规范行为质量_质量行为规范

2020-02-28 其他范文 下载本文

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规范行为质量,提升旭光品质

21世纪,是质量的世纪。面对日益激烈残酷的竞争现实,我们只有不断规范自身行为,提升产品质量,达到人无我有,人有我良,人良我优,才能长久的生存下去。

高品质能给我们带来什么,低品质会让我们失去什么?好质量的产品能够赢得更高的顾客满意度,能够提升市场竞争能力,获取更高的市场份额,产品自然能以高价卖出,带来更多的收入,员工能有更好的工作条件与薪资福利。好质量的产品免于不良,降低了生产过程中的差错,避免了不必要的返工,有利于减少失效和保修费用,降低生产成本。好质量的产品有利于提高生产效率,获得更高的产能,缩短产品的生产研发周期,产品质量有保证且交付快,有利于建立良好的信誉,自然拓宽了出路,能自主选择合作伙伴并建立长久合作关系。

什么是好的质量?怎样才能有好的质量?品质管理大师朱兰博士说过:品质始于教育,终于教育。质量意思的提升是教育问题、制度的问题。好的质量就是要通过树立良好的质量意识,自觉规范行为来尽可能地满足用户的期望。质量意识使有机会犯错的人不愿犯错,制度使想犯错的人不敢犯错。

作为一名车间基层的现场管理人员,向下要协调职工,对每一个岗位高度熟悉,向上要协助班组完成每天的工作任务;不仅要对质量敏感,还要善于总结。通过不断地沟通交流,让员工树立良好的质量意识,利用各种方式不断地扫除心理障碍,从思想上认识到实现“零缺陷”有利于公司也有利于自己,改变做人做事的不良习气,主动提升工作意愿,自觉遵守和避免工作失误,全身心投入到每天的工作中,将车间的各项管理规定落实到位,使得生产流程可以顺畅及时。大家一起制定和完成工作目标,把产品质量和服务的“零缺陷”分解成目标,并将责任落实到各个部门各专业组直至各岗位,按计划分步实施,达到全员参与。并在之后做好衡量、评估及持续的改善建议,每天进步一小步,最终迈向完美品质,为旭光的长远发展出一份力。

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