品管培训后的感想_品管圈培训后的感想

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品质管理培训后的感想

“品质管理”这个深刻而有内涵的名词，虽然在任何企业经常提起要做好质量管理工作，时常要求保质保量按期完成生产订单，但在过程中时而难免会出现各方面的质量问题，并造成企业成本增加，且在保质保量按期交货前提下，众所周知质量控制是不容乐观，本人在受到品管培训后具体有以下深思感触：

一、认识到品质管理的重要性

品质管理问题关系到公司利润高低，企业形象，因为我们公司的出口产品非常多，外部顾客要求询问我们品质管理意识如何，以及如何防止质量问题的发生，要求我们的产品达到很高的水准，所以我们如果不进行严格对质量控制管理，如不进行学习和提高是要淘汰的。在培训中，老师依次强调“质量是企业的第一生命线”，因我们各受教育程度不同，我认识到了首先应在自身素质的提高，及管理技巧方面的提高，特别是意识的改变，主要质量意识的提高，要站在顾客的角度上去思考质量问题，这样公司才能生存和进步。

二、必须宣贯加强质量知识和意识

既然已知品质管理的重要性，当然宣贯并加强质量意识和认识是非常必要的，再结合本公司大家对品管的意识和认识，当然有不足之处；在我培训后，那如何宣贯并加强质量认识和意识呢？本人有以下几点实施方案（仅供参考）：

1.对质量意识提高

提高质量意识是质量管理的前提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量体系的首要内容。

质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。

具体质量意识教育的内容可包括:质量的概念，质量相关法律法规，质量在组织及员工和社会的意义和作用，质量责任等。

2.宣灌和培训质量知识

知识培训是质量管理主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。这样把员工的质量知识提高，才能把保证生产第一线的质量，那如何对员工进行宣灌和培训质量知识呢？个人想法是：对不同层次的对象提出不同的要求，规定不同的内容，编写不同的教材。领导培训应以质量法律法规、经营理念、决策方法等为主；管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法；而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

特别是技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充，虚心学习新方法，掌握新技术，再者自身素质和沟通就更不用说了；对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特点和工艺，不断提高操作水平；对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能。

三、学习品质管理到有效执行品质管理

俗话说：“说的好，不如做的好”；针对我们公司目前这种情况，公司、老板如不支持、品控部也就没权利和保障了！但也应该注意一点，品控或检验人员能力问题，如果品控人员自己都连公司的流程都理不顺（只知其一，不知其二），不懂基本的品质管理方法，又没有标准的培训，那么在公司没有一个很好的文化氛围内，执行不力，品控部可有可无抱怨了；反之，如何去执行并有效实施品质管理是重点,且个人认为：

第一是要培训：安排月或年度教育培训计划，每个部门都要安排，目的是提高员工意识和技能； 第二是要支持：配合制定相关有效完整的制度；

第三是要考核：制定出考核细则，要能通过考核评定出员工的品质意识；

第四是品质部门要做好质量改善团队的领导作用；

第五是质量控制和解决，要在主管会议上强调品质的改善和不足之处，因为领导支持也是最重要的。

总之，在培训后深刻了解到了品质意识和管理，一句话：上行下效,首先必须改变领导层的认识非常重要,其次品管执行和对员工树立品质意识是关键，加上奖惩结合,将品质纳入绩效,直接和工资挂钩。就从自我做起，开始行动吧，坚信公司会走向更理想的新台阶。

2007-10-29 XXXXX