培训方案_市培训方案

培训方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市培训方案”。

一、培训方案

（一）培训背景

为提高网点负责人队伍的素质及专业技能，增加我行在市场中的竞争能力，决定对网点负责人进行专项培训，特制定网点负责人专项培训方案。

（二）培训目的通过培训让网点负责人提高营销意识、管理技能等素质能力，进而有效提高所属网点产能。

（三）培训对象

指定参加的网点负责人及自愿报名参加的各类人员。

（四）培训目标

1.提高培训对象的主动营销意识。

2.提高培训对象传导营销意识的技能。

3.提高培训对象的营销技巧。

4.提高培训对象的人事管理意识。

5.提高培训对象的各种网点管理技能。

（五）培训主题

全面提高，做一流网点负责人。

（六）培训原则

1.战略性——从长期发展看，符合我行的战略目标

2.长期性——培训的效果是长期的，短期内不会很明显

3.学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性

4.全员培训与重点培训相结合5.考核和激励兼顾

（七）培训形式：学习小组、集体授课、“1对1”实地辅导的形式相结合。

（八）执行部门：人力资源部主办，各部门协助。

二、培训内容（待定）

三、培训实施计划

（一）培训师确定

1.人力资源部发布需求。

2.部门主管推荐或者自荐。

3.人力资源部评估并发布名单。

培训师要求：

1.具备扎实的专业知识、一定的业务能力和管理能力。

2.具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对问题耐心解答。

3.表达能力和沟通能力强，能与学员及时、有效地沟通。

4.会使用基本办公软件，懂得PPT制作。

5.设计课程能够考虑学员培训需求，联系实际情况，因材施教。

（二）学习小组

地区邻近的、应对客群相近的5至6个学员及培训师组成学习小组，互帮互助，共同进步。

（三）集中授课

全部学员集中，培训师通过PPT、录像、情景模拟等方式讲解课程。

（四）“1对1”实地辅导

根据学员实际情况及需求，分为学员至培训师网点及培训师至学员网点两种形式，1对1实地辅导，帮助提高。

四、培训评估

培训结束一周内，人力资源部针对学员对课程及学习过程的体会设计调查问卷或采取面谈方式，了解学员满意度和课程有效性。

在学员完成课程之后的两周内，组织理论知识考试、实际操作等，检验其学习成效，结果汇总报人力资源部备案。

学员完成课程后，制定近中短期行动计划和绩效提高计划，递交上级主管备案。三个月后，学员的直接上司、同事负责对其工作进行相关的绩效评价，提出指导意见。双方沟通后，将培训建议反馈至人力资源部。

人力资源部负责对培训评估结果分析，拟写培训报告，指导下一阶段的培训。