程度。倘若这样的活动你老是不参加，多多少少显得你不合群了。
5别人有难要帮,自己有事也要求。
良好的人际关系是以互相帮助为前提的。
当舍友遇到困难，我们应当主动伸出援助之手，这自不必说。那么，当我们有事时，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因为有时求助反而能表明你对别人的信任，能够融洽关系，加深感情。比如你有事需请人帮忙，倘你舍舍友而远求他人，舍友得知后反觉得你不信任他。你不愿求别人，别人以后有事又怎么好意思求你帮忙？
其实，求助舍友，只要讲究分寸，不使人家为难，都是可以的。
6不拒绝零食和宴请。
舍友买点水果，瓜子之类的零食到宿舍，分给你时，你就不要推，不要以为吃别人的难为情而拒绝。有时，舍友因过生日或其他事请你吃饭，你也应欣然前往。即使没有钱“回请”他，我觉得也无关甚要，因为互酬不仅仅体现在物质上，不同于商品经济中的“等价交换”原则，它更体现在心理上。你接受别人的邀请，从某种意义上说，也是给别人面子。
倘若不论零食或宴请，你都一概拒绝，时日一久，别人难免会认为你清高傲慢，就对你“敬而远之”了。
7不逞一时口快。
“卧谈会”是宿舍的一个重要活动项目。舍友们互说见闻，发表意见，本来是件很愉快的事，但也往往因小事而发生争执，“卧谈会”变成了“口舌大战”。
有些人喜欢说别人笑话，讨别人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃亏而告终；有些人喜欢争辩，试图通过说服对方显示自己的能耐，让舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“卧谈会”中唱反调，甚至揭人之短，对他人进行人身攻击。
这种喜欢逞一时口快，在嘴巴上占便宜的人实际上非常愚蠢，给感觉太好胜，难以合作。你不尊重别人，别人也不会尊重你。你夸夸其谈，想处处表现得比别人聪明，最后也只会引起别人反感，没人说你好。
8完成该做的杂务。
宿舍每位成员该做的杂务，不仅仅指做好自己一个人的事，也包括搞好集体的事。有些人在家懒惰成性，所有的事都指望家人打理，住集体宿舍难免恶习毕露：开水从来不打，每天喝别人的；衣物不注重整理，乱仍一气；宿舍的公共卫生更是不闻不问，扫地、擦门窗等事都指望舍友来完成------我想，没有哪一个集体会欢迎一个自私、懒惰和邋遢的人。
因此，你必须尽力搞好属于自己的那份杂务，不要指望别人来“帮助”你，凡事要养成亲力亲为的好习惯。集体的事，要靠集体来完成，你不做，或马虎了事，别人就有理由说你的不是了。
以上八点，虽都为日常生活中的小事，倘若我们能够注意做到，对我们处理好宿舍关系能够起到事半功倍的作用。反之，小小“蚁穴”也能够将我们良好宿舍关系的“千里之堤”给毁了。
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