产品与服务_产品与服务介绍

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第五章：

产品与服务：团体服装，包括厂服、校服（园服）、班服、会服、亲子装、情侣装

产品主要服务对象是周边的工厂、学校、组织群体、商业街等等。主要

通过校园代理和上门做宣传活动的形式销售产品。

一、产品品种规则

服装的质量都有保障，在生产产品的初期阶段，我们主要以提高知名度为主要目的，以营利为次要目的，采取质量百分之百的保证，在质量赢得销售对象的信任后将会适当的提高产品价格，但是产品质量保证不变。（服装样式会以销售对象的要求，提供专业的服装设计师对产品进行设计，还会对客户的服装搭配方面提出相关的建议。）当然这些还没有达到，只是我们的后期发展计划。

许多市场中存在的因素都有助于我们提出基本相似的产品标准，但是，我们在市场营销方法上与竞争者不同，理由是我们不仅在销售方面采取网络销售、直销、代销、经销等方式，在经营方面采取严格的规章制度化，从每个生产、销售环节进行严格的把关，力求把产品质量最大化。

二、研究与开发

我们的研究与开发业务是在创业群体的领导下进行的。其主要目的是通过市场来实现开发新产品，解决开发过程中的问题，或者向顾客提供最高收益。前段时间研发部门主要就是开发新的产品，在满足客户需求的前提下设计出符合时代潮流的服装设计图。

三、未来产品和服务规划

公司发展进入正轨后，我们将逐步发展自己的服装设计团体，逐步把带生产向自主设计生产销售迈进。服务方面售前服务基本上不变，售后服务将会改网上售后客户服务，主要包括售后服务、对产品质量的交流与反馈、客户之间的互动平台。。

四、生产与储运

我们的产品生产手段是机械化生产素面服装后进一步利用服装绘图仪对服装进行绘

图然后进行包装储存。生产原料包括纯棉、羊毛、麻布等。主要生产成员在发展前期以Love创业小组为单位。原料存储要注意安全问题，由于原料都是易燃物品，所以要原料仓要做好防火设施。运输主要是请物流公司托运。

五、包装

在服装包装方面我们会根据服装贵贱程度分别用包装袋、包装盒、产品外包装、高档礼盒等进行包装。

六、实施阶段

公司发展的初期阶段由于制度的不成熟与资金方面的不足，我们住要以带生产为主

要生产方式，随着公司的发展我们将以自主设计取代之。

七、服务与支持

我们的顾客都认为服务与技术支持是他们最关心的事情。他们常常对我们所提供的服务与技术支持发表意见。我们建立了一个属于自己公司的网页，用以与顾客交流、讨论和反馈。这可以让顾客全线产品的技术支持，可以保证技术的成功使用和快速解答顾客问题。