如何做好企业的培训_企业如何做好培训工作

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如何做好企业的培训

培训师并不是权威，只是辅助和开发，学员是培训中的主角，是培训效果的主导。

传统的教育和培训不同，如果把培训作成一、企业为什么要做培训？

1、为了提高企业的业绩

2、为了传播企业文化，提高员工素质（课堂教学就可以了）

3、为了提高员工的知识

4、为了提高员工的技能（培训）

二、决定员工业绩的因素：

1、态度：FOUSIMTATION对工作的一种看法，主动还是被动，成年人的态度是不容易改变的，态度不能培训

2、知识：讲演的方法，成年人会有抵触 情绪，如果这个知识对他的工作和发展有帮助时，他会主动去学习。企业对知识的培训应该建立起这样一种体系，让员工觉得有这种需要。可以用自学的方式。

3、技巧：SKILL一个人在工作中所表现出来的习惯行为。

三、培训成功的要点1、2、3、4、5、6、学员必须愿意学习。学员必须需要学习。学习必须通过行动来学习。必须以过去的经历作为实例 必须用不同的方式。在一种非正式的环境。（破冰：营造一种轻松的氛围）

四、培训取得好效果的四种方式

1、高级经理的参与

2、部门经理的支持、辅导、监督和运用

3、调动课堂的气氛。

4、用正确的方法

五、培训的方法1、2、3、4、5、6、讨论法 角色扮演法 演示法 声像法 体验式培训 游戏法：

成年人经验学习圈：游戏20分钟，讨论不得少于20分钟。

四个步骤：刚才发生了什么？有什么感受？分析行为？如果下次遇到了这种情况，我该怎么做？

六、如何实施培训？

1、通知学员参加培训。让学员在参加培训之前做好准备，以及我们的希望。游戏：六个手指头将一个学员提高1米。

2、创造一个很好的培训场地：简单明亮、有足够的空间、尽可能是独立的，无干扰。

3、如何开始培训？

培训师要早15分钟到场地，熟悉场地，找到主人的感觉，克服紧张情绪。

4、如何做开场白？

现场的具体情况。

5、如何讲解？

生动、活泼，热爱工作，全身心投入；讲解要有逻辑性，形散神不散；用实例来说明；以学员为中心；多用肢体语言；（走动、每隔20分钟和每一个学员有一次一对一眼神的交流）；提问（用简单的问题起到抛砖引玉的作用，让学员参与进来；不要只提问一个人或不要只提一个问题；不要提过难的问题；不要提问以后自己进行解释；对学员的问题你不要回答，让其他学员回答）

6、如何在培训结束后进行辅导？

在培训之后，将培训的内容告诉直接经理，督促他进行培训辅导。

7、培训效果的评估？

一级评估：课堂效果的评估。（培训在组织的过程中、在讲解的过程中表现好坏）

二级评估：在培训后一周内发一个问卷，检查学员是否记住。

三级评估：培训给学员的行为带来了哪些改变，是否在实际中运用了这些技巧。

四级评估：培训给企业带来了多少回报。

企业应关心如何做好培训，而不应只关心回报。我们的目的是为了让企业的培训更加有效。