质量知识试题09_质量知识试题

2020-02-27 其他范文 下载本文

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西安煤矿机械专用设备有限公司第一届质量月活动

质量知识竞赛试题

(满分100分,考试时间60分钟)

部门:姓名:总分:

一、单项选择(共30题,每题2分)

1、煤专公司2014年9月开展第一届质量月活动主题和目标分别是(A)。

A.重质量 行标准 创品质 赢未来严管质量标准化,狠抓生产规范化

B.严管质量标准化,狠抓生产规范化重质量 行标准 创品质 赢未来

C.重质量 行标准 创品质 赢未来推行质量标准化,严管生产规范化

D.推行质量标准化,严管生产规范化重质量 行标准 创品质 赢未来

2、全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。(C)

A.质量生产效率B.技术全员参与C.质量全员参与D.技术生产效率

3、质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是(A)。

A.特性可以是固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客

4、无论是产品质量,还是过程的质量,决定其合格与否的都是(D)

A.材料的因素B.机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素

5、质量意识,就是对质量的认知及态度。那么公司只需要()具备质量意识即可?(B)

A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工

6、PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指(A)

A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理

C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施

7、PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是(D)

A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段

8、产品质量责任是一种综合的(C)

A.刑事责任B.民事责任C.法律责任D.行政责任

9、质量改进项目始于质量改进机会的(B)。

A.组织B.识别C.实施D.计划

10、生产部门应该严格按照(C)进行生产。

A.技术标准B.工装标准C.质量标准D.工艺标准

11、国际标准化组织英文缩写为(D)。

A.CECCB.IECC.CMCD.ISO12、全面质量管理要求以(C)为中心。

A.产量B.利润C.质量D.效益

13、质量检验最重要、最基本的功能是(B)。

A.鉴别功能B.把关功能C.预防功能D.报告功能

14、我国“全国质量奖”组织实施评审机构为:(C)。

A.国家质量技术监督检验检疫总局B.国家工业和信息化部D.中国质量协会

15、标准作业指导书SOP文件,属于质量管理体系文件中的几级文件?(C)

A.一级B.二级C.三级D.四级

16、生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是(C)。

A.设计开发部门B.工艺技术部门C.质量检验部门D.质量管理部门

17、正确的不合格品定义是(C)。

A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品

18、如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是(D)。

A.不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新进行检验

B.不合格品返工后成了合格品,所以不需要再进行检验

C.返修后还是不合格品,所以不需要再进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验

19、不合格品的控制的目的是(D)。

A.防止不合格的发生;B.防止类似不合格品的再发生;

C.防止不合格品出厂;D.防止不合格的非预期使用。

20、质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品(C)。

A.不维修、不放行、不交付B.不隔离、不放行、不交付

C.不转序、不放行、不交付D.不放行、不转序、不维修

21、放行不符合规定要求的产品,必须有(A)的批准。

A.有关授权人员B.接受产品的最终顾客C.质控部经理D.有关执法部门

22、以下人员中不直接创造产品质量特性的是(D)。

A.产品设计开发人员B.生产工艺员C.生产操作人员D.检验员

23、下列关于团队的论断正确的是(C)。

A.团队都是由跨职能的人员组成的B.质量管理小组不属于团队

C.团队是具有共同目标的群体D.浆料车间员工不是一个团队

24、《中华人民共和国产品质量法》规定(A)应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员

25、对供应商进行质量控制最有效的手段是(B)。

A.加强对供应商的质量管理B.选择合适的供应商C.加强验货检验D.规定供应商的产品质量水平

26、在家里把各种厨房用具进行清理分类存放,属于5S中的(A)。

A.整理B.整顿C.清扫D.素养27、5S现场管理的核心和精髓是什么?(B)

A.整理B.素养C.整顿D.清洁

28、在进行5S整顿工作时,要将必要的东西分门别类、其目的是(D)。

A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间

29、公司什么地方需要整理、整顿?(C)。

A.工作现场B.办公室C.全公司的每个地方D.仓库

30、标识和可追溯性的主要目的是(D)。

A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C

二、多项选择题(每题3分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。)

1、以下关于顾客满意的说法,正确的是(ABC)。

A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同,其感受也不同

C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚 E、顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚

2、造成产品质量波动的因素有哪些?(ABCDE)

A、操作者B、机器设备C、材料D、工艺方法E、环境条件

3、在生产过程中,我们平常说的“三不”原则是哪“三不”?(ABE)

A、不接收不合格来料B、不生产不合格产品C、不做不规范的操作

D、不说不文明的话E、不合格产品不流入下道工序

4、质量管理发展大致经过哪三个阶段(ACD)。

A质量检验阶段B.质量控制阶段C.统计质量控制阶段

D.全面质量管理阶段E.质量经营管理阶段

5、以下哪些属于质量管理的八项原则内容?(BCDE)

A.预防为主B.过程方法C.以顾客为关注焦点D.全员参与E.持续改进

6、生产者的产品质量义务包括(ABD)。

A:保证产品质量B:产品的标识符合规定要求C:保证服务质量

D:严禁生产假冒伪劣E:实行“三包”

7、做好纠正措施工作,必须抓好的环节有(ABCDE)。

A.过程控制B.职责的分配C.严重性评价D.问题的分析E.消除原因

8、“三按”生产的三按是指(ACE)。

A.按图纸B.按检验规范C.按工艺D.按技术文件E.按标准

9、不合格品的控制措施有(ABCDE)。

A.标识B.隔离C.评审D.处置E.预防措施

10、解决质量问题采取对策时,如果引发了其他质量问题(副作用),应(AC)。

A.消除副作用B.不再解决该问题C.换一种对策D.考虑是否分析的原因不正确E.忽略副作用

三、判断题(共10题,对的划√,错的划×,每题1分)

1、产品质量不管我的事,我只管把产品做出来就行了,质量是质检员关心的事情。(×)

2、设备日常点检是为了每天都设备进行维护和保养,延长设备的使用寿命。(√)

3、当出现不合格时,应第一时间将不合格品进行隔离、标识,向直接上司反馈。(√)

4、自检是指对自己所做的事情进行检查,防止批量性不良发生,防止不合格流入下工序。(√)

5、产品按照自己的方法做就可以了,不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。(×)

6、质量是生产出来的,而不是检验出来的,因此我们应该第一次就将事情做好。(√)

7、返工之后的产品需再次检验,检验合格后方可流入下工序。(√)

8、你的下一工序就是你的客户,应该像对待客户一样对待你的下一道工序,确保流入下一工序的产品是合格的。(√)

9、质量记录就是检验员检查产品时所作的记录。(×)

10、不重视质量的干部就不是合格的干部,不重视质量的员工就不是合格的员工。(√)

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